Smazat všechny
Poštovní adresa
Thomann GmbH
Treppendorf
Hans-Thomann-Straße 1
96138, Burgebrach, Germany
Provozní doba
Opět se Vám budeme moci věnovat za 1 hod. a 49 min. .
  • Úterý 9:30–18:30
  • Středa 9:30–18:30
  • Čtvrtek 9:30–18:30
  • Pátek 9:30–18:30
  • Sobota 9:30–16:00
  • Pondělí 9:30–18:30
Informace o společnosti
  • Založeno
  • Leden 1954
  • Struktura firmy
  • GmbH
  • Jednatel
  • Hans Thomann
  • DIČ
  • DE 257375233

3 roky záruky

Vaše nákupy jsou zajištěny 3letou zárukou firmy Thomann, tzn. že prodlužujeme záruku výrobce (zpravidla 12 měsíců) na naše náklady na plné 36 měsíce - bez dodatečných nákladů nebo komplikací pro Vás.
3letá záruka firmy Thomann
Proč to děláme?

Proč to děláme?

Protože stojíme za produkty, které nabízíme.
Jsme autorizovaným prodejcem všech známých značkových výrobců a zároveň nabízíme vlastní alternativní produkty za výhodné ceny.
Při výběru produktů do našeho sortimentu klademe největší důraz na kvalitu. Produkty, které nesplňují naše požadavky na kvalitu, nezařadíme do našeho sortimentu - bez ohledu na výhodnou cenu nebo jak dobře se prodávají ostatní produkty téhož výrobce. Naše kontrola kvality a našich šest servisních dílen Vám zaručuje nejlepší možnou kvalitu a rychlé vyřízení servisních oprav. Proto si také troufáme rozšířit záruku našich výrobců na tři roky.

Existují výjimky?

Existují výjimky?

Spotřební materiál jako struny, bubenické paličky, baterie, žárovky a crossfadery jsou samozřejmě ze záruky vyloučeny - ale to je v podstatě logické. Známky opotřebení u nástrojů jsou zohledněny jen tehdy, pokud vznikly navzdory náležité péči o nástroje nebo na základě prokazatelně vadného zpracování. Konkrétně: i u drahé trumpety se může objevit poškození laku a koroze, pokud se o ní nepečuje, tzn. neodstraňují se sliny a pot. Našim zákazníkům se snažíme vycházet vstříc, ale za nekvalitní péči nemůžeme my ani výrobce :-)
K nástrojům, které vyžadují speciální péči, přikládáme příslušné instrukce.
Pro spotřební materiál a produkty s více než 3letou zárukou platí samozřejmě záruka výrobce.

Jak postupovat, je-li produkt poškozen?

Jak postupovat, je-li produkt poškozen?

Před odesláním zboží zpět kontaktujte prosím náš Zákaznický servis. Jediným potřebným údajem je Vaše číslo faktury (číslo objednávky nebo zákaznické číslo stačí zpravidla také).

Jak postupovat, je-li produkt neopravitelný?

Jak postupovat, je-li produkt neopravitelný?

Zboží, které není možné opravit, vyměňujeme za nové zboží. Pokud už není stejný model k dispozici, nabídneme Vám alternativní produkt stejné cenové třídy nebo vrátíme peníze.

Je rozšířená záruka v souladu se zákonem?

Je rozšířená záruka v souladu se zákonem?

Záruční lhůta 24 měsíců ze zákona zůstává zcela nedotčena. Prodloužením záruky nevznikají pro naše zákazníky žádné negativní důsledky nebo omezení. Bližší informace k právním ustanovením najdete v našich VOP.

Máte další dotazy?

Máte další dotazy?

V případě dalších otázek, poznámek nebo zlepšovacích návrhů k naší 3-leté záruce jsme Vám kdykoli k dispozici a rádi Vám pomůžeme. Obraťte se prosím na náš Zákaznický servis. Děkujeme.

Věděli jste... ... že má Thomann od roku 2002 vlastní oddělení kontroly kvality, kreré se zabývá výhradně zlepšováním kvality produktů v našem sortimentu? Pokud nějaký produkt neodpovídá našim požadavkům na kvalitu, zpracování a funkčnost, nezařadíme ho do sortimentu nebo z našeho sortimentu vyřadíme.
Naše vlastní produkty neustále vylepšujeme ve spolupráci s výrobci a mnoho známých značkových výrobců se spoléhá na hodnocení našeho oddělení kontroly kvality, pokud chtějí zlepšovat svoje produkty.
(1)
Nedávno navštívené
tc electronic BAM200

Transistor Amplifier Head for Electric Bass Extremely compact and lightweight, Channels: 1, Power: 200W, Controls: Gain, Bass Middle, Treble, Master, Input (6.3 mm jack), DI out (XLR), Headphone output (6.3 mm stereo jack) with speaker simulation

(2)
Nedávno navštívené
Casio PX-S3000 BK Privia

Digital Piano 88 Keys with scaled hammer action keyboard (Smart Scaled Hammer Action Keyboard), 700 Sounds, 200 Rhythms, 192-Voice polyphony, Audio and MIDI Recorder, Hammer response, Damper resonance, Split and layer function, Chorus, DSP, Brilliance, Pitch bend, 60 Internal...

Nedávno navštívené
Dreadbox Hypnosis

Dreadbox Hypnosis; multi-effect processor; three independent effects: analog BBD chorus/flanger incl. LFO with three waveforms, digital delay with three modes and freeze function, analog spring reverb with three reverb spirals and pitch modulation; input and output levels can be adjusted...

Nedávno navštívené
Arturia MiniLab MKII Deep Black

Arturia MiniLab MKII Deep Black; USB Controller Keyboard; limited special edition with black enclosure and black keyboard; 25 Mini-Keys velocity sensitive; 16 rotary encoders (2 of them are clickable); 2 banks of 8 Pads velocity & pressure sensitive with RGB...

Nedávno navštívené
Tannoy Life Buds

Wireless in-ear headphones Bluetooth 5.0, DSP-control for precise sound reproduction, Bluetooth profile: HSP / HFP / A2DP / AVRCP, Up to 4 hours of battery life for music playback or phone calls, Up to 120 hours stand-by, Integrated microphone,...

(1)
Nedávno navštívené
KRK Rokit RP7 G4

Active Studio Monitor Fitting: 6.5" Glass aramid woofer and 1" glass aramid tweeter, Output: 145 Watt, Class-D amplifier, Bi-amped, Transmission range: 42 - 40000 Hz, Maximum sound pressure level: 110 dB (SPL), Integrated illuminated LC-display, 25 Visual graphic EQ...

Nedávno navštívené
the t.mix Rackmix 821 FX USB

the t.mix Rackmix 821 FX, 8 channel rackmixer with built-in USB audio player and multi-effects, 3 band equalization, + 48V phantom power and pan per channel, 2 aux sends (1x FX 1x Aux), main out with XLR or jack possible,...

Nedávno navštívené
K&M 18820 Omega Pro Black

Keyboard Table Compact tubular steel construction, Large, round parquet protectors, Snap-in clamping screws for easy height adjustment, Support arms individually adjustable, Foldable legs, Maximum load capacity: 80 kg, Load capacity optional second level: up to 25 kg, Height: 600...

Nedávno navštívené
Positive Grid BIAS FX 2 Standard

Guitar Effect Plugin Download Guitar Match technology simulates specific guitars so that they can be played with conventional guitars, Includes Guitar Match Essential with 2 guitars, 45 effect pedals and rack processors, and 30 amps, 60 Factory presets to...

Nedávno navštívené
tc electronic BC208 Bass Cab

Electric Bass Cabinet Rated power: 200 watts, Impedance: 8 ohms, Frequency response: 70-4000 Hz ± 3dB, 50-6000 Hz -10 dB, EQuipped with: 2 x 8" Turbo sound custom drivers, Cabinet construction: bass reflex, Compact and lightweight design, Stackable horizontally...

(1)
Nedávno navštívené
KRK Rokit RP5 G4

Active Near-Field Studio Monitor 5" Glass-aramid woofer, 1" Glass aramid tweeter, Class-D amplifier, Bi-amped, Maximum SPL: Sound pressure level: 104 dB, Frequency range: 43 - 40,000 Hz, Integrated illuminated LC-display, 25 Visual graphic EQ presets (DSP-based), KRK-App with room...

Nedávno navštívené
Arturia V-Collection 7

Arturia V-Collection 7 (ESD); plugin bundle; contains 24 Arturia software instruments: Analog Lab, ARP2600 V, B-3 V, Buchla Easel V, Clavinet V, CMI V, CS-80 V, CZ V, DX7 V, Farfisa V, Jupiter-8 V, Matrix-12V, Mellotron V, Mini V, Modular...

Váš názor
Váš názor Našli jste nějakou chybu nebo byste nám chtěli něco k této stránce sdělit?

Těšíme se na Vaši zpětnou vazbu a problémy pro Vás co nejrychleji vyřešíme.