Prohlášení o dostupnosti

Toto prohlášení se vztahuje na obsah publikovaný pod doménou www.thomann.de.

Nevztahuje se na jiný obsah ani webové stránky publikované v rámci subdomén. Tyto webové stránky a jejich obsah mají svá vlastní prohlášení o přístupnosti.

Tyto webové stránky provozuje společnost Thomann jménem všech přidružených institucí. Byly navrženy tak, aby je mohlo používat co nejvíce lidí – včetně lidí se zdravotním postižením.

Měly by být k dispozici následující možnosti použití:

• Zvětšení až na 200% bez problémů se zobrazením
• Navigace na většině stránek probíhá výhradně pomocí klávesnice
• Používání webu s moderními čtečkami obrazovky a softwarem pro rozpoznávání řeči (na počítači nebo chytrém telefonu)

Tyto webové stránky byly vyvinuty v souladu s technickou normou EN 301 549 verze 3.2.1 pro webové stránky a mobilní aplikace. Tato norma je úzce sladěna s úrovní shody „AA“ dle Pokynů pro přístupnost webového obsahu (WCAG) verze 2.1.

Stav souladu s požadavky

Tyto webové stránky splňují požadavky technické normy EN 301 549 verze 3.2.1 a WCAG 2.1 úrovně AA pouze částečně. Další podrobnosti naleznete v části „Nepřístupný obsah“.

Webové stránky jsou pravidelně manuálně kontrolovány externími odborníky na přístupnost a navíc analyzovány v reálném čase softwarem Eye-Able® Audit, aby byla zajištěna dlouhodobá shoda s normami WCAG a platnými národními normami.

Vznik tohoto prohlášení

Toto prohlášení bylo vypracováno 17. dubna 2025.

Je založen na kontrole reprezentativního průřezu webových stránek odborníky s certifikací IAAP a různým postižením. Byly použity jak manuální, tak automatizované testovací postupy – ve spolupráci se společností Web Inclusion GmbH a s její přímou podporou.

Zpětná vazba a kontakt

Uvítáme Vaši zpětnou vazbu ohledně přístupnosti našich webových stránek. Pokud si všimnete jakýchkoli překážek, kontaktujte nás:

Napište nám (neuvádějte prosím do formuláře citlivé informace, jako jsou zdravotní nebo finanční informace).

* Požadováno

Na zpětnou vazbu se snažíme odpovědět do 3 pracovních dnů.

Kompatibilita s prohlížeči a asistenčními technologiemi

Webové stránky Thomann jsou kompatibilní s následujícími prohlížeči a podpůrnými technologiemi:

• Aktuální verze Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox a Apple Safari
• V kombinaci s aktuálními verzemi NVDA, JAWS, VoiceOver a TalkBack

Technické požadavky

Pro zajištění bezbariérového používání webových stránek se v kombinaci s příslušným webovým prohlížečem a podpůrnými nástroji nebo pluginy používají následující technologie:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

Nepřístupné obsahy

I přes veškeré úsilí si uvědomujeme určité překážky na webových stránkách a aktivně pracujeme na jejich řešení. Níže naleznete popis těchto známých překážek a možných řešení. Pokud narazíte na další problémy, kontaktujte nás.

Snažíme se co nejrychleji vyřešit všechny známé problémy, abychom zajistili dlouhodobou dostupnost, a rádi přijmeme zpětnou vazbu nebo probereme další překážky.

Známá omezení na webových stránkách Thomann:

• Nadpisy nejsou správně vnořené nebo sémanticky označené; vizuálně zvýrazněné oblasti (např. „Kontaktní osoba“) nejsou označeny jako nadpisy.
• Jednotlivé produkty nebo části obsahu nemají vlastní nadpisy, což ztěžuje navigaci pomocí čteček obrazovky.
• Strukturální prvky, jako jsou seznamy nebo tabulky, jsou technicky nesprávně implementovány (např. „<li>“ bez „<ul>/<ol>“, tabulky jako obrázky).
• Kurzor klávesnice není ovládán konzistentně; po určitých akcích nečekaně skočí nebo zůstává mimo dialogy.
• Některé oblasti webu (např. navigace nebo hodnocení) nejsou plně ovladatelné pomocí klávesnice; zaostřitelné oddělovače vedou k rozptýlení.
• Aktuální krok ve vícekrokových procesech není uživatelům čteček obrazovky sdělován.
• Tlačítka a odkazy jsou často nejasné nebo nejsou označeny kontextově; stejné termíny se používají vícekrát.
• Jednotlivé výrazy, jako například „Zavřít“, nejsou označeny ve správném jazyce.
• Interaktivní prvky, jako jsou rozbalovací nabídky nebo přepínací tlačítka, jsou nedostatečně označeny nebo nejsou podpůrnými technologiemi správně rozpoznávány.
• Pole formuláře jsou označena nekonzistentně; pokyny k očekávanému vyplnění často chybí.
• Povinná pole nejsou jako taková označena ani vizuálně (např. hvězdičkami), ani technicky (např. aria-required).
• Chybové a úspěšné zprávy se nečtou automaticky ani nepropojují s odpovídajícími poli.
• Popisky se v průběhu čtení někdy objevují dvakrát, což vede k nejasnostem s asistenčními technologiemi.
• Dynamicky změněný obsah (např. doplňující otázky nebo indikátory načítání) není prostřednictvím ARIA oznamován.
• Vizuálně zvýrazněný obsah (např. stavové zprávy nebo nadpisy) není jako takový sémanticky označen.
• Animace jako „načítání, grafika“ jsou čteny nahlas, i když nenabízejí žádnou přidanou hodnotu.
• Přehrávače zvuku a videa nelze plně ovládat pomocí klávesnice nebo čtečky obrazovky.
• Prvky jako posuvné spínače nebo akordeony nejsou přístupné přes klávesnici nebo jsou technicky nedostatečně implementovány.
• Obrázky neobsahují smysluplný alternativní text nebo nejsou správně označeny jako dekorativní.
• Obrázky produktů se v textu zobrazují před odpovídajícími nadpisy, a proto působí jako vytržené z kontextu.
• Navigace je nestrukturovaná a nekonzistentně označená; opakující se názvy regionů ztěžují orientaci.
• Dialogy a vyskakovací okna narušují tok čtení a nejsou integrovány přístupným způsobem.
• Vizuální uspořádání se částečně liší od technické struktury, což ztěžuje použití s ​​čtečkami obrazovky.
• Nejasné pojmy nebo zkratky nejsou vysvětleny.
• Nadbytečný obsah (např. duplicitní informace v textu a obrázcích) ztěžuje orientaci.
• Není oznámeno, když externí odkazy opouštějí web.
• Kontrast mezi textem a pozadím nesplňuje všude minimální požadavky.
• Ovládací prvky, jako jsou tlačítka nebo odkazy, jsou někdy příliš malé, a proto je obtížné je používat – zejména pro osoby s omezenou pohyblivostí nebo pro uživatele dotykových displejů.