Mit Ihren Worten...
  • am 19.06.2012

    Un­be­kannt: "Tolle auswahl, faire preise, schnelle auftragsbearbeitung, netter kontakt und klasse aufgeräumte hp + kundencenter. daumen hoch!"

  • am 07.09.2012

    coco-hat­ti­xxxn@gmx.net: "Super Service, die Bezahlung über Amazon"

  • am 03.12.2012

    Un­be­kannt: "Bewertungen sehr hilfreich:)"

Trusted Shops Sicherheit
eKomi Kundenbewertung
Willkommen zu Hause!

Herzlich willkommen bei Europas größtem Musikhaus. Bei uns finden Sie alles zum Thema Musikinstrumente, Studio-, Licht- und Beschallungstechnik - die angesagtesten Marken, preiswerte Alternativen sowie viele kostenlose Extras für Musiker.

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Neues vom t.blog

Aktuelles und Wissenswertes

  • Zufriedenheits Garantie
    100 % Zufriedenheitsgarantie

    Damit Sie Ihren Kauf bei Thomann garantiert niemals bereuen, bieten wir Ihnen neben dem gesetzlichen 14tägigen Widerrufsrecht unsere Money Back Garantie.

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  • Payment Security
    Höchste Zahlungssicherheit

    Der Thomann Cyberstore ist sehr sicher. Das behaupten wir nicht einfach so, wir garantieren es!

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  • Trusted Shops Gütesiegel
    Trusted Shops Siegel

    Thomann.de wurde gemäß den Trusted Shops Qualitätskriterien geprüft und wird überwacht. Nach dem Bestellvorgang können Sie Ihre Bestellung mit dem kostenlosen Trusted Shops Käuferschutz absichern.

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  • Virtueller Rundflug
    Virtueller Rundflug über Treppendorf

    Sehen Sie sich Europas größtes Musikhaus aus der Vogelperspektive an! Hier können Sie online einen Blick hinter die Kulissen bei Thomann werfen. Bitte anschnallen, das Rauchen einstellen - wir starten!

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  • Produktvergleiche
    Produktvergleiche

    Unsere Produktvergleiche auf der Thomann Website werden von immer mehr Kunden ausgiebig genutzt. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen sowie zusätzliche Medien zu den einzelnen Produkten auf einem Blick.

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  • Twitter
    Thomann twittert

    Ihr wollt immer über alle Neuigkeiten bei Thomann sowie über die heissesten Deals informiert sein? Kein Problem. Unter twitter.com/thomann hört Ihr das Vögelchen zwitschern.

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  • Guitarlab Logo
    Guitarlab

    Über 5.000 Gitarren und Bässe im Sortiment... Kein Problem: unser GuitarLab hilft Ihnen bei der Partnersuche und findet garantiert das richtige Modell für Sie.

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  • Barrierfree Cyberstore
    Barrierfree Cyberstore

    Für unsere sehbehinderten Kunden haben wir eine spezielle Webseite entwickelt, die einen einfachen Zugang zu unserem kompletten Produktsortiment sowie allen wichtigen Shop-Funktionen ermöglicht.

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  • Creative Bundles
    Creative Bundles

    Wenn Sie einen Artikel mit empfohlenen Zubehör im Set erwerben, können Sie zusätzlich sparen. Bei vielen Produkten können Sie sich Ihr persönliches Rundum-Sorglos-Paket selbst zusammenstellen.

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Damit Sie Ihren Kauf bei Thomann garantiert niemals bereuen, bieten wir Ihnen neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht unsere Money Back Garantie (entprechend § 4 der AGB) für die anschließenden 16 Tage auf alle Produkte in unserem Sortiment an. Der Kunde kann von uns erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Ausgenommen sind lediglich Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. Custom Cases), Meterware oder Produkte, die aus hygienischen (z. B. von Ihnen bereits benutzte Blätter für Holzblasinstrumente) oder lizenzrechtlichen Gründen (z. B. bereits registrierte Software) nicht zurückgenommen werden können.  
 
Sollten Sie also mit der Ware nicht zufrieden sein, senden Sie uns einfach das Equipment in Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren zurück und wir schreiben den vollen Kaufpreis Ihrem Kundenkonto gut oder überweisen das Geld zurück.  
 
Und das Beste daran: Wenn Sie mit Ihrem Thomann-Equipment nicht hundertprozentig zufrieden sind, übernehmen wir sogar die Rücksendekosten (ab 40 Euro Warenwert)! 
 
PS: Diese Bedingungen gelten für die oben erläuterte Money Back Garantie. Die Bedingungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht sowie unsere Garantieleistungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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Ihre Daten werden bei Thomann absolut vertraulich und sicher behandelt. Adress- und Kreditkarteninformationen werden über einen Sicherheitsserver verschlüsselt zu uns übertragen und können außer von Ihrem Ansprechpartner und dem Webmaster von niemandem eingesehen werden.  
 
Prinzipiell kann Ihnen beim Einkaufen im Internet kaum etwas passieren, wenn Sie folgende Dinge beachten:  
 
1. Sicherheitsserver  
Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass der jeweilige Onlineshop über einen Secure Server verfügt, bevor Sie sensible Daten wie Ihre Kreditkartennummer usw. übertragen.  
Thomann verfügt bereits seit 1998 über einen entsprechenden Sicherheitsserver, der alle Daten verschlüsselt über das Internet verschickt. 
 
2. Neugierige Köpfe 
Alle Informationen, die nicht über den Secure Server verschickt werden, gelangen unverschlüsselt durch das Internet. Praktisch gibt es nur sehr selten Fälle, in denen jemand diese Daten abgreift und nutzt. Es kommt deutlich öfter vor, dass ein neugieriger Mitarbeiter bei einem Provider oder an Ihrer Arbeitsstelle heimlich einen Blick in Ihre E-Mails wirft.  
 
3. Seriösität 
Im Internet tummeln sich hunderte von Anbietern, die kein Lager, keine Händlerautorisierung und keine offiziellen Lieferanten haben. Musikhaus Thomann e.K. ist ein 1954 gegründeter Familienbetrieb, der für Sie über 52.000 verschiedene Artikel sofort lieferbar bereithält. 
 
4. Referenzen 
Es gibt zahlreiche Referenzen, bei denen man sich vorher über die Seriösität eines Internet-Anbieters erkundigen kann. Meinungsportale wie DooYoo und Ciao enthalten zwar auch ab und zu unfaire Bewertungen oder Eigenlob, geben aber einen guten Überblick über die jeweilige Branche.  
Der Thomann Store verfügt über ausgezeichnete Referenzen und ist deshalb seit Jahren die Nummer Eins bei Musikern in ganz Europa.
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Einkaufen im Internet ist bequem, vielfältig und nicht an Öffnungszeiten gebunden. Doch nicht alle Anbieter und Händler sind wirklich seriös – für sicheres Einkaufen mit gutem Gewissen sorgt das Gütesiegel "Trusted Shops" und der bewährte Käuferschutz. Die Trusted Shops Sicherheitsexperten haben ein professionelles System für Onlineshopping entwickelt, sozusagen ein "Rundum-sicher-Paket" für Sie. So wird Ihr Einkauf bei www.thomann.de zum sicheren und entspannten Shoppingerlebnis. 
 
Bei der Zertifizierung mussten wir uns Sicherheitstests unterziehen, die mehr als 100 Einzelkriterien aus den Bereichen Bonität, Sicherheitstechnik, Preistransparenz, Informationspflichten, Kundenservice und Datenschutz umfassen. Diese Parameter werden ständig an neueste Erkenntnisse von Rechtsprechung und Verbraucherschutz angepasst. 
 
Trusted Shops Käuferschutz  
 
Der Trusted Shops Käuferschutz ist ein Garantieservice, der nur von einem mit Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnetem Online-Händler angeboten werden kann. 
 
Nach Beendigung des Bestellvorgangs in unserem Cyberstore können Sie sich für den Käuferschutz anmelden. Dieser Service ist für Sie kostenlos - wir übernehmen die Kosten für Sie. 
 
Der Beginn des Trusted Shops Käuferschutz entspricht dem Datum Ihrer Bestellung und läuft 30 Tage. Eine Verschiebung des Beginns der Laufzeit ist nicht möglich. Der Trusted Shops Käuferschutz kann innerhalb von 7 Tagen spätestens ab Garantieende einmalig um 30 Tage verlängert werden. Nach Ablauf dieser Verlängerung kann bei Trusted Shops ein Antrag auf Kaufpreiserstattung gestellt werden. 
 
Wenn Sie nun den Trusted Shops Käuferschutz beenden wollen, wählen Sie die Rückmeldeoption "Meine Bestellung ist abgeschlossen". 
 
In welchen Fällen kann ich den Käuferschutz in Anspruch nehmen?  
 
  • Nicht-Lieferung 
    Sie haben eine bestellte Ware bereits bezahlt, die Bestellung wurde jedoch nicht geliefert? Dann wird der Kaufpreis von Trusted Shops erstattet.
  •  
     
  • Nicht-Erstattung 
    Wenn Sie im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufs- bzw. Rückgaberechtes die bestellte Ware fristgerecht zu uns zurücksenden, den Kaufpreis jedoch nicht fristgerecht zurückerstattet bekommen, greift der Trusted Shops Käuferschutz und der Kaufpreis wird von Trusted Shops erstattet.
  •  
     
  • Kreditkartenmissbrauch 
    Bei betrügerischem Einkauf mit Ihrer Kreditkarte übernimmt der Garantiegeber Ihre mögliche Selbstbeteiligung (Diese entnehmen Sie Ihrem Kreditkartenvertrag) bis zu einer Höhe von 50 Euro.
 
 
Bitte beachten Sie, dass Sie für jeden einzelnen Kauf eine neue Garantie abschließen müssen. Das bedeutet: Der Abschluss einer Garantie sichert nicht sämtliche Einkäufe bei allen Trusted Shops Partnern ab.
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Für alle, die es noch nicht wissen, hier eine Erklärung, wie man die Produktvergleiche aufrufen kann: 
 
Wenn Sie gerade auf einer Produktseite sind, finden Sie bei fast allen Produkten in der linken Seitenleiste einen speziellen Filter mit Merkmalen speziell für die aktuelle Produktgruppe. 
Bei Gitarren können Sie z.B. nach Farbe suchen, bei Mischpulten nach Kanälen usw. 
 
Nachdem Sie hier Ihre gewünschten Kriterien ausgewählt haben, können Sie sich entweder alle Produkte als Suchergebnis oder in einem Produktvergleich anzeigen lassen. Für den Produktvergleich setzen Sie bitte ein Häkchen bei "Produkte vergleichen" und klicken Sie auf "Produkte anzeigen". 
 
Es erscheint noch eine Auswahl, in der Sie z.B. bei vielen Treffern auswählen können, welche Artikel Sie tatsächlich in Ihrem Vergleich haben möchten. Sie können aber auch mit einem Klick alle Produkte auswählen und dann im Produktvergleich einzelne ausblenden.
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Die praktische Kurzmitteilungs-Plattform Twitter erfreut sich einer immer größeren Beliebtheit. Ab sofort gibt es auch von Musikhaus Thomann regelmäßig "Tweets" über tagesaktuelle Produkte, neue Trends, sowie allerlei Hintergrundinfos zum Musikmachen und über das Musikhaus Thomann. Zudem können Sie per Twitter auch in direktem Kontakt mit uns stehen! 
 
Und so funktioniert's: 
 
Schaut einfach mal unter http://twitter.com/thomann auf die neuesten Nachrichten, die wir täglich veröffentlichen. Dazu braucht man nicht einmal registriert sein.  
 
http://twitter.com/thomann 
 
Wollt Ihr selbst eigene Tweets veröffentlichen oder Nachrichten versenden, dann meldet Euch einfach und kostenlos auf www.twitter.com an. Die Maximallänge der Nachrichten beträgt 140 Zeichen. 
 
Als Twitternutzer können die Infos von thomann auch abonniert werden. Dann seid Ihr immer auf dem neuesten Stand. Klickt dazu einfach unter "thomann" auf Follow. Übrigens kann man anhand der Follower sehen, wie viele Interessenten sich ebenfalls die thomann News regelmäßig anschauen. 
 
Anregungen für neue Themen, Hinweise auf interessante Events aber auch Kritik finden bei uns immer ein offenes Ohr. Teilt uns ruhig mit, was Euch bewegt. 
 
Bis bald auf 
http://twitter.com/thomann
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In unserem Sortiment gibt es bereits viele sinnvoll für Sie zusammengestellte Sets. Denn nichts ist ärgerlicher, wenn man zu Hause sein Paket auspackt und feststellen muss, dass noch ein Kabel, ein paar Plektren oder ein sonstiges Zubehörteil fehlt. Doch Musiker sind creative Menschen, wen wundert es daher, dass nicht alle Musiker das gleiche Zubehör benötigen. Natürlich möchten Sie auch noch den ein oder anderen Euro sparen, wenn gleich ein ganzes Set gekauft wird. 
 
Genau deshalb stellen wir Ihnen bei vielen weiteren Produkten sogenannte Creative Bundles zur Verfügung. Ausgehend von der Produktseite mit dem Hauptprodukt können Sie sich Ihr eigenes Creative Bundle selbst zusammenstellen. Wählen Sie die Artikel an, die Sie gerne in Ihrem persönlichen Bundle haben möchten. Am Ende der Zusammenstellung von passenden Komponenten finden Sie den Gesamtpreis, die Ersparnis und die Möglichkeit, das Komplettpaket gleich zu bestellen.

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