Wer ist überhaupt Thomann? Wie lange gibt es euch schon?
Die Firma Thomann besteht inzwischen schon seit 1954 und unterteilt sich in die folgenden Bereiche:
Das Musikhaus Thomann mit 5200 m² Fläche zzgl. Lager, Logistik und Servicecenter mit insgesamt über 1200 geschulten Mitarbeitern in Treppendorf im Herzen von Bayern (bei Bamberg).
Der Thomann Direktversand mit über 8 Millionen Kunden weltweit, mit Telefonhotlines in 13 Sprachen sowie die Webseite unter www.thomann.de, dem größten Musiker-Online-Shop in Europa (gegründet 1995).
Thomann Audio Professionell, die Pro-Audio- und Installationsabteilung, zuständig für Großinstallationen in Theatern, Stadien, Stadthallen, Hotels usw.
Die Webseite www.thomann.de wurde 1995 von Netzmarkt gegründet und hat seitdem zahlreiche Auszeichnungen erhalten (u. a. den Preis für Europas beste E-Commerce-Website im Jahre 2011, Deutscher Handelspreis 2013). Mehrere Millionen Kunden stöbern täglich auf über 250.000 Seiten unter thomann.de und informieren sich über die angesagtesten Produkte zu den heißesten Preisen.
Geschäftsführer der Firma Thomann ist Hans Thomann.
Weitere Infos gibt es in unserer Firmengeschichte.
Weitere Fragen
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1
Ist Thomann autorisierter Händler für alle angebotenen Produkte?
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2
Welche Art von Garantie habe ich auf meine bestellte Ware?
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3
Bietet ihr mir auch eine Satisfaction-Garantie oder Ähnliches?
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4
Sind alle eure Produkte fabrikneu und originalverpackt?
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5
Was versteht man eigentlich unter der Bezeichnung B-Stock?
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6
Was mache ich, wenn mir die gelieferte Ware nicht gefällt?
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7
Muss ich die Kosten für Rücklieferungen selbst tragen?
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8
Was mache ich mit defektem Equipment?