Mit Ihren Worten...
  • am 01.09.2011

    ydxxxweb.de: "Super Versandhaus, gute Internetseite, sehr gute und schnelle Abwicklung von Bestellungen."

  • am 17.06.2013

    Unknown: "Besser kann's man nicht machen! Die angebotenen Fachartikel sind wirklich klasse. Weiter so!"

  • am 18.12.2013

    Unknown: "Jede Bestellung hoch zufrieden. Danke Thomann!"

Trusted Shops Sicherheit
eKomi Kundenbewertung
Willkommen zu Hause!

Herzlich willkommen bei Europas größtem Musikhaus. Bei uns finden Sie alles zum Thema Musikinstrumente, Studio-, Licht- und Beschallungstechnik - die angesagtesten Marken, preiswerte Alternativen sowie viele kostenlose Extras für Musiker.

Bei Thomann kaufen Sie immer günstig, sicher und mit vorbildlichem Service:
portofreier Versand innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 25 EUR, 30 Tage Money Back Garantie und 3 Jahre Garantie.

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Aktuelles und Wissenswertes

  • Zufriedenheits Garantie
    100 % Zufriedenheitsgarantie

    Damit Sie Ihren Kauf bei Thomann garantiert niemals bereuen, bieten wir Ihnen neben dem gesetzlichen 14tägigen Widerrufsrecht unsere Money Back Garantie.

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  • Payment Security
    Höchste Zahlungssicherheit

    Der Thomann Cyberstore ist sehr sicher. Das behaupten wir nicht einfach so, wir garantieren es!

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  • eKomi
    eKomi Bewertungen

    Sie möchten bestimmt auch vor dem Kauf wissen, wie zuverlässig Thomann ist. Dank garantiert glaubwürdiger Kundenmeinungen von eKomi können Sie Musikhaus Thomann vertrauen und weiterempfehlen.

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  • Virtueller Rundflug
    Virtueller Rundflug über Treppendorf

    Sehen Sie sich Europas größtes Musikhaus aus der Vogelperspektive an! Hier können Sie online einen Blick hinter die Kulissen bei Thomann werfen. Bitte anschnallen, das Rauchen einstellen - wir starten!

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  • Produktvergleiche
    Produktvergleiche

    Unsere Produktvergleiche auf der Thomann Website werden von immer mehr Kunden ausgiebig genutzt. Hier finden Sie alle wichtigen Informationen sowie zusätzliche Medien zu den einzelnen Produkten auf einem Blick.

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  • Guitarlab Logo
    Guitarlab

    Über 5.000 Gitarren und Bässe im Sortiment... Kein Problem: unser GuitarLab hilft Ihnen bei der Partnersuche und findet garantiert das richtige Modell für Sie.

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  • Alle Bands
    Brands für Alle

    Hier zählt die Marke! Auf dieser Seite finden Sie eine Übersicht aller wichtigen Hersteller in unserem Sortiment.

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  • Creative Bundles
    Creative Bundles

    Wenn Sie einen Artikel mit empfohlenen Zubehör im Set erwerben, können Sie zusätzlich sparen. Bei vielen Produkten können Sie sich Ihr persönliches Rundum-Sorglos-Paket selbst zusammenstellen.

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  • Icon
    Die Thomann App für iOS und Android!

    Die Thomann App für iOS und Android kann ab sofort im iTunes Store bzw. im Google Play Store kostenlos heruntergeladen werden.

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Damit Sie Ihren Kauf bei Thomann garantiert niemals bereuen, bieten wir Ihnen neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht unsere Money Back Garantie (entprechend § 4 der AGB) für die anschließenden 16 Tage auf alle Produkte in unserem Sortiment an. Der Kunde kann von uns erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Ausgenommen sind lediglich Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. Custom Cases), Meterware oder Produkte, die aus hygienischen (z. B. von Ihnen bereits benutzte Blätter für Holzblasinstrumente) oder lizenzrechtlichen Gründen (z. B. bereits registrierte Software) nicht zurückgenommen werden können.  
 
Sollten Sie also mit der Ware nicht zufrieden sein, senden Sie uns einfach das Equipment in Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren zurück und wir schreiben den vollen Kaufpreis Ihrem Kundenkonto gut oder überweisen das Geld zurück.  
 
Und das Beste daran: Wenn Sie mit Ihrem Thomann-Equipment nicht hundertprozentig zufrieden sind, übernehmen wir sogar die Rücksendekosten (ab 40 Euro Warenwert)! 
 
PS: Diese Bedingungen gelten für die oben erläuterte Money Back Garantie. Die Bedingungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht sowie unsere Garantieleistungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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Ihre Daten werden bei Thomann absolut vertraulich und sicher behandelt. Adress- und Kreditkarteninformationen werden über einen Sicherheitsserver verschlüsselt zu uns übertragen und können außer von Ihrem Ansprechpartner und dem Webmaster von niemandem eingesehen werden.  
 
Prinzipiell kann Ihnen beim Einkaufen im Internet kaum etwas passieren, wenn Sie folgende Dinge beachten:  
 
1. Sicherheitsserver  
Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass der jeweilige Onlineshop über einen Secure Server verfügt, bevor Sie sensible Daten wie Ihre Kreditkartennummer usw. übertragen.  
Thomann verfügt bereits seit 1998 über einen entsprechenden Sicherheitsserver, der alle Daten verschlüsselt über das Internet verschickt. 
 
2. Neugierige Köpfe 
Alle Informationen, die nicht über den Secure Server verschickt werden, gelangen unverschlüsselt durch das Internet. Praktisch gibt es nur sehr selten Fälle, in denen jemand diese Daten abgreift und nutzt. Es kommt deutlich öfter vor, dass ein neugieriger Mitarbeiter bei einem Provider oder an Ihrer Arbeitsstelle heimlich einen Blick in Ihre E-Mails wirft.  
 
3. Seriösität 
Im Internet tummeln sich hunderte von Anbietern, die kein Lager, keine Händlerautorisierung und keine offiziellen Lieferanten haben. Musikhaus Thomann e.K. ist ein 1954 gegründeter Familienbetrieb, der für Sie über 52.000 verschiedene Artikel sofort lieferbar bereithält. 
 
4. Referenzen 
Es gibt zahlreiche Referenzen, bei denen man sich vorher über die Seriösität eines Internet-Anbieters erkundigen kann. Meinungsportale wie DooYoo und Ciao enthalten zwar auch ab und zu unfaire Bewertungen oder Eigenlob, geben aber einen guten Überblick über die jeweilige Branche.  
Der Thomann Store verfügt über ausgezeichnete Referenzen und ist deshalb seit Jahren die Nummer Eins bei Musikern in ganz Europa.
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Mit einem integrierten Tool bei Thomann werden Shopbewertungen eingesammelt. Diese werden von eKomis professionellen internationalen Kundenmeinungsmanagement-Team bearbeitet und freigeschaltet. Daraufhin können die Kundenbewertungen angezeigt werden. Bei ungerechtfertigt abgegebenen Bewertungen unterstützt das eKomi Mediationsteam bei der Streitschlichtung.  
 
Facebook mit über 500 Mio weltweiten Nutzern, StudiVZ mit 5 Mio Nutzern und Twitter mit über 100 Mio Nutzern sind mächtige Kommunikationsplattformen worüber sich Empfehlungen rasend schnell verbreiten. eKomi nutzt die Begeisterung der Käufer und unterstützt mittels moderner Social Media Technologien die Verbreitung der Kundenmeinungen. 
 
Durch die eKomi Kundenmeinungen kommen Informationen und nützliche Verbesserungsvorschläge zur Performance der internen Betriebsprozesse ans Licht. Unternehmen die eKomi nutzen, wissen nicht nur was Kunden wirklich wollen, sondern auch, welche Prozesse im Unternehmen verbessert werden müssen.
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Für alle, die es noch nicht wissen, hier eine Erklärung, wie man die Produktvergleiche aufrufen kann: 
 
Wenn Sie gerade auf einer Produktseite sind, finden Sie bei fast allen Produkten in der linken Seitenleiste einen speziellen Filter mit Merkmalen speziell für die aktuelle Produktgruppe. 
Bei Gitarren können Sie z.B. nach Farbe suchen, bei Mischpulten nach Kanälen usw. 
 
Nachdem Sie hier Ihre gewünschten Kriterien ausgewählt haben, können Sie sich entweder alle Produkte als Suchergebnis oder in einem Produktvergleich anzeigen lassen. Für den Produktvergleich setzen Sie bitte ein Häkchen bei "Produkte vergleichen" und klicken Sie auf "Produkte anzeigen". 
 
Es erscheint noch eine Auswahl, in der Sie z.B. bei vielen Treffern auswählen können, welche Artikel Sie tatsächlich in Ihrem Vergleich haben möchten. Sie können aber auch mit einem Klick alle Produkte auswählen und dann im Produktvergleich einzelne ausblenden.
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In unserem Sortiment gibt es bereits viele sinnvoll für Sie zusammengestellte Sets. Denn nichts ist ärgerlicher, wenn man zu Hause sein Paket auspackt und feststellen muss, dass noch ein Kabel, ein paar Plektren oder ein sonstiges Zubehörteil fehlt. Doch Musiker sind creative Menschen, wen wundert es daher, dass nicht alle Musiker das gleiche Zubehör benötigen. Natürlich möchten Sie auch noch den ein oder anderen Euro sparen, wenn gleich ein ganzes Set gekauft wird. 
 
Genau deshalb stellen wir Ihnen bei vielen weiteren Produkten sogenannte Creative Bundles zur Verfügung. Ausgehend von der Produktseite mit dem Hauptprodukt können Sie sich Ihr eigenes Creative Bundle selbst zusammenstellen. Wählen Sie die Artikel an, die Sie gerne in Ihrem persönlichen Bundle haben möchten. Am Ende der Zusammenstellung von passenden Komponenten finden Sie den Gesamtpreis, die Ersparnis und die Möglichkeit, das Komplettpaket gleich zu bestellen.
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Die neue Thomann App für iOS und Android kann im iTunes Store bzw. im Google Play Store kostenlos heruntergeladen werden. 
 
Mit der App habt Ihr mit Eurem Smartphone auch unterwegs jederzeit Zugriff auf das komplette Thomann-Sortiment von über 75.000 Produkten. Neben umfangreichen Produktinformationen steht Euch auch unsere riesige Mediathek mit hunderttausenden Bildern, Videos, Testberichten, Demo-Sounds und 360-Zoom-Ansichten zur Verfügung. 
 
Natürlich könnt Ihr unterwegs auch Bestellungen abgeben, den Status Eurer Aufträge überprüfen sowie Eure Thomann-Pakete tracken. 
 
Ladet Euch die App jetzt kostenlos im App-Store bzw. Google Play Store herunter: 
 
Download im App StoreDownload im Google Play Store
 
Habt Ihr noch Ideen oder Anregungen, wie wir die App noch verbessern können? Oder findet Ihr noch Fehler? Dann schickt uns Euer Feedback per E-Mail an thoteam@thomann.de
 
Wenn Ihr die Thomann App super findet, dann empfehlt sie doch an Eure Freunde und Musikerkollegen weiter :-) 
 
Viel Spaß mit der neuen Thomann App!

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