Clasificare FAQ
- 1. Cum pot plăti?
- 2. Trebuie să plătesc taxa pe valoare adăugată (TVA)?
- 3. Cât de mult durează livrarea comenzii mele pe internet ?
- 4. Cum pot să urmăresc comanda?
- 5. Ce sunt produsele ´B-Stock´ ?
- 6. Cât de sigură este comanda de pe site-ul vostru?
- 7. Trimiteţi cu ramburs (plata la livrare) şi în alte ţări?
Toate întrebările și răspunsurile
Cum aş putea ştii dacă Thomann este partnerul potrivit pentru mine?
- Cine este Thomann? De cât timp este pe piaţă?
- Este Thomann dealer autorizat pentru toate produsele din ofertă?
- Ce fel de garanţie primesc pentru produsele pe care le comand?
- Dacă nu sunt mulțumit (ă)?
- Toate produsele voastre sunt noi-nouţe şi în ambalaje originale?
- Ce sunt produsele ´B-Stock´ ?
- Ce pot face în cazul în care nu-mi plac bunurile livrate?
- Trebuie să suport eu costurile returului?
- Ce pot să fac cu echipamentele defecte?
Cum aş putea intra în contact direct cu Thomann?
- Cum aş putea să vă contactez, prin telefon, fax sau email?
- Este mai rapid să comand prin telefon?
- Am o întrebare cu privire la comanda mea!
- Cum pot intra în legătură cu experţii mai târziu, dacă am întrebări?
- Am o problemă post - vânzare – Pe cine contactez?
- Doriți să ne aduceți laude sau feedback?
- Aş dori să vizitez magazinul vostru uimitor. Unde este Treppendorf?
Cum funcţionează comanda pe internet ?
- Cât de sigură este comanda de pe site-ul vostru?
- Cum funcţionează serverul securizat?
- Cum funcţionează Coşul de Cumpărături?
- Ştiu numerele articolelor. Cum pot comanda mai uşor?
- Cât de mult durează livrarea comenzii mele pe internet ?
- Vă pot trimite informaţiile cardului de credit în siguranţă?
- Nu pot găsi produsul pe care aş dori să-l comand!
- Cum pot să urmăresc comanda?
- Aş putea să vin să ridic un produs pe care l-am comandat pe internet?
Cum pot să achit comanda !
- Cum pot plăti?
- Care este cea mai rapidă şi uşoară metodă de plată?
- Ce alte taxe, comisioane sau cantităţi minime etc. mai sunt?
- Ce-mi puteţi spune despre rata de schimb valutar dacă sunt rezident în România?
- Trebuie să plătesc taxa pe valoare adăugată (TVA)?
- Aş putea fi scutit de TVA dacă fac achiziţii în numele Firmei mele?
- Sunt responsabil de taxe de import?
- Aş putea utiliza Carduri Electron sau Virtuale E?
- Plata prin transfer bancar
- Plata cu card de credit card prin sistemul ‘3D Secure’
- Noul sistem de plată Verificat de Mastercard ´3D Secure´
Care e preţul ´meu´? Puteţi să-mi faceţi o reducere?
Cum îmi veţi livra echipamentul?
- Cu ce curieri lucraţi?
- Care sunt costurile de livrare?
- Se poate să-mi trimiteţi marfa la o adresă diferită?
- Marfa e asigurată pe durata transportului?
- Se verifică produsele înainte de a fi expediate?
- Toate articolele se livrează simultan?
- Trimiteţi cu ramburs (plata la livrare) şi în alte ţări?
- Oferiți livrare express?
- Transporturi prin Companii Private(Gabarit Depăşit) ´Spedition´
- Informaţii despre livrare în ţările terţe
De ce alte servicii mai beneficiez după ce am comandat de la Thomann?
- Cum funcţionează Garanţia Rambursării Banilor?
- De la cine primesc ajutor dacă am probleme tehnice?
- Executaţi reparaţii şi service pentru echipamentele mai vechi?
- Dar în legătură cu actualizările, etc? Primesc ceva?
- Aţi putea să-mi schimbaţi echipamentul vechi cu unul nou?
- Cum trebuie impachetat un articol pentru retur?
- Cum trebuie impachetata o chitara pentru retur?
- Cum trebuie impachetat un pian pentru retur?
Cum aş putea să primesc informaţii suplimentare de la Thomann?
- Cum pot afla mai multe informaţii despre un produs?
- Cum aş putea să primesc catalogul Hot Deals?
- Cât de des şi în ce limbi trimiteţi catalogul Hot Deals?
- Cum mă pot abona la / dezabona de la lista voastră de mail-uri?
- Puteţi să-mi trimiteţi informaţii prin poştă?
- De ce nu există un catalog complet disponibil la Thomann?
- Aş putea comanda doar manualul pentru un produs pe care îl am deja?
Sunt un mare fan Thomann şi mi-ar plăcea să lucrez pentru dvs!
Alesis Surge Mesh Kit
E-Drum Set 385 Sounds, 40 kits, 60 songs, Additional input for a fourth tom and a second crash pad, 2 Master outputs 6.3 mm mono jack, Headphone output 3.5 mm stereo jack, Aux input 3.5mm stereo jack, MIDI input...
pagina produsului
Adam T5V
Active Nearfield Monitor Equipped with: 5" woofer and 1.9" U-ART ribbon tweeter, 2x Class-D amplifiers: 50W RMS woofer, 20W RMS tweeter, Frequency range: 45 - 25000 Hz, Crossover frequency: 3 kHz, Maximum input level: 106 dB (1m/pair), Rear bass...
pagina produsului 
Subpac M2X
Subpac M2X, Mobile tactile bass system, SubPac adds real depth, connection and enjoyment to whatever you play through it - your music and media comes to life with the added dimension of physical bass. Frequency Response: 1hz-200hz, Wired Input: 3.5mm...
pagina produsului 
Roland R-07 black
Portable MP3 / WAV Recorder with Bluetooth Functionality Stereo recordings up to 24 Bit / 96 kHz in WAV format or up to 396 kbps in MP3 format on microSD / SDHC card, Built-in stereo microphone, Integrated hybrid limiter,...
pagina produsului 
Yamaha Stagepas 600BT
Mini-PA System with Bluetooth Function Consisting of 2x passive 2-way boxes and 10-channel power mixers, Power mixers and speaker cables can be stored in the boxes for transportation, Successor of the Stagepas 600i, Including 2 speaker cables, each 6...
pagina produsului 
Arturia Minibrute 2
Arturia Minibrute 2; analog semi-modular Synthesizer; Combination of classic and modular Synthesizer; 25 note Keyboard with Aftertouch; Brute-Oscillator; Steiner-Parker-Filter; additional Loop-Envelope; linear FM; Hardsync; two free assignable LFOs; integrated Step Sequencer; Arpeggiator; 48 point Patchbay; Pitch- and Modulation Wheel; Connections:...
pagina produsului 
Focal Listen Professional
Headphones Closed, Circumaural, Conversion technology for acoustic transparency and dynamics, Impedance: 32 ohms, Sensitivity (@ 1 kHz - / 1 Vrms): 122 dB SPL, THD (THD, @ 1 kHz / 100 dB SPL): 0.3%, Frequency range: 5 Hz to...
pagina produsului 
Heritage Audio HA-73 EQ Elite
Heritage Audio HA-73 EQ Elite; 1-Channel Mic-Preamp wit EQ; based on the 1073; hand wound Carnhill Transformers; 3 stage fully discrete class A mic preamp; max. Gain: 80 dB Mic and 50 dB Line; -20 dB Pad; LO-Z switches the...
pagina produsului 
Epiphone Richie Faulkner Flying V
Electric Guitar Body and neck: Mahogany, Fretboard: Ebony, Neck profile: Thin C, 22 Jumbo frets, Scale: 628 mm, Pickups: Active EMG 57 (bridge) and EMG 66 (neck) humbucker, Floyd Rose 1000, Grover Rotomatic machine heads, Colour: Black, Incl. Deluxe...
pagina produsului 
Focal Shape Twin
Active Near Field Monitor Tweeter with low directivity for flexible listening position, Closed design with two passive membranes for easy installation near the wall, 2.5-Way concept for optimal control of the bass and lower mids, Optimal integration through extensive...
pagina produsului 
Sound Devices MixPre-3
Sound Devices MixPre-3; portable audio recorder with USB audio interface; 5 tracks: stereo mix + 3 isolated tracks; Kashmir microphone preamp with 76db gain; equivalent Input Noise: 128dBu max (A-weighting, gain=76dB, 150 Ohm source impedance); limiter per channel; low cut...
pagina produsului 
Yamaha Stagepas 400BT
Mini-PA System Bluetooth Function Consisting of 2x passive 2-way boxes and 8-channel power mixers, Power mixers and speaker cables can be stored in the boxes for transportation, Successor of the Stagepas 400i, Including 2 speaker cables, each 6 m...
pagina produsului 
Abia așteptăm să mai auzim de la dvs și să rezolvăm orice problemă.