Kontakt zu uns
09546-9223-66
Anschrift
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Germany
Öffnungszeiten
Wir sind in 10 Stunden und 26 Minuten wieder für Sie da.
  • Dienstag 9:30–18:30
  • Mittwoch 9:30–18:30
  • Donnerstag 9:30–18:30
  • Freitag 9:30–18:30
  • Samstag 9:30–16:00
  • Montag 9:00–12:00
Firmendaten
  • Gründung
  • Januar 1954
  • Geschäftsform
  • GmbH
  • Geschäftsführer
  • Hans Thomann
  • Ust.-ID Nr.
  • DE 257375233

Wie funktioniert das mit der Money-Back-Garantie?

Damit Sie bei uns nicht die Katze im Sack kaufen müssen, gewähren wir auf alle Internet-Bestellungen neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht für die anschließenden 16 Tage ein Rückgaberecht im Rahmen unserer 30-Tage-Money-Back-Garantie (entsprechend §4 der AGB).

Ausgenommen davon sind Spezialanfertigungen (Custom Cases, spezielle Multicores usw.), benutzte Saiten und Lampen, geöffnete Reinigungsmittel usw. sowie Geräte, die zur Inbetriebnahme registriert werden müssen. Software können wir nur versiegelt (d. h. originalverschweißt) zurücknehmen.

Wenn Sie mit einem bei Thomann gekauften Artikel nicht hundertprozentig zufrieden sind, können Sie ihn innerhalb der 30 Tage an uns zurücksenden.

Die Rücksendung innerhalb von Deutschland ist kostenfrei!

Bitte benutzen Sie hierfür die Funktion "Produkt zurücksenden" in unserem Kundencenter.

Sie erhalten dort alle nötigen Informationen für den Rückversand. Hier können Sie uns auch mitteilen, ob Sie den Rechnungsbetrag auf Ihrem Kundenkonto gutgeschrieben, zurückerstatten oder auf ein anderes Thomann-Produkt angerechnet bekommen möchten.

Senden Sie uns den Artikel in Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren zurück (inkl. Zubehör, Kabel und Dokumentation).

Übrigens: sollten Sie ein Guthaben auf Ihrem Kundenkonto bei Thomann haben, gilt dieses Guthaben uneingeschränkt und ohne Frist. Sie brauchen also keine Angst zu haben, dass dieses Guthaben nach einer bestimmten Zeit verfällt.

Diese Bedingungen gelten für die oben erläuterte Money-Back-Garantie. Die Bedingungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht sowie unsere Garantieleistungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

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