Smazat všechny
Osobní kontakt
cz
+49-9546-9223-649
Poštovní adresa
Thomann GmbH
Treppendorf
Hans-Thomann-Straße 1
96138, Burgebrach, Germany
Provozní doba

COVID-19: Otvírací hodiny naší kamenné prodejny, příjmu reklamací a firemní kantýny záleží aktuálně na počtu nově nakažených za posledních 7 dní. Budeme Vás informovat na našem blogu.

Během standardních otvíracích hodin nás můžete kontaktovat telefonicky.
  • Čtvrtek 9:30–18:30
  • Pátek 9:30–18:30
  • Sobota 9:30–16:00
  • Pondělí 9:30–18:30
  • Úterý 9:30–18:30
  • Středa 9:30–18:30
Informace o společnosti
  • Založeno
  • Leden 1954
  • Struktura firmy
  • GmbH
  • Jednatel
  • Hans Thomann
  • DIČ
  • DE 257375233

Právo na odstoupení/vzorový formulář

1. Právo na odstoupení od smlouvy

Pokud jste spotřebitelem (§ 13 německého občanského zákoníku), máte právo do 14 dnů odstoupit od smlouvy (srov. se storno podmínkami).

Upozorňujeme Vás, že právo odstoupit od smlouvy se nevztahuje n:

  • Zboží, které nebylo vyrobeno kompletně předem a pro jehož výrobu byla rozhodující individuální volba zákazníka a jeho pokyny nebo které bylo jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.
  • Zapečetěné zboží, které není vhodné vracet z hygienických či zdravotních důvodů a jehož zapečetění bylo po dodání odstraněno.
  • Zvukové nahrávky, videozáznamy či počítačový software v zapečetěném obalu, jejichž zapečetění bylo po dodání odstraněno.
  • Noviny, časopisy nebo obrázkové časopisy s výjimkou smluv o předplatném.

Storno podmínky

Právo na odstoupení od smlouvy

Do čtrnácti dnů máte právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů. Lhůta pro odstoupení činí čtrnáct dní ode dne, kdy jste Vy nebo Vámi pověřená třetí osoba, kterou není dopravce, převzala do vlastnictví poslední část dodávky.

Pokud chcete uplatnit své právo na odstoupení, musíte nás (Thomann GmbH, Hans-Thomann-Straße 1, 96138 Burgebrach, Germany, telefon: 09546-9223-476, fax: 09546-9223-8399, e-mail: sc.cc@thomann.de) o svém rozhodnutí odstoupit od smlouvy informovat prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopisem zaslaným poštou, faxem nebo e-mailem). Použít můžete přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, není to ale podmínkou.

Pro dodržení lhůty stačí, když před uplynutím lhůty odešlete oznámení o svém rozhodnutí využít práva na odstoupení.

Následky odstoupení

Pokud odstoupíte od této smlouvy, jsme povinni Vám neprodleně a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi Vaše oznámení o odstoupení od smlouvy, vrátit všechny obdržené finanční částky, a to včetně dopravného (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly v následku Vašeho rozhodnutí nechat si zboží od nás dodat jiným než standardním způsobem). Pro toto vrácení peněz použijeme stejný platební prostředek, který jste využili Vy při původní transakci, s výjimkou případu, že s Vámi bylo výslovně domluveno něco jiného. V žádném případě Vám ale za toto vrácení nebudou započítávány žádné poplatky. Vrácení peněz můžeme odmítnout až do okamžiku, než obdržíme zpět Vámi zaslané zboží nebo než nám podáte důkaz, že jste nám zboží již odeslali - podle toho, co nastane dříve.

Zboží jste povinni nám zaslat nebo předat zpět neprodleně, ale v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jste nás zpravili o svém odstoupení od této smlouvy. Pro dodržení lhůty stačí, abyste nám zboží před uplynutím této čtrnáctidenní lhůty odeslali. Náklady spojené s vrácením zboží neseme my.

Za případné snížení hodnoty zboží nesete odpovědnost pouze v případě, kdy k tomuto snížení hodnoty došlo na základě zkoušení složení, vlastností a funkčnosti zboží ve větším než nutném rozsahu.

Vyloučení práva na odstoupení

Právo na odstoupení neplatí na

  • Zboží, které nebylo vyrobeno kompletně předem a pro jehož výrobu byla rozhodující individuální volba zákazníka a jeho pokyny nebo které bylo jednoznačně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.
  • Zapečetěné zboží, které není vhodné vracet z hygienických či zdravotních důvodů a jehož zapečetění bylo po dodání odstraněno.
  • Zvukové nahrávky, videozáznamy či počítačový software v zapečetěném obalu, jejichž zapečetění bylo po dodání odstraněno.
  • Noviny, časopisy nebo obrázkové časopisy s výjimkou smluv o předplatném.

2. Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Zde si můžete stáhnout vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy ve formě PDF (potřebujete Adobe Acrobat Reader) a využít ho pro uplatnění svého právo na odstoupení. Vyplněný formulář nám jednoduše zašlete zpět poštou, faxem nebo e-mailem.

2
(2)
Nedávno navštívené
iZotope Community Appreciation Bundle

iZotope Community Appreciation Bundle (ESD); plug-in bundle; contains 11 essential tools for audio editing and creative music production; consists of Nectar Elements, Neutron Elements, Ozone Elements, RX Elements, BreakTweaker, Stutter Edit 2, Iris 2, Trash 2 as well as Exponential…

5
(5)
Nedávno navštívené
DSM & Humboldt Simplifier DLX Amp/Cab Sim

DSM & Humboldt Simplifier Deluxe Amp/Cab Simulator; Effects Pedal for Electric Guitar; Pre-Amp, Power-Amp and Cab-Simulator; all Analog 0 Watt Dual Channel Amp, with Cab Simulator, multistage Reverb, and versatile connectivity options; All, in an extremely small format; 2 Studio…

Nedávno navštívené
Fender SQ Affinity P Bass MN PJ OW

Fender Squier Affinity Precision Bass PJ Olympic White; Electric Bass, Affinity Series; Body: Poplar; Neck: Maple; Neck Mount: Bolt On; Neck Form: C; Fingerboard: Maple; Inlays: Black Dots; 20 Medium Jumbo Frets; Nut: synthetic Bone; Nut Width: 41,3 mm (1,63");…

Nedávno navštívené
Harley Benton EX-84 LH Modern BK

Harley Benton EX-84Modern BK, offset body-style lefthanded electric guitar; tribute series; body: mahogani (sapele entandrophrama cylindricum); neck: mahogani (sapele entandrophragma cylindricum); fingerboard: ebony (diospyros celebica); neck mount: set; neck shape: slim taper c; inlays: white dots; 22 extra jumbo frets;…

Nedávno navštívené
XAOC Devices Moskwa II

XAOC Devices Moskawa II; Eurorack module; 8 Step Rotosequencer; 8 steps, each with CV control knob and on/off button; for each step programmable functions like slew (portamento), slew probability, gate/trigger probability; up to 8 gate/trigger pattern programmable for each step;…

Nedávno navštívené
Casio CT-S1WE

Casio CT-S1WE Keyboard with Piano-Look - 61 touch-responsive keys, 64-note polyphony, AiX Sound Source, 61 sounds, Reverb, Chorus, Delay, DSP, Master EQ, Volume Sync EQ, connection to free Chordana Play For Keyboard App, Midi, transpose, metronome, midi record, headphone/line stereo…

1
(1)
Nedávno navštívené
the t.bone Sync 2

Digital 2.4 GHz radio system with two transmitters and one receiver. The compact size is perfect for mobile applications such as interviews, micro-video recording and Vlogging, Transmitter can be used with integrated microphone or external microphone, Distortion-free signal…

Nedávno navštívené
Blue Microphones Snowball iCE USB Black

Blue Microphones Snowball iCE USB Black; Plug 'n Play USB microphone for recording and podcasting; USB condenser microphone; polar pattern: cardioid; perfect for vocal and music recordings as well as podcasts; frequency response: 40 Hz - 18 kHz; sample rate:…

Nedávno navštívené
Fender SQ Affinity Tele Lake Pl. Blue

Fender Squier Affinity Telecaster Lake Placid Blue; Telecaster Electric Guitar; Affinity Series; Body: Poplar; Neck: Maple; Fingerboard: Laurel; Neck Mount: Bolt-On; Neck Shape: C; Inlays: Pearloid Dots; 21 Medium Jumbo Frets; Nut: synthetic Bone; Nut Width: 42 mm (1,65"); Scale:…

Nedávno navštívené
XAOC Devices Ostankino II

XAOC Devices Ostankino II; Eurorack Modul; expander for Moskwa II sequencer (item 521036); expands Moskwa II with CV inputs for Random Play, Slew, Probability, Transpose, Range, Clock Rate, First Step, Last Step; oputput for the internal clock signal; individual gate…

Nedávno navštívené
Casio CT-S1RD

Casio CT-S1RD Keyboard with Piano-Look - 61 touch-responsive keys, 64-note polyphony, AiX Sound Source, 61 sounds, Reverb, Chorus, Delay, DSP, Master EQ, Volume Sync EQ, connection to free Chordana Play For Keyboard App, Midi, transpose, metronome, midi record, headphone/line stereo…

Nedávno navštívené
the t.bone Sync 1

2.4 GHz Digital radio system with one transmitter and one receiver The compact size is perfect for mobile applications such as interviews, micro-video recording and Vlogging, Transmitter can be used with integrated microphone or external microphone, Distortion-free signal…

Váš názor
Váš názor Našli jste nějakou chybu nebo byste nám chtěli něco k této stránce sdělit?

Těšíme se na Vaši zpětnou vazbu a problémy pro Vás co nejrychleji vyřešíme.