• Merkliste
  • de
    Store auswählen Select Store
    Alle Länder All Countries
  • 0
Postanschrift
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Germany
Firmendaten
Januar 1954
GmbH
Hans Thomann
DE 257375233

Öffnungszeiten

Wir sind in 1 Tag und 2 Stunden wieder für Sie da.
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–16:00
Entdecken Sie uns im 360°-Rundgang
thomanns virtual tour
Virtueller Rundflug über Treppendorf
Ein Thomann-Fan
Ihr seid die beste: Weiter so!
Unbekannt, 27.04.2017

Bietet Ihr mir auch eine Satisfaction-Garantie oder Ähnliches?

Ja.

Damit Sie Ihren Kauf bei Thomann garantiert niemals bereuen, bieten wir Ihnen neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht unsere Money Back Garantie
(entsprechend § 4 der AGB) für die anschließenden 16 Tage auf alle Produkte in unserem Sortiment an.

Sie können die von uns erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Ausgenommen sind lediglich Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z.B. Custom Cases), Meterware oder Produkte, die aus hygienischen (z. B. von Ihnen bereits benutzte Blätter für Holzblasinstrumente) oder lizenzrechtlichen Gründen (z. B. bereits registrierte Software) nicht zurückgenommen werden können.

Sollten Sie also mit der Ware nicht zufrieden sein, senden Sie uns einfach das Equipment in Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren zurück und wir schreiben den vollen Kaufpreis Ihrem Kundenkonto gut oder überweisen das Geld zurück.

Und das Beste daran: wenn Sie mit Ihrem Thomann-Equipment nicht hundertprozentig zufrieden sind, übernehmen wir sogar die Rücksendekosten (innerhalb Deutschlands kostenfrei, außerhalb Deutschlands ab 40 Euro Warenwert)!

Wenn Sie etwas zu uns zurücksenden möchten, füllen Sie das Onlineformular unter http://tho.mn/retrn aus. Sie erhalten hier auch alle nötigen Informationen für den Rückversand. Wir empfehlen die Verwendung unserer Versandverpackung.

Oder melden Sie sich einfach per E-Mail unter sc.kundenservice@thomann.de bzw. telefonisch unter 09546/9223-68 bei unserer Servicehotline. Wir veranlassen alles Erforderliche, damit Sie uns die Ware kostenlos zurücksenden können.

Das funktioniert bequem als Online-Retoure (Sie erhalten die Paketmarke digital per E-Mail und über Ihr Kundencenter zum selber drucken) oder per Brief als sog. Freeway-Aufkleber.

Unsere Hotline vermittelt Sie bei allen Anliegen an die richtigen Ansprechpartner
09546-9223-66
(2)
(2)
(3)
Feedback

Sie haben einen Fehler gefunden oder möchten uns etwas zu dieser Seite mitteilen?

Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden Probleme möglichst schnell für Sie lösen.

Abbrechen