Låt mig kort presentera mig: Mitt namn är Hans Thomann och jag är sedan 1990 VD för musikvaruhuset Thomann. Företaget grundades 1954 av min far och sedan dess har oändligt mycket förändrats. En sak har förblivit densamma och kommer också att så förbli i framtiden:våra kunder bestämmer vår handel..
Jag har varken studerat ekonomi eller marknadsföring, jag är en yrkesutbildad finmekaniker. Musiken är emellertid mitt liv och har så varit sedan 12-års åldern i Thomann. Min far överlät ledningen för företaget till mig i unga år och har givit mig många goda råd på vägen, alltid lyssna på kunden och lära av honom.
Detsamma är också mitt motto och jag är därför stolt att vi trots
880 medarbetare och över 4.050.000 kunder liksom tidigare är ett familjeföretag utan chefer och konsulter i slips och kostym.
De bästa produkterna till de bästa priserna är en aspekt som ständigt motiverar oss att prestera vårt bästa. Inte mindre viktig är servicen. Vi vill att ni får det bästa för era pengar och har därför inrättat vår egen Kredo: Added Value. T.ex. erbjuder vi sedan 1995 – långt tidigare än införandet av Distansköplagen—en 30-dagar pengarna tillbaka garanti. Från början av 2005 förlängde vi garantitiden på vårt konto till fullt tre års garanti, eftersom service för oss betyder inte våra medarbetares glädje utan våra kunders glada ansikten.
Till slut vill jag hälsa er hjärtligen välkomna att besöka vårt musikvaruhus Thomann i Treppendorf vid Bamberg (Bayern) och inandas lite av Thomann – känslan. En vägbeskrivning till varuhuset Thomann hittar du på länken här.
