Personlig kontakt
se
+46-858097801
Postadress
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
96138, Burgebrach, Germany
Öppettider

COVID-19: Butiken, verkstad och t.kitchen öppettider är beroende på 7-dagars incidens. Vi kommer att hålla dig uppdaterad på vår blog.

Under våra öppettider kan du nå oss på telefon.
  • Onsdag 9:30–18:30
  • Torsdag 9:30–18:30
  • Fredag 9:30–18:30
  • Lördag 9:30–16:00
  • Måndag 9:30–18:30
  • Tisdag 9:30–18:30
Företagsinformation
  • Grundad
  • Januari 1954
  • Företagsform
  • GmbH
  • VD
  • Hans Thomann
  • Momsreg.-Nr.
  • DE 257375233

3 år thomanngaranti

Ditt köp hos Thomann är säkrat genom vår 3 år thomanngaranti, detta innebär att vi förlänger tillverkarens garanti (normalt 12 månader) till hela 36 månader på vår bekostnad!
3 års Thomann garanti
Varför gör vi detta?

Varför gör vi detta?

Vi står bakom produkterna vi erbjuder.
Vi är huvudåterförsäljare för alla kända varumärkestillverkare och erbjuder alternativa högkvalitativa egna produkter till gynsamma priser.
Vid valet av produkterna som ingår i vårt sortiment prioriterar vi kvalitet. En produkt som inte motsvarar våra kvalitetskrav, oavsett om de andra produkterna från den tillverkaren är bra, kommer inte in i vårt sortiment. Vår kvalitetskontroll och våra sex fackverkstäder garanterar dig bästa möjliga servicekvalitet och tillsammans med den effektiva logistiken från våra lagermedarbetare kan vi ofta göra reparationer snabbare än tillverkarna själva. Därför säger vi med gått självförtroende att thomanngaranti är värdefull och förlänger tillverkarens garanti upp till 3 år.

Vilka undatag finns det?

Vilka undatag finns det?

Förbrukningsmaterial såsom stämgafflar, trumpinnar, cymbaler, batterier, förstärkarrör och bländarrör är undantagna – vilket är ganska självklart.
Förslitningsskador på instrument täcks bara om de uppkommit trots noggrann och riktig skötsel av instumentet eller på grund av bevisligen bristfällig bearbetning. Exempelvis kommer även en dyr trumpet att bli zinkfrasad om den inte sköts riktigt och rengörs från saliv och svett efter användning. Vi är ärliga, för bristande skötsel kan varken vi eller tillverkaren ansvara för. De instrument som kräver speciell hänsyn kommer med en bifogad instruktion för lämplig skötsel.
För förbrukningsmaterial (oförbindligt) liksom för produkter med mer än 3 års tillverkargaranti gäller naturligtvis tillverkningsgarantin.

Vad gör man när varan går sönder?

Vad gör man när varan går sönder?

Innan du skickar tillbaka något ber vi dig att ta kontakt med vår kundsupport. Det gör du antingen genom att anmäla skadan direkt i ditt kundcenter, genom att e-posta till sc.cc@thomann.de eller genom att ringa dem på nummer 0049/9546 9223 476 (478,479).

Om det ej går att reparera?

Om det ej går att reparera?

En produkt som ej går att reparera byts mot en ny produkt. Om samma modell inte är tillgänglig erbjuder vi en liknande produkt inom samma prisklass eller återbetalar hela summan, även mot slutet av din 3-åriga thomanngaranti. Detta kräver förstås att den köpta produkten använts på ett korrekt sätt.

Konstitutionell Garanti?

Konstitutionell Garanti?

Den konstitutionella garantin på 24 måndader gäller fortfarande. Då vi förlänger garantin, uppstår normalt inga negativa effekter eller inskränkningar för våra kunder och vi behöver inte förklara skillnaden mellan konstitutionell garanti och garanti.

Frågor?

Frågor?

Om du har frågor, invändningar eller vill föreslå förbättringar, lyssnar vi och hjälper till så gott vi kan. Kontakta vår avdelning för kvalitetskontroll. Tack så mycket!

För övrigt, visste du redan... ... att Thomann sedan 2002 har en avdelning för kvalitetssäkring som uteslutande sysslar med förbättring av sortimentets produktkvalitet? Motsvarar en artikel inte våra förväntningar avseende kvalitet, bearbetning och funktion tar vi inte in den i vårt sortiment respektive tar bort den ur sortimentet. Våra egna produkter förbättras ständigt i samarbete med tillverkarna. Många framstående märkestillverkare förlitar sig numera på den återkoppling som vår kvalitetsäkring ger för att förbättra sina produkter.
2
(2)
Nyligen sedda
iZotope Community Appreciation Bundle

iZotope Community Appreciation Bundle (ESD); plug-in bundle; contains 11 essential tools for audio editing and creative music production; consists of Nectar Elements, Neutron Elements, Ozone Elements, RX Elements, BreakTweaker, Stutter Edit 2, Iris 2, Trash 2 as well as Exponential…

5
(5)
Nyligen sedda
DSM & Humboldt Simplifier DLX Amp/Cab Sim

DSM & Humboldt Simplifier Deluxe Amp/Cab Simulator; Effects Pedal for Electric Guitar; Pre-Amp, Power-Amp and Cab-Simulator; all Analog 0 Watt Dual Channel Amp, with Cab Simulator, multistage Reverb, and versatile connectivity options; All, in an extremely small format; 2 Studio…

Nyligen sedda
Fender SQ Affinity P Bass MN PJ OW

Fender Squier Affinity Precision Bass PJ Olympic White; Electric Bass, Affinity Series; Body: Poplar; Neck: Maple; Neck Mount: Bolt On; Neck Form: C; Fingerboard: Maple; Inlays: Black Dots; 20 Medium Jumbo Frets; Nut: synthetic Bone; Nut Width: 41,3 mm (1,63");…

Nyligen sedda
Harley Benton EX-84 LH Modern BK

Harley Benton EX-84Modern BK, offset body-style lefthanded electric guitar; tribute series; body: mahogani (sapele entandrophrama cylindricum); neck: mahogani (sapele entandrophragma cylindricum); fingerboard: ebony (diospyros celebica); neck mount: set; neck shape: slim taper c; inlays: white dots; 22 extra jumbo frets;…

Nyligen sedda
XAOC Devices Moskwa II

XAOC Devices Moskawa II; Eurorack module; 8 Step Rotosequencer; 8 steps, each with CV control knob and on/off button; for each step programmable functions like slew (portamento), slew probability, gate/trigger probability; up to 8 gate/trigger pattern programmable for each step;…

Nyligen sedda
Casio CT-S1WE

Casio CT-S1WE Keyboard with Piano-Look - 61 touch-responsive keys, 64-note polyphony, AiX Sound Source, 61 sounds, Reverb, Chorus, Delay, DSP, Master EQ, Volume Sync EQ, connection to free Chordana Play For Keyboard App, Midi, transpose, metronome, midi record, headphone/line stereo…

1
(1)
Nyligen sedda
the t.bone Sync 2

Digital 2.4 GHz radio system with two transmitters and one receiver. The compact size is perfect for mobile applications such as interviews, micro-video recording and Vlogging, Transmitter can be used with integrated microphone or external microphone, Distortion-free signal…

Nyligen sedda
Blue Microphones Snowball iCE USB Black

Blue Microphones Snowball iCE USB Black; Plug 'n Play USB microphone for recording and podcasting; USB condenser microphone; polar pattern: cardioid; perfect for vocal and music recordings as well as podcasts; frequency response: 40 Hz - 18 kHz; sample rate:…

Nyligen sedda
Fender SQ Affinity Tele Lake Pl. Blue

Fender Squier Affinity Telecaster Lake Placid Blue; Telecaster Electric Guitar; Affinity Series; Body: Poplar; Neck: Maple; Fingerboard: Laurel; Neck Mount: Bolt-On; Neck Shape: C; Inlays: Pearloid Dots; 21 Medium Jumbo Frets; Nut: synthetic Bone; Nut Width: 42 mm (1,65"); Scale:…

Nyligen sedda
XAOC Devices Ostankino II

XAOC Devices Ostankino II; Eurorack Modul; expander for Moskwa II sequencer (item 521036); expands Moskwa II with CV inputs for Random Play, Slew, Probability, Transpose, Range, Clock Rate, First Step, Last Step; oputput for the internal clock signal; individual gate…

Nyligen sedda
Casio CT-S1RD

Casio CT-S1RD Keyboard with Piano-Look - 61 touch-responsive keys, 64-note polyphony, AiX Sound Source, 61 sounds, Reverb, Chorus, Delay, DSP, Master EQ, Volume Sync EQ, connection to free Chordana Play For Keyboard App, Midi, transpose, metronome, midi record, headphone/line stereo…

Nyligen sedda
the t.bone Sync 1

2.4 GHz Digital radio system with one transmitter and one receiver The compact size is perfect for mobile applications such as interviews, micro-video recording and Vlogging, Transmitter can be used with integrated microphone or external microphone, Distortion-free signal…

ge feedback
Feedback Har du hittat ett fel eller vill ge oss feedback om denna sida?

Vi ser fram emot att höra från dig och kommer att lösa eventuella problem så snart vi kan.