¿Con quién contacto si tengo preguntas sobre mi pedido?

Thomann pone a su disposición un Centro de Atención Telefónica para resolver sus dudas antes, durante y después de la compra.

En nuestra Lista de Contactos encontrará todos nuestros teléfonos, direcciones de email y nuestros horarios de atención.

Por favor, tenga siempre a mano su número de cliente o de pedido para poder acceder a sus datos y ayudarle mejor.

También puede remitir sus dudas a través de correo electrónico a spain@thomann.de Por favor, no reenvíe sus emails ni los envíe con copia a varios departamentos, ya que se pueden generar confusiones por información duplicada. Una vez recibidos los clasificamos y los hacemos llegar al departamento correcto.

Podemos darle un servicio mejor y más ágil si nos da un tiempo para atender su consulta.