11. El envío
Nuestros esfuerzos para enviar los contrabajos por correo regular resultaron en sistemáticos rechazos por parte de los carteros locales, y tampoco el correo masivo se adecuaba al volumen y peso de estos instrumentos. En resumen, no estábamos satisfechos con la situación general... Por este motivo siempre hemos enviado y enviamos los contrabajos por medio de agencias de transporte. Los contrabajos viajan embalados en cajas especialmente pensadas para estos instrumentos con un tamaño aproximado de unos dos metros de altura. Estas cajas viajan por transporte de carretera bien sujetas en posición vertical a los palés hasta su entrega al cliente.
Por favor, asegúrese de que el contrabajo llega hasta usted montado sobre un palé y examine el instrumento en presencia del transportista para comprobar que no haya sufrido ningún daño durante el transporte. Siguiendo el protocolo establecido, los daños causados por el transporte deben ser comunicados inmediatamente al conductor del camión, que está obligado a esperar el tiempo necesario hasta que el destinatario haya inspeccionado el instrumento.
