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Postanschrift
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Germany
Firmendaten
Januar 1954
GmbH
Hans Thomann
DE 257375233

Öffnungszeiten

Wir sind in 8 Stunden und 25 Minuten wieder für Sie da.
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–16:00
Entdecken Sie uns im 360°-Rundgang
thomanns virtual tour
Virtueller Rundflug über Treppendorf
Ein Thomann-Fan
Einfach das beste Musikhaus. Danke.
Steffen E., 22.05.2017

Wie sieht es mit Updates usw. aus?

Als autorisierter (und oft größter) Händler aller namhafter Hersteller bekommen wir in der Regel als erste Firma Informationen über Updates bzw. die Updates selbst.

Nicht selten haben wir die neuesten Updates bereits kostenlos an alle Käufer eines Artikels verschickt, noch bevor der deutsche Distributor die restlichen Händler über die Existenz der Updates informiert hatte.

Bei manchen Herstellern sind auch Thomann-Mitarbeiter, Techniker und Mitarbeiter aus unserer Qualitätskontrolle aktiv an der Entwicklung neuer Produkte beteiligt. Von dem daraus resultierenden Wissensvorsprung können unsere Kunden nur profitieren.

Je nachdem, wie aufwendig die jeweiligen Updates sind, ob man sie selbst aus dem Internet laden kann und wie es mit dem Urheberrecht aussieht (wir wollen Ihnen ja nicht aus Versehen Raubkopien schicken), senden wir selbst die Updates an unsere Kunden oder weisen die Kunden darauf hin, dass es ein Update für Ihr Produkt gibt.

Unsere Hotline vermittelt Sie bei allen Anliegen an die richtigen Ansprechpartner
09546-9223-66
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Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden Probleme möglichst schnell für Sie lösen.

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