• Schowek
  • Sklep Select Store
    Wszystkie kraje All Countries
  • 0
Adres
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Germany
Dane firmy
Styczeń 1954
GmbH
Hans Thomann
DE 257375233

Godziny otwarcia

Sklep otwarty
  • 9:30–18:30
  • 9:30–16:00
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30

3 lata gwarancji

Produkty kupione w sklepie muzycznym Thomann podlegają 3 letniej gwarancji Thomann. Przedłużamy na nasz koszt gwarancję producentów z 24 na pełne 36 miesięcy - bez żadnych kosztów na Twój rachunek.
3 lata gwarancji
  • Dlaczego to robimy?

    Dlaczego to robimy?

    Ponieważ czujemy się odpowiedzialni za produkty, które sprzedajemy.
    Jesteśmy autoryzowanym punktem sprzedaży wszystkich światowych marek, dodatkowo oferujemy własne alternatywne produkty w korzystnych cenach.
    Przy doborze naszego asortymentu stawiamy głownie na jakość. Produkty niespełniające naszych wymagań w zakresie jakości, nie trafią do naszego asortymentu - nieważne jak korzystna jest ich cena i od jakich pochodzą producentów. Nasz dział kontroli jakości i sześć specjalistycznych warsztatów gwarantują najlepszą możliwą jakość i najszybsze usługi serwisowe. Dlatego pozwalamy sobie przedłużyć gwarancję na 3 lata.

  • Czy są jakieś wyjątki?

    Czy są jakieś wyjątki?

    Materiały eksploatacyjne takie jak struny, pałki perkusyjne, baterie i lampy nie są objęte gwarancją. Wszelkiego rodzaju przetarcia i wytarcia instrumentów podlegają gwarancji jedynie w przypadku udowodnienia, że powstały one w skutek użycia wadliwego materiału, uwzględniając przy tym, że sprzęt był dokładnie pielęgnowany. Nawet w drogich instrumentach występują uszkodzenia lakieru, jeśli się ich odpowiednio nie konserwuje (nie usuwa się potu itp). Jeśli sprzęt był nieodpowiednio eksploatowany, nic na to nie poradzimy :-)
    Do instrumentów wymagających konserwacji dołączamy odpowiednie instrukcje na ten temat.
    Za okres gwarancyjny przekraczający 3 lata odpowiedzialny jest producent.

  • Co zrobić w przypadku awarii sprzętu?

    Co zrobić w przypadku awarii sprzętu?

    Przed wysłaniem sprzętu proszę skontaktować się z naszym działem wysyłki. Trzy letniej gwarancji podlegają wszystkie przedmioty kupione od 1.3.2005. Jedyne potrzebne dokumenty to numer rachunku (przeważnie wystarcza tylko numer klienta).

  • Co ze sprzętem niepodlegającym naprawie?

    Co ze sprzętem niepodlegającym naprawie?

    Urządzenia, które nie podlegają naprawie, są wymienianie na nowe. Jeśli nie znajdują się one w naszym asortymencie, oferujemy produkt alternatywny w tej samej klasie cenowej lub zwracamy pieniądze.

  • Czy rozszerzona gwarancja jest zgodna z prawem?

    Czy rozszerzona gwarancja jest zgodna z prawem?

    Okres dwu letniej gwarancji pozostaje nienaruszony. Przez przedłużenie gwarancji nie powstają żadne negatywne skutki lub ograniczenia dla naszych klientów. Nie chcemy tutaj wyjaśniać różnicy miedzy gwarancją a rękojmą. W naszym regulaminie znajdziesz wszystkie regulacje prawne na ten temat.

  • Jakieś pytania?

    Jakieś pytania?

    W przypadku pytań, uwag lub sugestii jesteśmy do Twojej dyspozycji. Skontaktuj się z naszym działem kontroli jakości.

Osoba kontaktowa w razie jakichkolwiek pytań dotyczących gwarancji

W przypadku dalszych pytań i ewentualnych problemów służymy pomocą.
+49-9546-9223-476
Zwrot produktu
Zgłoś błąd

Zauważyles błąd i chciałbys nas o tym powiadomić?

Dziękujemy za Twoją wiadomość, zostanie ona przetworzona najszybciej jak to możliwe.

anuluj