Clasificare FAQ
- 1. Cum pot plăti?
- 2. Cât de mult durează livrarea comenzii mele pe internet ?
- 3. Cum pot să urmăresc comanda?
- 4. Ce sunt produsele ´B-Stock´ ?
- 5. Cum trebuie impachetat un articol pentru retur?
- 6. Trimiteţi cu ramburs (plata la livrare) şi în alte ţări?
- 7. Trebuie să plătesc taxa pe valoare adăugată (TVA)?
Toate întrebările și răspunsurile
Cum aş putea ştii dacă Thomann este partnerul potrivit pentru mine?
- Cine este Thomann? De cât timp este pe piaţă?
- Este Thomann dealer autorizat pentru toate produsele din ofertă?
- Ce fel de garanţie primesc pentru produsele pe care le comand?
- Dacă nu sunt mulțumit (ă)?
- Toate produsele voastre sunt noi-nouţe şi în ambalaje originale?
- Ce sunt produsele ´B-Stock´ ?
- Ce pot face în cazul în care nu-mi plac bunurile livrate?
- Trebuie să suport eu costurile returului?
- Ce pot să fac cu echipamentele defecte?
Cum aş putea intra în contact direct cu Thomann?
- Cum aş putea să vă contactez, prin telefon, fax sau email?
- Este mai rapid să comand prin telefon?
- Am o întrebare cu privire la comanda mea!
- Cum pot intra în legătură cu experţii mai târziu, dacă am întrebări?
- Am o problemă post - vânzare – Pe cine contactez?
- Doriți să ne aduceți laude sau feedback?
- Aş dori să vizitez magazinul vostru uimitor. Unde este Treppendorf?
Cum funcţionează comanda pe internet ?
- Cât de sigură este comanda de pe site-ul vostru?
- Cum funcţionează serverul securizat?
- Cum funcţionează Coşul de Cumpărături?
- Ştiu numerele articolelor. Cum pot comanda mai uşor?
- Cât de mult durează livrarea comenzii mele pe internet ?
- Vă pot trimite informaţiile cardului de credit în siguranţă?
- Nu pot găsi produsul pe care aş dori să-l comand!
- Cum pot să urmăresc comanda?
- Aş putea să vin să ridic un produs pe care l-am comandat pe internet?
Cum pot să achit comanda !
- Cum pot plăti?
- Care este cea mai rapidă şi uşoară metodă de plată?
- Ce alte taxe, comisioane sau cantităţi minime etc. mai sunt?
- Ce-mi puteţi spune despre rata de schimb valutar dacă sunt rezident în România?
- Trebuie să plătesc taxa pe valoare adăugată (TVA)?
- Aş putea fi scutit de TVA dacă fac achiziţii în numele Firmei mele?
- Sunt responsabil de taxe de import?
- Aş putea utiliza Carduri Electron sau Virtuale E?
- Plata prin transfer bancar
- Plata cu card de credit card prin sistemul ‘3D Secure’
- Noul sistem de plată Verificat de Mastercard ´3D Secure´
Care e preţul ´meu´? Puteţi să-mi faceţi o reducere?
Cum îmi veţi livra echipamentul?
- Cu ce curieri lucraţi?
- Care sunt costurile de livrare?
- Se poate să-mi trimiteţi marfa la o adresă diferită?
- Marfa e asigurată pe durata transportului?
- Se verifică produsele înainte de a fi expediate?
- Toate articolele se livrează simultan?
- Trimiteţi cu ramburs (plata la livrare) şi în alte ţări?
- Oferiți livrare express?
- Transporturi prin Companii Private(Gabarit Depăşit) ´Spedition´
- Informaţii despre livrare în ţările terţe
De ce alte servicii mai beneficiez după ce am comandat de la Thomann?
- Cum funcţionează Garanţia Rambursării Banilor?
- De la cine primesc ajutor dacă am probleme tehnice?
- Executaţi reparaţii şi service pentru echipamentele mai vechi?
- Dar în legătură cu actualizările, etc? Primesc ceva?
- Aţi putea să-mi schimbaţi echipamentul vechi cu unul nou?
- Cum trebuie impachetat un articol pentru retur?
- Cum trebuie impachetata o chitara pentru retur?
- Cum trebuie impachetat un pian pentru retur?
Cum aş putea să primesc informaţii suplimentare de la Thomann?
- Cum pot afla mai multe informaţii despre un produs?
- Cum aş putea să primesc catalogul Hot Deals?
- Cât de des şi în ce limbi trimiteţi catalogul Hot Deals?
- Cum mă pot abona la / dezabona de la lista voastră de mail-uri?
- Puteţi să-mi trimiteţi informaţii prin poştă?
- De ce nu există un catalog complet disponibil la Thomann?
- Aş putea comanda doar manualul pentru un produs pe care îl am deja?
Sunt un mare fan Thomann şi mi-ar plăcea să lucrez pentru dvs!
Native Instruments Traktor S2 MK3
DJ controller and audio interface with Traktor Pro 3 software DJ performance system with 2 channels and a sample deck channel, 3-Band EQ per channel, Hot cue buttons, 14 cm Precision jog wheels, 16 RGB pads, Pro mixer layout,...
pagina produsului
Presonus Faderport V2
DAW Controller with USB 2.0 Port Touch-sensitive 100 mm motor fader (10-bit resolution, 1024 steps), Transport buttons with Start / Pause, Record, Stop, Forwards, Rewind, RTZ and Loop, Function keys, such as Bypass, Mute, Solo, Automation Touch / Write...
pagina produsului 
Native Instruments Komplete 12
Plugin Bundle Comprising software instruments and sample libraries from Native Instruments, Contains a total of 45 instruments and effects, such as shape, replica, strummed acoustic guitar, Una Corda, Discovery Series "India", Reactor 6 including Block, Kinetic Metal, Contact 6,...
pagina produsului 
iZotope RX 7 Advanced
iZotope RX 7 Advanced (ESD); audio restoration software; profound process control with extensive set of parameters and less artifacts; Instant Process allows fast revisions inside the spectrogramm; Dialogue Contour features pitch correction processing that is tailored to speech and designed...
pagina produsului 
Boss VE-500 Vocal Performer
Vocal Multi-Effects Stompbox Especially suitable for singing guitarists, Automatic adjustment of harmonies and pitch based on newly developed BOSS algorithms for gapless tracking and a natural sound, Extensive effect selection, specially adapted to vocals, Enhance section for the basic...
pagina produsului 
iZotope Spire Studio
iZotope Spire Studio; mobile recording studio with battery operation; built-in microphone enables studio quality recordings; battery operation allows mobile recording for at least 4 hours; automatic level optimization at the push of a button prevents distorted recordings; up to 8...
pagina produsului 
Fender SQ Jaguar Special Bass CAR
Electric Bass Body: Agathis, Neck: Maple, Fretboard: Indian Laurel, Neck shape: C, Scale: 762 mm (30" / short scale), Nut width: 38 mm, 20 Frets, Pickups: 1 J-Style and 1 Split Coil single coil, 3-Ply black pickguard, Ex-Factory stringing:...
pagina produsului 
ESP LTD EC-256FM STAQMB
Electric Guitar Model exclusively available from Thomann, Body: Mahogany, Top: Flamed maple, 3-Piece set neck: Mahogany, Fretboard: Jatoba, Fretboard radius: 350 mm, Neck profile: Thin U, Scale: 629 mm (24.75"), Nut width: 42 mm, 22 XJ Frets, Pickups: ESP...
pagina produsului 
Swissonic Professional Router 2
Swissonic Professional Router 2, Wireless Dual Band Router (2,4 and 5 GHz), 19'' / 1 U, diversity, detachable antennas, 1x WAN port, 4x LAN Port (100 Mbps), locking RJ 45 sockets on front panel, supported wifi standards IEEE 802.11a, b,...
pagina produsului 
Fun Generation SePar Hex LED RGBAW UV IR
6-in-1 LED Flat Par 5 Powerful Hexa-Colour LEDs in the colours red, green, blue, amber, white and ultraviolet, Very bright beam with compact dimensions, The flexible mounting options make it ideal for mobile DJs, entertainers and clubs, Rubber feet...
pagina produsului 
Reloop Tape 2
Reloop Tape 2, Audio Recorder in cassette-retro-look, direct and easy reacording on microSD-card at the push of a button, esapcially portable due to integrated accu with maximum 6 hours lifespan, Line or Mic Ins, THRU-out for listening or link out,...
pagina produsului 
Fender SQ Affinity Strat Pack HSS BSB
Electric GuitarSQ Affinity Strat Electric Guitar Body: Poplar, Neck: Maple, Fretboard: Indian Laurel, 21 Medium jumbo frets, Nut width: 40,9 mm (1.61"), Scale: 648 mm (25.5"), Pickups: HSS humbucker (bridge) and 2 single coils, 6-Saddle Vintage-Style...
pagina produsului 
Abia așteptăm să mai auzim de la dvs și să rezolvăm orice problemă.