Dział pomocy

Na tej stronie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące firmy Thomann, naszego sklepu internetowego oraz składania zamówienia.

Jeśli nie znalazłeś tutaj odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie. Dane kontaktowe znajdziesz na tej stronie.

 

Lista FAQ   

Na naszej liście FAQ znajdziesz odpowiedzi na 58 najczęściej zadawanych pytań na temat naszego sklepu i firmy Thomann.

Informacje na temat dodatkowych usług firmy Thomann 


Tutaj znajdziesz informacje na temat naszych dodatkowych usług:

30-sto dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy
3 lata gwarancji firmy Thomann
Serwis naprawczy / Specjalistyczne pracownie
Największy magazyn logistyczny w Europie

Składanie zamówienia w dziesięciu krokach 

Tutaj w dziesięciu krokach wyjaśniony jest przebieg procesu zamówienia w sklepie muzycznym Thomann - od wyboru produktu do dostarczenia przesyłki.

Spis najczęściej szukanych wyrazów 

Tutaj znajdują się najczęściej szukane zagadnienia.

Anuluj katalog Hot Deals
Bezpieczeństwo
Częściowa wysyłka
Czas dostawy
Czas realizacji zamówienia
FAQ
Formy zapłaty
Gwarancja
Gwarancja zwrotu pieniędzy
Katalog z całym asortymentem
Komis
Koszty wysyłki
Link-partner
Login/Logout
Minimalna suma zamówienia
Naprawa
Newsletter
Ochrona danych osobowych
Odbiór osobisty
Ogłoszenia
Opis dojazdu
Pochwały
Podatek VAT
Powiadamianie SMS
Prezenty dla muzyków
Przeglądy i konserwacja
Regulamin
Reklamacja
Rodzaj wysyłki
Skargi
Status zamówienia
Treppendorf
Warsztat
Wiadomości i wydarzenia
Zamów katalog Hot Deals
Zamówienie
Zmiana adresu
Zwrot towaru

Skontaktuj się z nami 

Jeśli nie wiesz gdzie znaleźć odpowiedź na swoje pytanie, możesz do nas zadzwonić lub wysłać e-mail, bez konieczności przeszukiwania całej strony i wyuczenia się na pamięć listy FAQ :-) Poniżej znajdują się adresy e-mail oraz numery telefonów do wszystkich działów firmy Thomann:


Audio Professionalaudioprof@thomann.de+49-9546-9223-490
Instrumenty dętebrass@thomann.de+49-9546-9223-26
Dział księgowościpoland@thomann.de+49-9546-9223-648
Dział naprawy i zwrotówsc.cc@thomann.de+49-9546-9223-476
Perkusjedrums@thomann.de+49-9546-9223-40
Gitarygitarre@thomann.de+49-9546-9223-20
Keyboardyhomekeys@thomann.de+49-9546-9223-33
Hotlinepoland@thomann.de+49-9546-9223-648
Fortepiany i pianinaklaviere@thomann.de+49-9546-9223-34
Oświetlenielicht@thomann.de+49-9546-9223-45
Marketingmarketing@thomann.de+49-9546-9223-42
Nutynoten@thomann.de+49-9546-9223-60
PApa@thomann.de+49-9546-9223-35
Studio/Synt/Komputerstudio@thomann.de+49-9546-9223-30
Międzynarodowy dział obsługipoland@thomann.de+49-9546-9223-648
Dział kontroli jakościqs@thomann.de+49-9546-9223-1010
Instrumenty smyczkowestreicher@thomann.de+49-9546-9223-370
Classic Drumsclassicdrums@thomann.de+49-9546-9223-2545
DJ Departmentdj@thomann.de+49-9546-9223-441
Callcenter Administrationemily.harvey@thomann.de+49-9546-9223-648

Zajęte? Pozostaw nam swój numer telefonu, a nasi eksperci oddzwonią do Ciebie najszybciej jak to tylko możliwe.