Ayuda de Thomann Cyberstore En esta página encontrará las repuestas a preguntas frecuentes acerca de la empresa Thomann, nuestro Cyberstore y el proceso de pedido. Si no encontrara respuesta a su pregunta, conviene ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono. Los datos de contacto asimismo los encontrará en esta página.

 

Lista FAQ de Thomann Cyberstore

En nuestra extensa Lista FAQ de Thomann Cyberstore encontrará las respuestas a las 48 preguntas más frecuentes acerca de nuestro Cyberstore y la empresa Thomann.

Información sobre los Added Values de Thomann

Aquí encontrará más información sobre nuestros servicios suplementarios gratuitos (Added Values): Garantía Money Back de 30 días Garantía Thomann de 3 años Servicio de reparación / Talleres especializados El almacén de envío más grande de Europa

Los 10 pasos a su pedido Thomann

Aquí le explicaremos en diez pasos el proceso de su pedido a Thomann - desde la selección de productos hasta el suministro de la mercancía.

Relación de palabras claves

Aquí encontrará palabras claves buscadas frecuentemente así como enlaces a las páginas de información respectivas. Anulación Hot Deals Avisos por SMS Cambio de dirección Catálogo general Críticas Defecto Descripción camino Devolución Envíos por partes Estado pedidos FAQ Felicitaciones Formas de pago Garantía Garantía Money Back Gastos de envío Impuestos Linkpartner Login/Logout Pedidos Protección de datos Reclamación Recogidas Recomendar a terceros Reparación Reparación artículos usados Seguridad Solicitar Hot Deals Taller Tiempos envío Tipos de envío Treppendorf

Contacto a nosostros

¿No sabe cómo seguir? ¡No hay problema! También puede llamarnos o bien enviarnos un e-mail sin tener que buscar en nuestro sitio entero y aprender de memoria la lista FAQ :-) Aquí encontrará las direcciones e-mail y los teléfonos directos de todos los departamentos de Thomann:

Departamento Audio Profesional audioprof@thomann.de +49-9546-9223-490 Departamento de Vientos brass@thomann.de +49-9546-9223-26 Contabilidad buchhaltung@thomann.de +49-9546-9223-532 Servicio al Cliente sc.cc@thomann.de +49-9546-9223-479 Departamento Baterías drums@thomann.de +49-9546-9223-40 Departamento Guitarras gitarre@thomann.de +49-9546-9223-20 Homekeyboards homekeys@thomann.de +49-9546-9223-33 Hotline spain@thomann.de +49-9546-9223-644 Galería Piano klaviere@thomann.de +49-9546-9223-34 Departamento de Iluminación licht@thomann.de +49-9546-9223-45 Marketing marketing@thomann.de +49-9546-9223-42 Departamento Partituras noten@thomann.de +49-9546-9223-60 Departamento de Sonorización pa@thomann.de +49-9546-9223-35 Estudio/Sinte/Ordenador studio@thomann.de +49-9546-9223-30 Dirección spain@thomann.de +49-9546-9223-644 Control de Calidad qs@thomann.de +49-9546-9223-1010 Cuerdas streicher@thomann.de +49-9546-9223-370 Percusión clásica classicdrums@thomann.de +49-9546-9223-2545 DJ Department dj@thomann.de +49-9546-9223-441 Service Center Spareparts sc.spareparts@thomann.de +49-9546-9223-8360 Callcenter Administration al.hotline-int@thomann.de +49-9546-9223-644

¿Está ocupado? Deje su número de teléfono en la centralita o a nuestro hotline y nuestros especialistas le llamarán cuanto antes.