IH
Bin enttäuscht
Das Teil macht mechanisch einen ganz guten Eindruck - nicht unkaputtbar, aber ok für das HeimStudio.
Ich habe das Teil schnell an meinen Windows 11pro PC angeschlossen, Software runtergeladen und installiert gemäß Schnellstartanleitung.
Danach hat Windoes das Interface sauber angesteuert.
Und Cubase hat auch die ASIO-Treiber gefunden.
Mit den recht zahlreichen Reglern, Tasten und dem Display kann man wirklich sehr viel bedienen - Das Interface bietet sehr gute Möglichkeiten u.a. für Loopback, Monitoring usw.
Soweit alles wirklich ganz große Klasse und volle Zufriedenheit!
Nun das Problem:
Die Amber_i4_Control Software wurde zwar installiert und startet auch tadellos, zeigt aber dann nur an "Looking for Device". Über diesen Punkt bin ich trotz vieler Versuche mit Deinstallation, Neu-Installation, verschiedenen Reihenfolgen der einzelnen Schritte und weiterer Tipps des Thomann- Supports nicht gekommen.
ESI gibt für den Support eine Telefonnummer und eine Email-Adresse an.
Auf meine Email habe ich auch nach einer Woche keine Antwort, und bei der Telefonnummer ist nie jemand rangegangen.
FAZIT:
1. sehr gutes Interface und Treiber
2. (bei mir) nicht funktionierende Control-Software
3. Nicht reagierender Hersteller-Support
=> Leider Retour
Ich habe das Teil schnell an meinen Windows 11pro PC angeschlossen, Software runtergeladen und installiert gemäß Schnellstartanleitung.
Danach hat Windoes das Interface sauber angesteuert.
Und Cubase hat auch die ASIO-Treiber gefunden.
Mit den recht zahlreichen Reglern, Tasten und dem Display kann man wirklich sehr viel bedienen - Das Interface bietet sehr gute Möglichkeiten u.a. für Loopback, Monitoring usw.
Soweit alles wirklich ganz große Klasse und volle Zufriedenheit!
Nun das Problem:
Die Amber_i4_Control Software wurde zwar installiert und startet auch tadellos, zeigt aber dann nur an "Looking for Device". Über diesen Punkt bin ich trotz vieler Versuche mit Deinstallation, Neu-Installation, verschiedenen Reihenfolgen der einzelnen Schritte und weiterer Tipps des Thomann- Supports nicht gekommen.
ESI gibt für den Support eine Telefonnummer und eine Email-Adresse an.
Auf meine Email habe ich auch nach einer Woche keine Antwort, und bei der Telefonnummer ist nie jemand rangegangen.
FAZIT:
1. sehr gutes Interface und Treiber
2. (bei mir) nicht funktionierende Control-Software
3. Nicht reagierender Hersteller-Support
=> Leider Retour
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