Le puede pasar a cualquiera: se compra un artículo convencido de que es el deseado thomann pero no lo es. ¡No hay problema! Le ofrecemos la Garantía 30 días de Money Back en todos los artículos de nuestro catálogo (excepto productos hechos a medida como Custom Cases o los software una vez abiertos y registrados)..

Si no está completamente satisfecho con alguno de nuestros productos, póngase en contacto con nosotros y le indicaremos como hacer la devolución.

En> cada paquete de Thomann incluímos un formulario de devolución en el que nos puede indicar si prefiere que el importe de la factura permanezca en su cuenta de cliente para futuras compras, reembolsado a su cuenta bancaria o bien utilizado para comprar otros productos.

Importante: asegúrese de que la mercancía sea devuelta en su embalaje original, con todos los accesorios y sin marcas de uso!

 
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Departamento: Servicio al Cliente
E-mail: sc.cc@thomann.de
Teléfono: +49-9546-9223-479
Fax: +49-9546-9223-475

¿Sabía usted que ... ... Thomann fue la primera empresa en el sector de música que introdujo una garantía del tipo Money Back? Es cierto. Lo hizo ya en 1995, muchos años antes de la aprobación de la ley de venta a distancia.

 
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