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B-Stock Ware für Neu verkauft, bei Reparatur zusätzlich beschädigt
Das Gerät an sich ist sehr gut, leider sit mir von Thomann eine B-Ware als neu verkauft worden. Ich hatte es längere Zeit nach der Lieferung im Karton verpackt im Studio stehen, weil es mein zweites R6-Rack ist - als ich es dann auspackte, weil ich mir zwei Preamps einbauen wollte, stellte ich fest, dass mir eine gebrauchte B-Ware verkauft worden war. Es waren am Gerät sichtlich Modifizierungen vorgenommen worden und es waren auf einer Seite Löcher gebohrt. Anscheinend war das Gerät in ein Rack eingebaut gewesen. Wieviele Betriebsstunden das Gerät absolviert hat, bevor es mir als "neu" verkauft wurde, ist nicht klar. Dann kam es nach einem ersten Gebrauch immer wieder zu Problemen mit der Stromversorgung einzelner Module.
Ich habe es dann Thomann geschickt, eigentlich in der Erwartung, dass das Gerät getauscht wird. Es konnten aber keine Mängel festgestellt werden und es wurde mir - jetzt zusätzlich mit Kratzern vom unsachlichen Gebrauch - zurückgeschickt.
Echt letztklassig und unprofessionell. Sowas hätte ich von einer Firma mit diesem Renommee nicht erwartet.
Ich habe es dann Thomann geschickt, eigentlich in der Erwartung, dass das Gerät getauscht wird. Es konnten aber keine Mängel festgestellt werden und es wurde mir - jetzt zusätzlich mit Kratzern vom unsachlichen Gebrauch - zurückgeschickt.
Echt letztklassig und unprofessionell. Sowas hätte ich von einer Firma mit diesem Renommee nicht erwartet.
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