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Thomann GmbH
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D-96138 Burgebrach, Germany
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  • Martes 9:30–18:30
  • Miércoles 9:30–18:30
  • Jueves 9:30–18:30
Datos de empresa
  • Fundación
  • Enero de 1954
  • Tipo de empresa
  • GmbH
  • Gerente
  • Hans Thomann
  • N.IVA
  • DE 257375233
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Servicio al Cliente

Puestos de Trabajo en Thomann

You at Thommann!
Somos el mayor minorista de Europa de equipamiento de estudio, sonorización e iluminación. Musikhaus Thomann tiene más de 9.950.000 clientes europeos y actualmente en torno a los 1.420 empleados que trabajan en nuestras instalaciones en Treppendorf, Alemania. Durante los últimos 12 meses, hemos creado más de 220 nuevos puestos de trabajo.

7 buenas razones para trabajar con nosotros

  • Un entorno laboral multicultural
  • Un salario competitivo
  • Condiciones de trabajo estables y amenas
  • Asistencia y ayuda financiera para trasladarte a Alemania
  • Grandes beneficios sociales
  • Desarrollo profesional y posibilidades de ascenso
  • Un trabajo ameno que aumentará tus conocimientos sobre logística y atención al cliente

Esto te está esperando en Thomann

En Thomann te ofrecemos un interesante ambiente de trabajo, una infraestructura sumamente moderna y el trato directo con los clientes. Como mayor centro logístico en la región, adicionalmente podemos garantizarte una seguridad laboral a largo plazo: desde tu formación hasta que empieces a pensar en tu jubilación. Con los talleres dedicados y los cursos laborales, mantenemos tu proyección, lo que ayuda a mantener nuestro espíritu de equipo y nuestra irrenunciable competitividad en el mercado. Con esta capacitación laboral tendrás, además, una idea del trabajo que se realiza en otros departamentos.

Tu persona de contacto para consultas de cualquier tipo

Ralf Doering
Ralf Döring
Director de Recursos Humanos
Dominik Ortloff
Dominik Ortloff
Asistente de personal
Stefanie Bischoff
Stefanie Bischoff
Responsable de recursos humanos

Ofertas actuales al detalle

Hotline
Ejecutivo de Ventas para el Departamento Internacional en Bavaria, Alemania

Ejecutivo de Ventas para el Departamento Internacional en Bavaria, Alemania

Musikhaus Thomann, el distribuidor más grande de Europa, está buscando a un nuevo Ejecutivo de Ventas para unirse a nuestro departamento internacional en Bavaria, Alemania.

Funciones / Responsabilidades:

  • Procesar pedidos, ofertas y gestionar cuentas de cliente
  • Soporte y atención al cliente telefónico y vía email (inbound)
  • Actuar como enlace entre nuestros departamentos técnicos y nuestros clientes
  • Tareas administrativas

Requisitos:

  • Excelente atención al cliente
  • Pasión por la música y experiencia en la industria musical
  • Inglés fluido y Alemán (hablado y escrito). Se valorará también otros idiomas adicionales como: Francés, Italiano, Danés, Holandés y Español
  • Gran capacidad de comunicación oral y escrita
  • Conocimientos informáticos
  • Gran capacidad de organización y realización de tareas
Servicio al Cliente
Devoluciones, reparaciones y defectos. Empleado en nuestro departamento de servicio y atención al cliente

Responsabilidades:

  • Servicio postventa de primer nivel – Guiará y aconsejará a nuestros clientes a nivel internacional telefónicamente o vía correo electrónico
  • Se le pedirá que tome sus propias decisiones en la coordinación de devoluciones, cambios, reembolsos y reparaciones
  • Hará esfuerzos por nuestros clientes para representar sus inquietudes e intereses
  • Será responsable de proporcionar un procedimiento de servicio cálido y llevadero para nuestros clientes y de mantener una coordinación constante con nuestros especialistas y departamentos de reparación
  • Contribuirá continuamente en la mejora de nuestros servicios
  • jornada completa de 40 h/semana en Treppendorf, Bavaria, Alemania

Nuestro requisitos

  • Inglés y español fluidos, hablados y escritos a nivel nativo. Se valorará también otros idiomas adicionales como: francés, portugués, danés y rumano
  • Pasión por la música y/o experiencia en la industria
  • Experiencia en postventa y servicios de apoyo y asesoramiento de clientes
  • Alto grado de iniciativa personal, compromiso, habilidades de trabajo en equipo, cumplir con los objetivos
  • Experiencia con ordenadores y ofimática (MS-Office)

Estas premisas deberías aportar

  • Apasionado de la música y experiencia en la industria musical
  • Experiencia en atención al cliente
  • Ganas de aprender y disfrutar formando parte de un equipo internacional
  • Muy buenas habilidades lingüísticas e inglés fluido
  • Excelente capacidad de comunicación, soltura con ordenadores y software

Consejos útiles:

  • Deja bien indicado a qué puesto va dirigida tu solicitud.
  • Puedes gustosamente hacernos saber por qué deseas trabajar con nosotros.
  • Envía una copia de tu CV y una carta de presentación en inglés explicándonos por qué te interesa ese puesto
  • Incluye las fechas exactas de tus anteriores empleos en el CV (si es el caso)
  • Envía tu solicitud por email como un archivo adjunto (PDF o documento de Word, máximo 5MB)

Nos alegramos de tu solicitud

Por favor, envía tu solicitud por E-Mail a:
jobs@thomann.de
Si no tienes posibilidad de enviar tu solicitud por E-Mail, alternativamente puedes optar por el clásico correo ordinario. Para ello sencillamente usa esta dirección.
Peter B.
Peter B.
Encargado de logística
Marcos B.
Marcos B.
International Hotline
Rudi E. und Matthias F.
Rudi E. und Matthias F.
Encargado y empleado del taller de guitarra
Thorsten K.
Thorsten K.
Servicio técnico estudio
Kristof B., Oskar A., Alena M.
Kristof B., Oskar A., Alena M.
Departamento de guitarra
Klaus K.
Klaus K.
Conductor de carretilla elevadora
Martin Z.
Martin Z.
Cadena de empaquetado
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