3 år thomanngaranti
Varför gör vi detta?
Vi står bakom produkterna vi erbjuder.
Vi är huvudåterförsäljare för alla kända varumärkestillverkare och erbjuder alternativa högkvalitativa egna produkter till gynsamma priser.
Vid valet av produkterna som ingår i vårt sortiment prioriterar vi kvalitet. En produkt som inte motsvarar våra kvalitetskrav, oavsett om de andra produkterna från den tillverkaren är bra, kommer inte in i vårt sortiment. Vår kvalitetskontroll och våra sex fackverkstäder garanterar dig bästa möjliga servicekvalitet och tillsammans med den effektiva logistiken från våra lagermedarbetare kan vi ofta göra reparationer snabbare än tillverkarna själva. Därför säger vi med gått självförtroende att thomanngaranti är värdefull och förlänger tillverkarens garanti upp till 3 år.
Vilka undatag finns det?
Förbrukningsmaterial såsom stämgafflar, trumpinnar, cymbaler, batterier, förstärkarrör och bländarrör är undantagna – vilket är ganska självklart.
Förslitningsskador på instrument täcks bara om de uppkommit trots noggrann och riktig skötsel av instumentet eller på grund av bevisligen bristfällig bearbetning. Exempelvis kommer även en dyr trumpet att bli zinkfrasad om den inte sköts riktigt och rengörs från saliv och svett efter användning. Vi är ärliga, för bristande skötsel kan varken vi eller tillverkaren ansvara för. De instrument som kräver speciell hänsyn kommer med en bifogad instruktion för lämplig skötsel.
För förbrukningsmaterial (oförbindligt) liksom för produkter med mer än 3 års tillverkargaranti gäller naturligtvis tillverkningsgarantin.
Vad gör man när varan går sönder?
Innan du skickar tillbaka något ber vi dig att ta kontakt med vår kundsupport. Det gör du antingen genom att anmäla skadan direkt i ditt kundcenter, genom att e-posta till sc.cc@thomann.de eller genom att ringa dem på nummer 0049/9546 9223 476 (478,479).
Om det ej går att reparera?
En produkt som ej går att reparera byts mot en ny produkt. Om samma modell inte är tillgänglig erbjuder vi en liknande produkt inom samma prisklass eller återbetalar hela summan, även mot slutet av din 3-åriga thomanngaranti. Detta kräver förstås att den köpta produkten använts på ett korrekt sätt.
Konstitutionell Garanti?
Den konstitutionella garantin på 24 måndader gäller fortfarande. Då vi förlänger garantin, uppstår normalt inga negativa effekter eller inskränkningar för våra kunder och vi behöver inte förklara skillnaden mellan konstitutionell garanti och garanti.
Frågor?
Om du har frågor, invändningar eller vill föreslå förbättringar, lyssnar vi och hjälper till så gott vi kan. Kontakta vår avdelning för kvalitetskontroll. Tack så mycket!
Slate Digital ML-1Matte Black, large diaphragm cardioid condenser microphone matched to the vms hard- and software(VMS One preamp optional - not included); incl. Classic Tubes & Virtual Preamp Collection; vms plugin software lets you completely change the tonal characteristics of...
USB Controller keyboard Limited special edition, 25 Mini keys velocity sensitive, 16 Encoders (two of them clickable), 2 Benches with 8 touch and pressure sensitive pads with RGB, Illumination (adjustable colours), Touch-strips for pitch bend and modulation, Sustain pedal...
Active 2-Way PA Speaker with Battery Operation Equipped with: 8" Woofer and 1" tweeter, Mobile battery speaker for concerts, school shows, conferences, church services, sporting events, presentations and parties, Excellent sound thanks to 2-way active concept and digital technology,...
DJ Set Consists of DJ Control Inpulse 200, HDP DJ45 headphones and DJ Monitor 32 speakers Features of DJ Control Inpulse 200: DJ controller with integrated USB audio interface, Control elements per deck: Jogwheel (90 mm),...
Technics SL-1210 MK 7; professional DJ record player with direct drive; black; Aluminum die-cast housing; Adjustability of starting and braking torque; Pitch adjustment range: ± 8% / ± 16%; Reverse play function; LED needle lighting; Height adjustment range for tonearm:...
USB 2.0 audio interface / mixer for Livestreamer 24 Bit / 48 kHz AD/DA converter, Integrated MIDAS preamplifier, Creates multiple virtual USB audio devices for most applications to, Change the volume of the applications independently of each other, Integrated...
USB Controller for FL Studio Plug-and-play integration with FL Studio, 4 x 16 Matrix with velocity-sensitive RGB pads, Graphical OLED display, 4 Benches with assignable touch-sensitive controllers, Transport function, Recording Notes in Performance Mode, USB bus-powered, Dimensions (W x...
Compact Podcast Mixer, Audio Interface and Recorder 8-Channel mixer, Channels 1-2 for microphone, line and instrument signals - XLR / TRS combo socket, Channels 3-6 for microphone and line signals - XLR / TRS combo socket, Channels 7-8 for...
Electric Guitar Left handed model, a.k.a. "The Dirty Mustard DC", Mahogany body, Set-in mahogany neck, Amaranth fretboard, Dot fretboard inlays, Neck profile: C, Fretboard radius: 305 mm, Scale: 628 mm, Nut width: 43 mm, Graphite nut, 22 Medium jumbo...
Monophonic Analog Synthesizer Limited edition with black housing, Waveforms: Sawtooth or square, Low pass filter with resonance, Controls for tuning, cutoff, resonance, envelope modulation, decay, and accent, Step sequencer with up to 64 steps per pattern, Storage space for...
Audio Interface 24-Bit / 96 kHz Resolution, 2 Balanced 6.3 mm outputs, Large volume control, USB 2.0 Hub for three separate USB MIDI devices, 6.3 mm Headphone output with independent level control, Robust metal housing, Dimensions (W x D...
XAOC Devices Hel; Eurorack module; Polyphony Commander for Odessa oscillator (item 474296); control up to 5 voices of polyphony via individual CV inputs (1V/Oct.); powered via the main module; width: 3 HP
Vi ser fram emot att höra från dig och kommer att lösa eventuella problem så snart vi kan.
Betalningen kan göras tryggt och säkert med Kreditkort, Förskott eller PayPal.
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach
Tyskland