Mit Ihren Worten...
  • am 13.03.2012

    Un­be­kannt: "Ich finde Euch klasse!!!!!"

  • am 21.12.2012

    Un­be­kannt: "Die Webseite und der Service ist echt Klasse.Die Lieferzeiten sind auch echt super."

  • am 07.05.2014

    On­line-Rat­ge­ber Live Ge­sangs­mi­kro­fo­ne: "... der Onlineratgeber war für mich hilfreich und informativ bevor man 116 mögliche Mikros ausprobiert..."

Trusted Shops Sicherheit
eKomi Kundenbewertung
Willkommen zu Hause!

Herzlich willkommen bei Europas größtem Musikhaus. Bei uns finden Sie alles zum Thema Musikinstrumente, Studio-, Licht- und Beschallungstechnik - die angesagtesten Marken, preiswerte Alternativen sowie viele kostenlose Extras für Musiker.

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Aktuelles und Wissenswertes

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    Der Thomann Cyberstore ist sehr sicher. Das behaupten wir nicht einfach so, wir garantieren es!

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    Sie möchten beim online Bezahlen kein Risiko eingehen? Müssen Sie nicht. Mit PayPal sind Sie rundum geschützt. Sie bezahlen mit nur zwei Klicks, denn Ihre Daten sind sicher bei PayPal hinterlegt.

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    Sie möchten bestimmt auch vor dem Kauf wissen, wie zuverlässig Thomann ist. Dank garantiert glaubwürdiger Kundenmeinungen von eKomi können Sie Musikhaus Thomann vertrauen und weiterempfehlen.

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    Ihr wollt immer über alle Neuigkeiten bei Thomann sowie über die heissesten Deals informiert sein? Kein Problem. Unter twitter.com/thomann hört Ihr das Vögelchen zwitschern.

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    In unserem neuen Videoblog finden Sie interessante Videos zu aktuellen Produkten sowie viele zusätzliche Video-Inhalte rund ums Thema Musik machen. Täglich kommen neue Videos hinzu.

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    Die Thomann App für iOS und Android kann ab sofort im iTunes Store bzw. im Google Play Store kostenlos heruntergeladen werden.

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Ihre Daten werden bei Thomann absolut vertraulich und sicher behandelt. Adress- und Kreditkarteninformationen werden über einen Sicherheitsserver verschlüsselt zu uns übertragen und können außer von Ihrem Ansprechpartner und dem Webmaster von niemandem eingesehen werden.  
 
Prinzipiell kann Ihnen beim Einkaufen im Internet kaum etwas passieren, wenn Sie folgende Dinge beachten:  
 
1. Sicherheitsserver  
Bitte achten Sie unbedingt darauf, dass der jeweilige Onlineshop über einen Secure Server verfügt, bevor Sie sensible Daten wie Ihre Kreditkartennummer usw. übertragen.  
Thomann verfügt bereits seit 1998 über einen entsprechenden Sicherheitsserver, der alle Daten verschlüsselt über das Internet verschickt. 
 
2. Neugierige Köpfe 
Alle Informationen, die nicht über den Secure Server verschickt werden, gelangen unverschlüsselt durch das Internet. Praktisch gibt es nur sehr selten Fälle, in denen jemand diese Daten abgreift und nutzt. Es kommt deutlich öfter vor, dass ein neugieriger Mitarbeiter bei einem Provider oder an Ihrer Arbeitsstelle heimlich einen Blick in Ihre E-Mails wirft.  
 
3. Seriösität 
Im Internet tummeln sich hunderte von Anbietern, die kein Lager, keine Händlerautorisierung und keine offiziellen Lieferanten haben. Musikhaus Thomann e.K. ist ein 1954 gegründeter Familienbetrieb, der für Sie über 52.000 verschiedene Artikel sofort lieferbar bereithält. 
 
4. Referenzen 
Es gibt zahlreiche Referenzen, bei denen man sich vorher über die Seriösität eines Internet-Anbieters erkundigen kann. Meinungsportale wie DooYoo und Ciao enthalten zwar auch ab und zu unfaire Bewertungen oder Eigenlob, geben aber einen guten Überblick über die jeweilige Branche.  
Der Thomann Store verfügt über ausgezeichnete Referenzen und ist deshalb seit Jahren die Nummer Eins bei Musikern in ganz Europa.
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PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos. 
 
Sicher: Ihre Bank- oder Kreditkartendaten sind nur bei PayPal hinterlegt. Deshalb werden sie nicht bei jedem Online-Einkauf erneut übers Internet gesendet. 
 
Einfach: Sie bezahlen mit zwei Klicks. Denn Sie greifen auf Ihre bei PayPal hinterlegten Bank- oder Kreditkartendaten zurück, anstatt sie bei jedem Kauf wieder einzugeben.  
 
Schnell: PayPal-Zahlungen treffen schnell ein. Dann kann der Verkäufer die Ware sofort verschicken und Sie erhalten sie in der Regel früher. 
 
Anmelden und PayPal sofort nutzen:  
  • Eröffnen Sie ein PayPal-Konto unter www.paypal.de/anmeldung
  • Verknüpfen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Kreditkarte mit Ihrem PayPal-Konto
  • Und schon können Sie mit PayPal bezahlen.
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Mit einem integrierten Tool bei Thomann werden Shopbewertungen eingesammelt. Diese werden von eKomis professionellen internationalen Kundenmeinungsmanagement-Team bearbeitet und freigeschaltet. Daraufhin können die Kundenbewertungen angezeigt werden. Bei ungerechtfertigt abgegebenen Bewertungen unterstützt das eKomi Mediationsteam bei der Streitschlichtung.  
 
Facebook mit über 500 Mio weltweiten Nutzern, StudiVZ mit 5 Mio Nutzern und Twitter mit über 100 Mio Nutzern sind mächtige Kommunikationsplattformen worüber sich Empfehlungen rasend schnell verbreiten. eKomi nutzt die Begeisterung der Käufer und unterstützt mittels moderner Social Media Technologien die Verbreitung der Kundenmeinungen. 
 
Durch die eKomi Kundenmeinungen kommen Informationen und nützliche Verbesserungsvorschläge zur Performance der internen Betriebsprozesse ans Licht. Unternehmen die eKomi nutzen, wissen nicht nur was Kunden wirklich wollen, sondern auch, welche Prozesse im Unternehmen verbessert werden müssen.
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Die praktische Kurzmitteilungs-Plattform Twitter erfreut sich einer immer größeren Beliebtheit. Ab sofort gibt es auch von Musikhaus Thomann regelmäßig "Tweets" über tagesaktuelle Produkte, neue Trends, sowie allerlei Hintergrundinfos zum Musikmachen und über das Musikhaus Thomann. Zudem können Sie per Twitter auch in direktem Kontakt mit uns stehen! 
 
Und so funktioniert's: 
 
Schaut einfach mal unter http://twitter.com/thomann auf die neuesten Nachrichten, die wir täglich veröffentlichen. Dazu braucht man nicht einmal registriert sein.  
 
http://twitter.com/thomann 
 
Wollt Ihr selbst eigene Tweets veröffentlichen oder Nachrichten versenden, dann meldet Euch einfach und kostenlos auf www.twitter.com an. Die Maximallänge der Nachrichten beträgt 140 Zeichen. 
 
Als Twitternutzer können die Infos von thomann auch abonniert werden. Dann seid Ihr immer auf dem neuesten Stand. Klickt dazu einfach unter "thomann" auf Follow. Übrigens kann man anhand der Follower sehen, wie viele Interessenten sich ebenfalls die thomann News regelmäßig anschauen. 
 
Anregungen für neue Themen, Hinweise auf interessante Events aber auch Kritik finden bei uns immer ein offenes Ohr. Teilt uns ruhig mit, was Euch bewegt. 
 
Bis bald auf 
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Die neue Thomann App für iOS und Android kann im iTunes Store bzw. im Google Play Store kostenlos heruntergeladen werden. 
 
Mit der App habt Ihr mit Eurem Smartphone auch unterwegs jederzeit Zugriff auf das komplette Thomann-Sortiment von über 75.000 Produkten. Neben umfangreichen Produktinformationen steht Euch auch unsere riesige Mediathek mit hunderttausenden Bildern, Videos, Testberichten, Demo-Sounds und 360-Zoom-Ansichten zur Verfügung. 
 
Natürlich könnt Ihr unterwegs auch Bestellungen abgeben, den Status Eurer Aufträge überprüfen sowie Eure Thomann-Pakete tracken. 
 
Ladet Euch die App jetzt kostenlos im App-Store bzw. Google Play Store herunter: 
 
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Habt Ihr noch Ideen oder Anregungen, wie wir die App noch verbessern können? Oder findet Ihr noch Fehler? Dann schickt uns Euer Feedback per E-Mail an thoteam@thomann.de
 
Wenn Ihr die Thomann App super findet, dann empfehlt sie doch an Eure Freunde und Musikerkollegen weiter :-) 
 
Viel Spaß mit der neuen Thomann App!

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    20.08.2014
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    07.08.2014
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