Welke uitzonderingen zijn er?
Verbruiksmaterialen zoals snaren, trommelstokken, batterijen/accu’s (ook oplaadbaar), rieten en crossfaders zijn duidelijk uitgesloten – is ook wel logisch, toch? Slijtage van instrumenten is alleen gedekt als deze ondanks goed onderhoud van de instrumenten respectievelijk op grond van aanwijsbare gebrekkige verwerking opgetreden is. Ook bij een dure trompet treden zinkvraat en lakschade op, als men deze niet onderhoudt en speeksel en zweet niet verwijdert. We zijn zeer coulant, maar voor niet goed uitgevoerd onderhoud kunnen wij noch de fabrikant iets doen. :-)
Bij de betreffende instrumenten sluiten wij meteen passende verzorgingstips bij.
Voor verbruiksmateriaal (zie boven) en bij producten met meer dan drie jaar fabrieksgarantie geldt natuurlijk de garantie van de fabrikant.