Je telefonická objednávka rychlejší?
Objednávky, které zadáte během otvíracích hodin v našem internetovém obchodě, běžně zpracujeme a potvrdíme během 1-2 hodin, takže rozdíl v rychlosti zpracování oproti objednávce telefonické je minimální. Téměř všechny objednávky, které dostaneme během pracovních dní do 14 hodin, můžeme ještě ten samý den expedovat. Výjimkou může být počátek týdne, kdy máme v systému velké množství objednávek z víkendu, takže k expedici může dojít až následující den.
Objednávky, které zadáte prostřednictvím internetu po zavírací době našeho kamenného obchodu, jsme někdy schopni zpracovat ihned a expedovat ještě před otevřením obchodu další den. Ale zaručit to vždy nemůžeme.
Po zpracování objednávky od nás každopádně dostanete e-mailové potvrzení zakázky se všemi položkami, jakož i e-mailovou adresou a telefonním číslem na Vaši kontaktní osobu v případě dalších dotazů.
Uvědomte si prosím, že platby kreditní kartou nebo PayPalem je možné z bezpečnostních důvodů realizovat pouze prostřednictvím internetového obchodu.
Další dotazy
-
1
Jak vás můžu kontaktovat prostřednictvím telefonu, faxu nebo e-mailu?
-
2
Mám dotaz ke své objednávce.
-
3
Jak můžu kontaktovat odborníky v případě dalších dotazů?
-
4
Chci podat reklamaci. Na koho se musím obrátit?
-
5
Na koho můžu směřovat pochvalu nebo kritiku?
-
6
Chci vás navštívit osobně. Kde se nachází Treppendorf?