Mit Ihren Worten...
  • am 08.03.2012

    ro­xxx@t-on­line.de: "Super - dickes Lob !!!"

  • am 03.04.2012

    axxx@lxxx­hoff.de: "Einfach genial, meine Amazon-Daten nehmen zu können!!"

  • am 06.05.2014

    xxx­xi­an­k1@xxx­mail.com: "Super dass man den Benachrichtigungsdienst ändern kann wie gewünscht"

Trusted Shops Sicherheit
eKomi Kundenbewertung
Willkommen zu Hause!

Herzlich willkommen bei Europas größtem Musikhaus. Bei uns finden Sie alles zum Thema Musikinstrumente, Studio-, Licht- und Beschallungstechnik - die angesagtesten Marken, preiswerte Alternativen sowie viele kostenlose Extras für Musiker.

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Neues vom t.blog

Aktuelles und Wissenswertes

  • m.thomann.de
    Wir machen mobil: m.thomann.de

    Ab sofort reicht ein aktuelles Handy mit Internetzugang, um jederzeit bei uns shoppen zu können! Der Thomann Mobile Shop ist schneller und einfacher als jede App!

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  • Zufriedenheits Garantie
    100 % Zufriedenheitsgarantie

    Damit Sie Ihren Kauf bei Thomann garantiert niemals bereuen, bieten wir Ihnen neben dem gesetzlichen 14tägigen Widerrufsrecht unsere Money Back Garantie.

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  • Payment Security
    Höchste Zahlungssicherheit

    Der Thomann Cyberstore ist sehr sicher. Das behaupten wir nicht einfach so, wir garantieren es!

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    Sie möchten beim online Bezahlen kein Risiko eingehen? Müssen Sie nicht. Mit PayPal sind Sie rundum geschützt. Sie bezahlen mit nur zwei Klicks, denn Ihre Daten sind sicher bei PayPal hinterlegt.

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  • eKomi
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    Sie möchten bestimmt auch vor dem Kauf wissen, wie zuverlässig Thomann ist. Dank garantiert glaubwürdiger Kundenmeinungen von eKomi können Sie Musikhaus Thomann vertrauen und weiterempfehlen.

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    Der Cableguy findet Ihr Wunschkabel

    Mit dem interaktiven Cableguy finden Sie einfach und komfortabel die passenden Kabel für Ihr Equipment. 
    Wählen Sie einfach die gewünschten Stecker, Länge, Farbe und Hersteller aus.

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  • Barrierfree Cyberstore
    Barrierfree Cyberstore

    Für unsere sehbehinderten Kunden haben wir eine spezielle Webseite entwickelt, die einen einfachen Zugang zu unserem kompletten Produktsortiment sowie allen wichtigen Shop-Funktionen ermöglicht.

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  • Audioplayer
    Demo Sounds

    Bei der Produktion der Thomann-eigenen Sound-Clips legen wir sehr viel Wert darauf, dass der Klang aller Produkte originalgetreu und unverfälscht wiedergegeben wird.

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  • Facebook
    Thomann bei Facebook

    Satte Gewinne absahnen, den eigenen Song promoten und die heißesten News inkl. Backstage-Blicken aus Treppendorf einfangen? Dann liked unsere Facebook-Seite und schaut regelmäßig vorbei!

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Ab sofort reicht ein Smartphone oder ein Tablet, um jederzeit bei uns shoppen zu können! Der Mobile Shop unter m.thomann.de ist schneller und einfacher als jede App! 
 
Die Website bietet neben einer komfortablen Suchfunktion mit Filtern, Sortiermöglichkeiten und Suchvorschlägen auch übersichtliche Kategorie-Seiten sowie die allseits beliebten Thomann Hot Deals zum Stöbern und Schnäppchen jagen. 
 
Auf den Produktseiten findet ihr alle Bildergalerien, die Beispiel-Sounds, Produktvideos, Testberichte und über eine Million Userbewertungen nebst passender Suchfunktion. 
 
Natürlich funktioniert auf der mobilen Website auch die Merkliste für interessante Produkte und auch das Einkaufen via Warenkorb ist unterwegs möglich. Mit eurem Thomann-Login könnt ihr sogar beides bequem zwischen Eurem PC und dem Mobilgerät austauschen. 
 
Komplettiert wird das Ganze durch ein Kundencenter mit Bestellübersicht, aktuellem Status eurer Bestellungen sowie Online-Tracking eurer Thomann-Pakete.
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Damit Sie Ihren Kauf bei Thomann garantiert niemals bereuen, bieten wir Ihnen neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht unsere Money Back Garantie (entprechend § 4 der AGB) für die anschließenden 16 Tage auf alle Produkte in unserem Sortiment an. Der Kunde kann von uns erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Ausgenommen sind lediglich Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. Custom Cases), Meterware oder Produkte, die aus hygienischen (z. B. von Ihnen bereits benutzte Blätter für Holzblasinstrumente) oder lizenzrechtlichen Gründen (z. B. bereits registrierte Software) nicht zurückgenommen werden können.  
 
Sollten Sie also mit der Ware nicht zufrieden sein, senden Sie uns einfach das Equipment in Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren zurück und wir schreiben den vollen Kaufpreis Ihrem Kundenkonto gut oder überweisen das Geld zurück.  
 
Und das Beste daran: Wenn Sie mit Ihrem Thomann-Equipment nicht hundertprozentig zufrieden sind, übernehmen wir sogar die Rücksendekosten (ab 40 Euro Warenwert)! 
 
PS: Diese Bedingungen gelten für die oben erläuterte Money Back Garantie. Die Bedingungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht sowie unsere Garantieleistungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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Ihre Daten werden bei Thomann absolut vertraulich und sicher behandelt. Adress- und Kreditkarteninformationen werden über einen Sicherheitsserver verschlüsselt zu uns übertragen und können außer von Ihrem Ansprechpartner und dem Webmaster von niemandem eingesehen werden.  
 
Prinzipiell kann Ihnen beim Einkaufen im Internet kaum etwas passieren, wenn Sie folgende Dinge beachten:  
 
1. Sicherheitsserver  
Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass der jeweilige Onlineshop über einen Secure Server verfügt, bevor Sie sensible Daten wie Ihre Kreditkartennummer usw. übertragen.  
Thomann verfügt bereits seit 1998 über einen entsprechenden Sicherheitsserver, der alle Daten verschlüsselt über das Internet verschickt. 
 
2. Neugierige Köpfe 
Alle Informationen, die nicht über den Secure Server verschickt werden, gelangen unverschlüsselt durch das Internet. Praktisch gibt es nur sehr selten Fälle, in denen jemand diese Daten abgreift und nutzt. Es kommt deutlich öfter vor, dass ein neugieriger Mitarbeiter bei einem Provider oder an Ihrer Arbeitsstelle heimlich einen Blick in Ihre E-Mails wirft.  
 
3. Seriösität 
Im Internet tummeln sich hunderte von Anbietern, die kein Lager, keine Händlerautorisierung und keine offiziellen Lieferanten haben. Musikhaus Thomann e.K. ist ein 1954 gegründeter Familienbetrieb, der für Sie über 52.000 verschiedene Artikel sofort lieferbar bereithält. 
 
4. Referenzen 
Es gibt zahlreiche Referenzen, bei denen man sich vorher über die Seriösität eines Internet-Anbieters erkundigen kann. Meinungsportale wie DooYoo und Ciao enthalten zwar auch ab und zu unfaire Bewertungen oder Eigenlob, geben aber einen guten Überblick über die jeweilige Branche.  
Der Thomann Store verfügt über ausgezeichnete Referenzen und ist deshalb seit Jahren die Nummer Eins bei Musikern in ganz Europa.
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PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos. 
 
Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. 
 
Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.  
 
Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher. 
 
Anmelden und PayPal sofort nutzen:  
  • Eröffnen Sie ein PayPal-Konto unter www.paypal.de/anmeldung
  • Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto
  • Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.
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Mit einem integrierten Tool bei Thomann werden Shopbewertungen eingesammelt. Diese werden von eKomis professionellen internationalen Kundenmeinungsmanagement-Team bearbeitet und freigeschaltet. Daraufhin können die Kundenbewertungen angezeigt werden. Bei ungerechtfertigt abgegebenen Bewertungen unterstützt das eKomi Mediationsteam bei der Streitschlichtung.  
 
Facebook mit über 500 Mio weltweiten Nutzern, StudiVZ mit 5 Mio Nutzern und Twitter mit über 100 Mio Nutzern sind mächtige Kommunikationsplattformen worüber sich Empfehlungen rasend schnell verbreiten. eKomi nutzt die Begeisterung der Käufer und unterstützt mittels moderner Social Media Technologien die Verbreitung der Kundenmeinungen. 
 
Durch die eKomi Kundenmeinungen kommen Informationen und nützliche Verbesserungsvorschläge zur Performance der internen Betriebsprozesse ans Licht. Unternehmen die eKomi nutzen, wissen nicht nur was Kunden wirklich wollen, sondern auch, welche Prozesse im Unternehmen verbessert werden müssen.
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Die Demo Sounds werden in den Studioräumen des Musikhaus Thomann aufgenommen, wobei wir bei der Produktion sehr viel Wert darauf gelegt haben, dass der Klang aller beteiligten unpräparierten Produkte durch minimales Mixing & Mastering originalgetreu und unverfälscht wiedergegeben wird. Es soll also auf thomann.de nichts besser klingen, als in echt, sonst hätten wir ja auch nur die Audios unserer Lieferanten benutzen können ;-)  
 
Um absolute Transparenz zu schaffen, wurde das für die Aufnahmen verwendete Equipment (z.B. verwendete Mikrofone, verwendetes Audio Interface) protokolliert. So können Sie sich über den Info-Button in unserem Audio-Player zu jedem beliebigen Audioclip auf thomann.de jederzeit auch das verwendete Equipment anzeigen lassen. Transparenter geht's nicht! 
 
Das Resultat sind Audio Demos zu den angesagtesten Produkten aus nahezu allen Warengruppen vom Akkordeon bis zum Synthesizer. Die Demos sind verlinkt mit unseren Produkten, so können Sie sich jeden Artikel bequem direkt über die jeweilige Produktseite anhören. Benutzen Sie dazu einfach den Audio Player in der rechten Seitenleiste bzw. das Auswahlmenü am Ende der Produktbeschreibung
 
Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit den Thomann Audio-Clips.
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09546/922366
Anschrift
Musikhaus Thomann
Treppendorf 30
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