• Seznam přání
  • Vyberte si obchod Select Store
    Všechny země All Countries
  • 0
Smazat všechny
Kontakt
Hotline
+49-9546-9223-649

Provozní doba

Máme otevřeno!
  • 9:30–18:30
  • 9:30–16:00
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
Poštovní adresa
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
96138, Burgebrach, Germany
Informace o společnosti
Leden 1954
GmbH
Hans Thomann
DE 257375233
Popis cesty k našemu obchodu

Těšíme se, až Vás budeme moci přivítat v našem obchodu v Treppendorfu, kde můžete zkoušet nástroje a testovat vybavení na 5200 m² prodejní plochy.

Vašimi slovy
Chcem vyjadrit velkú spokojnost.Každý tovar ktorý som si u vás objednal, došiel v cas , kompletný a nepoškodený.Dakujem.
eniqacxxxim@gmxxx.com, 16.09.2016

Těší mě, Thomann.

Dovolte mi, abych se Vám krátce představil. Jmenuji se Hans Thomann a od roku 1990 jsem jednatelem hudebního domu Thomann. Firmu založil v roce 1954 můj otec, a ačkoli se v ní od té doby mnohé změnilo, naše motto zůstává stále stejné. Tím mottem je: „Naslouchat přáním zákazníků“.

Nevystudoval jsem podnikovou ekonomiku ani marketing, ale vyučil jsem se v oboru přesného strojírenství. Hudba jemoje vášeň a celý můj život. Ten je od mých dvanácti let spjatý s hudebním domem Thomann.
Když mi otec svěřil vedení firmy, byl jsem ještě docela mladý. Tehdy mi také dal důležitou radu: „Vždycky naslouchej zákazníkům a uč se od nich!“.

Této rady se držím dodnes a zároveň jsem hrdý na to, že i když jsme společností, která má 1280 zaměstnanců a více než 8.250.000 zákazníků, stále fungujeme jako nezávislá rodinná firma – bez manažerů, obchodních poradců a dalších kravaťáků.

Naším cílem je prodávat nejlepší produkty za nejlepší ceny a naší motivací spokojenost zákazníků. Stejně důležitý je pro nás také servis. Chceme, abyste u nás za své peníze dostali co nejvíce, a tak se držíme vlastního kréda, kterým je „přidaná hodnota“. Už od roku 1995 – tedy mnohem déle, než v EU platí směrnice o nakupování přes internet – například nabízíme 30-denní záruku vrácení peněz. Navíc jsme v roce 2005 prodloužili záruční dobu na plné tři roky, a to na případné vlastní náklady. Dobrý servis totiž neznamená jen úsměv na tváři našich servisních pracovníků. Dobrý servis je především o úsměvu na tvářích našich zákazníků.

Proč se ale o filozofii a atmosféře obchodu Thomann nepřijedete přesvědčit sami? V obchodě Thomann Vás vždycky rádi přivítáme! Najdete nás v Treppendorfu, poblíž bavorského města Bamberg (Německo). Více informací naleznete také na odkazu „Jak se k nám dostanete“.

Se srdečným pozdravem

Hans Thomann

Vydejte se na panoramatickou prohlídku naší společnosti

Vstup
Oddělení se studiovým vybavením
Oddělení kytar
Klavírní oddělení
Světelná technika/PA
Basové oddělení
Sklad
Expediční centrum
Váš názor

Našli jste nějakou chybu nebo byste nám chtěli něco k této stránce sdělit?

Těšíme se na Vaši zpětnou vazbu a problémy pro Vás co nejrychleji vyřešíme.

Storno