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+49-9546-9223-644
Dirección postal
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Germany
Datos de empresa
Enero de 1954
GmbH
Hans Thomann
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Un fan de Thomann
Vuestro servicio al cliente es brutal! Gracias por trabajar tan bien chicos :)
luismivixxxa@gmxxx.com, 10.08.2016

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de los paquetes?

En el email de confirmación de envío recibirá toda la información necesaria para realizar el seguimiento de los paquetes. No obstante, también puede hacer el seguimiento de su pedido en su Centro de Clientes:


1) Entre en ´Todos los pedidos´.

2) Busque su pedido y clique en "Seguimiento"

3) También puede pulsar en "Detalles" donde encontrará más información.

4) Una vez en Detalles, vaya al final de la página y busque la tabla ´otras informaciones´.

5) Además de hacer el seguimiento, ahí debe poder:

- Descargar la factura en PDF.
- Ver cómo se realizó el pago.
- Ver los números de paquete.


En caso de que no muestre información completa una vez transcurrido el periodo de entrega podrá contactar con nosotros.

Nuestro Hotline le transferirá en cada caso al correcto interlocutor.
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