Dado que también un sabelotodo suele perderse tarde o temprano, hemos desarrollado en los últimos años un equipo de especialistas (en total 27 colaboradores) para cualquier aplicación de grabación, subdividiendo correspondientemente nuestro departamento.
En nuestro sector grande de estudio encontrará aparte de tres estudios de sonido completamente equipados sectores separados para sintetizador, master-keyboards, grabadores standalone, altvoces Groove, software y CDs de muestras.
Puesto que sabemos que en muchos de nuestros clientes profesionales queda paralizada la producción entera en caso del defecto de un producto, contamos con un almacén grande de aparatos de recambio que les serán puestos a disposición cuanto antes en caso de un defecto. Pero también en las operaciones diarias sucede el caso frecuente que necesita cuanto antes la ayuda telefónica de un especialista. Por este motivo hemos expuesto en nuestras salas de demostración y nuestros tres estudios todos los productos importantes conectados y listos para la presentación - desde el MIDI-Tool hasta la mesa de mezclas digital. Nuestros colaboradores están equipados con teléfonos móviles y laptops, pudiendo ayudarle también por vía telefónica.