Personlig kontakt
se
+46-858097801
Postadress
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
96138, Burgebrach, Germany
Öppettider
Vi är tillbaka och kan hjälpa dig om 39 Minuter minuter.
  • Tisdag 9:30–18:30
  • Onsdag 9:30–18:30
  • Torsdag 9:30–18:30
  • Fredag 9:30–18:30
  • Lördag 9:30–16:00
  • Måndag 9:30–18:30
Företagsinformation
  • Grundad
  • Januari 1954
  • Företagsform
  • GmbH
  • VD
  • Hans Thomann
  • Momsreg.-Nr.
  • DE 257375233

3 år thomanngaranti

Ditt köp hos Thomann är säkrat genom vår 3 år thomanngaranti, detta innebär att vi förlänger tillverkarens garanti (normalt 12 månader) till hela 36 månader på vår bekostnad!
3 års Thomann garanti
Varför gör vi detta?

Varför gör vi detta?

Vi står bakom produkterna vi erbjuder.
Vi är huvudåterförsäljare för alla kända varumärkestillverkare och erbjuder alternativa högkvalitativa egna produkter till gynsamma priser.
Vid valet av produkterna som ingår i vårt sortiment prioriterar vi kvalitet. En produkt som inte motsvarar våra kvalitetskrav, oavsett om de andra produkterna från den tillverkaren är bra, kommer inte in i vårt sortiment. Vår kvalitetskontroll och våra sex fackverkstäder garanterar dig bästa möjliga servicekvalitet och tillsammans med den effektiva logistiken från våra lagermedarbetare kan vi ofta göra reparationer snabbare än tillverkarna själva. Därför säger vi med gått självförtroende att thomanngaranti är värdefull och förlänger tillverkarens garanti upp till 3 år.

Vilka undatag finns det?

Vilka undatag finns det?

Förbrukningsmaterial såsom stämgafflar, trumpinnar, cymbaler, batterier, förstärkarrör och bländarrör är undantagna – vilket är ganska självklart.
Förslitningsskador på instrument täcks bara om de uppkommit trots noggrann och riktig skötsel av instumentet eller på grund av bevisligen bristfällig bearbetning. Exempelvis kommer även en dyr trumpet att bli zinkfrasad om den inte sköts riktigt och rengörs från saliv och svett efter användning. Vi är ärliga, för bristande skötsel kan varken vi eller tillverkaren ansvara för. De instrument som kräver speciell hänsyn kommer med en bifogad instruktion för lämplig skötsel.
För förbrukningsmaterial (oförbindligt) liksom för produkter med mer än 3 års tillverkargaranti gäller naturligtvis tillverkningsgarantin.

Vad gör man när varan går sönder?

Vad gör man när varan går sönder?

Innan du skickar tillbaka något ber vi dig att ta kontakt med vår kundsupport. Det gör du antingen genom att anmäla skadan direkt i ditt kundcenter, genom att e-posta till sc.cc@thomann.de eller genom att ringa dem på nummer 0049/9546 9223 476 (478,479).

Om det ej går att reparera?

Om det ej går att reparera?

En produkt som ej går att reparera byts mot en ny produkt. Om samma modell inte är tillgänglig erbjuder vi en liknande produkt inom samma prisklass eller återbetalar hela summan, även mot slutet av din 3-åriga thomanngaranti. Detta kräver förstås att den köpta produkten använts på ett korrekt sätt.

Konstitutionell Garanti?

Konstitutionell Garanti?

Den konstitutionella garantin på 24 måndader gäller fortfarande. Då vi förlänger garantin, uppstår normalt inga negativa effekter eller inskränkningar för våra kunder och vi behöver inte förklara skillnaden mellan konstitutionell garanti och garanti.

Frågor?

Frågor?

Om du har frågor, invändningar eller vill föreslå förbättringar, lyssnar vi och hjälper till så gott vi kan. Kontakta vår avdelning för kvalitetskontroll. Tack så mycket!

För övrigt, visste du redan... ... att Thomann sedan 2002 har en avdelning för kvalitetssäkring som uteslutande sysslar med förbättring av sortimentets produktkvalitet? Motsvarar en artikel inte våra förväntningar avseende kvalitet, bearbetning och funktion tar vi inte in den i vårt sortiment respektive tar bort den ur sortimentet. Våra egna produkter förbättras ständigt i samarbete med tillverkarna. Många framstående märkestillverkare förlitar sig numera på den återkoppling som vår kvalitetsäkring ger för att förbättra sina produkter.
(2)
Nyligen sedda
Behringer 140 Dual Envelope/LFO

Behringer 140 Dual Envelope/LFO; Eurorack module; two independent analog ADSR envelope generators; for each envelope: manual trigger button, Gate input, sliders for Attack, Decay, Sustain and Release, 2 signal outputs and inverted output; analog LFO with 5 waveforms; sliders for...

Nyligen sedda
Harley Benton Dullahan-FT 24 BKS

Headless Electric Guitar Ergonomically shaped alto body, Maple neck, Bolt-on neck attachment, Maple fretboard, Black offset dots fretboard inlays, Modern C neck profile, Fretboard radius: 350 mm (13.78"), Scale: 648 mm (25.51"), Nut width: 42 mm (1.65"), Graph Tech...

(1)
Nyligen sedda
Presonus Studio One 5 Pro UG 1-4 Pro

Presonus Studio One 5 Professional Upgrade 1-4 Professional / Producer (ESD); Audio MIDI Sequencer (DAW); upgrades Studio One 1-4 Professional / Producer to Studio One 5 Professional; straightforward single window operation; straight drag and drop functionality; project page allows for...

(1)
Nyligen sedda
Electro Harmonix Oceans 12 Reverb

Electro Harmonix Oceans 12 Reverb; Effects Pedal for Electric Guitar & Bass; Based on the Oceans 11 with even more reverbs and functionality; two simultaneous, independent, stereo reverb engines; 24 Presets and advanced I/O allowing for stereo in/out or mono...

Nyligen sedda
Aston Microphones Spirit Black Bundle

Aston Microphones Spirit Black Bundle - Limited Edition; contains Aston Spirit Black and Swift Shield; Aston Spirit: Large Diaphragm Studio Microphone, Polar Pattern: Omni/Cardioid/Figure-of-Eight, Frequency Response: 20 Hz - 20 kHz (+/- 3dB), Equivalent Input Noise 14dB A-Weighted, max. SPL:...

Nyligen sedda
Stairville LED Vintage Bowl 50 RGBA

Stairville LED Vintage Bowl 50 RGBA DMX, 60 W LED, 50 cm; decoration element for stages, clubs and events; stable metal construction; illuminated reflector with unique look; technical data: Light source: 60 Watt RGBA 4in1 LED; Control: DMX (4/6/8 channels),...

Nyligen sedda
Midas Compressor Limiter 522 V2

Midas Compressor Limiter 522; 500 Series Modular Compressor/Limiter; rotary knobs for Treshold, Ratio, Attack, Release, Gain and Dynamic Presence; HP Sidechain Filter (200 Hz); LED Meter for Gain Reduction and Output Level; Designed and engineered in the U.K.

Nyligen sedda
Presonus Studio One 5 Pro UG EDU

Presonus Studio One 5 Professional Upgrade 1-4 Professional / Producer EDU (ESD); Audio MIDI Sequencer (DAW); Educational version (requires proof of eligibility); upgrades Studio One 1-4 Professional / Producer to Studio One 5 Professional EDU; straightforward single window operation; straight...

Nyligen sedda
TC-Helicon Go Twin

2-Channel audio / MIDI interface for mobile devices Integrated microphone preamplifier, Phantom power: +48 V, 2 Microphone / line / instrument inputs: combo XLR / jack 6.3 mm, 2 Line outputs: 6.3 mm jack balanced, Stereo headphone output, 2...

(1)
Nyligen sedda
Behringer 112 Dual VCO

Behringer 112 Dual VCO; Eurorack module; two identical analog VCOs in one module; selectable waveforms: triangle, sawtooth and squarewave/pulse; adjustable pulsewidth and PWM CV input with attenuator; octave-switch and fine-tune control knob; hard and soft sync; 3 pitch CV inputs...

Nyligen sedda
Harley Benton Dullahan-AT 24 TBK

Headless Electric Guitar Ergonomically shaped alto body, Maple neck, Bolt-on neck attachment, Maple fretboard, Black offset dots fretboard inlays, Modern C neck profile, Fretboard radius: 350 mm (13.78"), Scale: 648 mm (25.51"), Nut width: 42 mm (1.65"), Graph Tech...

Nyligen sedda
Darkglass Element Cabsim/Headph. Amp

Darkglass Element Cabsim/Headphone Amp; Effects Pedal for Electric Guitar & Bass; practical practice tool; intuitive operation using three fully-tactile slider potentiometers with positioning LED's; 5 cabinet simulations; Aux In & Bluetooth to listen to back in tracks while playing, rehearsing,...

ge feedback
Feedback Har du hittat ett fel eller vill ge oss feedback om denna sida?

Vi ser fram emot att höra från dig och kommer att lösa eventuella problem så snart vi kan.