Nápověda - Thomann Česko

Online katalog

Kytary & baskytary

Bicí & perkuse

Klávesové nástroje

Zvuk & nahrávání

Hardware & software

Efekty a procesory

Ozvučovací technika

Světelná technika

DJ vybavení

Mikrofony

Dechové nástroje

Tradiční nástroje

Noty & média

Obaly, kufry, racky

Kabely & konektory

Příslušenství

Mapa stránek

Nápověda

Na této stránce najdete odpovědi na nejčastěji kladené otázky k firmě Thomann, našemu internetovému obchodu a vytváření objednávky.

Pokud tady nenajdete odpověď na svoje dotazy, kontaktujte nás nejlépe emailem nebo telefonicky. Kontaktní údaje najdete také na této stránce.

Seznam FAQ

V našem seznamu FAQ najdete odpovědi na 58 nejčastěji kladených otázek k našemu internetovému obchodu a firmě Thomann.

Informace k nadstandardním službám firmy Thomann

Zde najdete další informace k našim dodatečným bezplatným službám:

		30-denní záruka vrácení peněz
		3-letá záruka firmy Thomann
		Specializované servisní dílny
		Největší logistické centrum v Evropě

Vytvoření objednávky v 10 krocích

Zde Vám v deseti krocích vysvětlíme proces objednávky v hudebním obchodě Thomann - od výběru produktu až po doručení zboží.

Přehled nejhledanějších výrazů

Zde najdete seznam často hledaných pojmů a odkazy na příslušné stránky s informacemi.

Kontaktujte nás

Nevíte, jak dál? žádný problém! Můžete nám zavolat nebo nám poslat email, aniž byste museli prohledávat celou stránku a učit se nazpaměť naše FAQ :-) Zde najdete emaily a telefonní čísla všech oddělení firmy Thomann:

Audio Profesional	audioprof@thomann.de	+49-9546-9223-490
Oddělení dechových nástrojů	brass@thomann.de	+49-9546-9223-26
Účetnictví	cesko@thomann.de	+49-9546-9223-649
Zákaznický servis	sc.cc@thomann.de	+49-9546-9223-476
Oddělení bicích nástrojů	drums@thomann.de	+49-9546-9223-40
Oddělení kytar	gitarre@thomann.de	+49-9546-9223-20
Oddělení keyboardů	homekeys@thomann.de	+49-9546-9223-33
Hotline	cesko@thomann.de	+49-9546-9223-649
Klavírní oddělení	klaviere@thomann.de	+49-9546-9223-34
Světelná technika	licht@thomann.de	+49-9546-9223-45
Marketing	marketing@thomann.de	+49-9546-9223-42
Oddělení not	noten@thomann.de	+49-9546-9223-60
Oddělení PA	pa@thomann.de	+49-9546-9223-35
Studio/synt/počítače	studio@thomann.de	+49-9546-9223-30
Centrála	cesko@thomann.de	+49-9546-9223-649
Oddělení kontroly jakosti	qs@thomann.de	+49-9546-9223-1010
Oddělení smyčcových nástrojů	streicher@thomann.de	+49-9546-9223-370
Oddělení klasických bicích	classicdrums@thomann.de	+49-9546-9223-2545
DJ Department	dj@thomann.de	+49-9546-9223-441
Callcenter Administration	emily.harvey@thomann.de	+49-9546-9223-649