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Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Germany
Datos de empresa
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GmbH
Hans Thomann
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Descúbranos en el circuito de 360°
Un fan de Thomann
Muchas gracias por la gestión y el servicio prestado son ustedes muy eficientes en su trabajo.
juanmaxxxlgonza@gxxx.com, 10.08.2016

Envíos a Canarias, Ceuta y Melilla

No es posible el pago a contra reembolso a Ceuta y Melilla.

Impuestos y aduanas:

- Al hacer el pedido en la web, el precio siempre aparece con IVA, pero una vez veamos el código postal de destino, lo eliminamos y luego enviamos al cliente el email de confirmación con los importes sin impuestos.

- Para calcular el importe sin IVA tan sólo hay que dividir el precio de la web española entre 1.21.

- Los impuestos y/o aduanas los paga el cliente al recibir la mercancía.

- El cliente se debe informar de impuestos y aduanas consultando con las autoridades pertinentes.

- El envío se realiza de acuerdo con la normativa y leyes vigentes, con todo preparado para la inspección aduanera.

Gastos de envío:

- Si el valor con IVA supera los 199 euros, el pedido NO lleva gastos de envío, aunque sin IVA sea inferior a 199 euros. Excepto para envíos pesados o voluminosos. Para pedidos menores a 199 euros se aplican los 20 euros de gastos de envío.

- Envíos pesados o voluminosos: Si algún artículo supera los 30 kilos o es muy voluminoso, generalmente le aparecerá un aviso en la web mientras rellena los datos, en el que se le indica que su pedido se enviará con un transportista especial para material pesado y, por tanto, tenemos que calcular los gastos de envío. Dejaremos el pedido a la espera de tener toda la información y la conformidad del cliente.

- Nunca haremos el cargo en tarjeta, Amazon o PayPal sin consentimiento expreso del cliente.

Nuestro Hotline le transferirá en cada caso al correcto interlocutor.
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