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Postanschrift
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Germany
Firmendaten
Januar 1954
GmbH
Hans Thomann
DE 257375233

Öffnungszeiten

Wir sind in 1 Tag und 9 Stunden wieder für Sie da.
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–16:00
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Feiertag: Am 25.05.17 bleibt unser Laden aufgrund eines Feiertags geschlossen.
Entdecken Sie uns im 360°-Rundgang
thomanns virtual tour
Virtueller Rundflug über Treppendorf
Ein Thomann-Fan
Ich bin mit dem Sevice und dem Produkt äußerst zufrieden.
Unbekannt, 10.05.2017

Ist die Ware beim Transport versichert?

Ja, die Ware ist beim Versand versichert!

Sollten Sie bereits bei der Lieferung starke Schäden an den Thomann-Paketen erkennen, überprüfen Sie bitte gleich, ob dabei Ware beschädigt wurde. Ist dies von außen ersichtlich, können Sie die Annahme der Ware auch verweigern und uns zwecks einer Ersatzlieferung kontaktieren.

Sollten irgendwelche Schäden auftreten, die bei der Lieferung nicht zu erkennen sind, wenden Sie sich bitte unbedingt sofort an das jeweilige Transportunternehmen, um den Schaden registrieren zu lassen.

Danach melden Sie sich bitte telefonisch bei unserem Customer Support unter der Durchwahl 09546/9223-68 bzw. per E-Mail an sc.kundenservice@thomann.de, um eine Ersatzlieferung zu veranlassen.

Bitte prüfen Sie bei Speditionslieferungen unmittelbar bei Anlieferung die gesamte Bestellung unbedingt auf äußerlich erkennbare TRANSPORTSCHÄDEN (z. B. Löcher, eingedellte Kartonagen). Sollte die Sendung mit schwarzer Folie umwickelt sein, darf diese nicht beschädigt sein. Mit Ihrer Unterschrift an die Spedition quittieren Sie für den ordnungsgemäßen Erhalt der Sendung. Es können anschließend keine weiteren Ansprüche mehr geltend gemacht werden. Die Fahrer der Speditionen sind verpflichtet, bis zur genauen Prüfung der Sendung zu warten. Bitte beachten sie, dass die Auslieferung nur "frei bis Bordsteinkante" erfolgt.

Unsere Hotline vermittelt Sie bei allen Anliegen an die richtigen Ansprechpartner
09546-9223-66
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