30 dagen Money Back-garantie
U dacht dat een bepaald product voor u de juiste was, maar komt er daarna achter dat dit niet het geval is. Dat kan gebeuren.
Geen probleem! Wij bieden een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie op vrijwel elk item dat u bij Thomann koopt. Zelfs aan zakelijke klanten bieden wij volledige 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie - zonder gedoe!
Uitzonderingen zijn speciaal voor u op maat gemaakte of aangepaste producten (bijv. customcases), artikelen die onderhevig zijn aan slijtage of producten die niet kunnen worden teruggenomen als gevolg van hygiënevoorschriften (bijv. gebruikte rieten) of softwarelicenties (bijv. reeds geregistreerde software).
Geen probleem! Wij bieden een 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie op vrijwel elk item dat u bij Thomann koopt. Zelfs aan zakelijke klanten bieden wij volledige 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie - zonder gedoe!
Uitzonderingen zijn speciaal voor u op maat gemaakte of aangepaste producten (bijv. customcases), artikelen die onderhevig zijn aan slijtage of producten die niet kunnen worden teruggenomen als gevolg van hygiënevoorschriften (bijv. gebruikte rieten) of softwarelicenties (bijv. reeds geregistreerde software).
Wanneer u niet geheel tevreden bent, neemt u contact met ons op en regelen we een retourservice.
Vul simpelweg het online "product retourneren" formulier in het klantcentrum in. U ontvangt dan alle nodige informatie voor de retourzending.
Zorg ervoor dat alle producten zonder gebruikssporen worden teruggestuurd in de originele verpakking, met alle onderdelen en accessoires.
Natuurlijk kunnen wij ook via e-mail of telefoon retourverzoeken in behandeling nemen.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op onze geld-terug-garantie. Voorwaarden voor het wettelijke herroepingsrecht en onze garantieservice zijn te vinden in onze Algemene voorwaarden.
Vul simpelweg het online "product retourneren" formulier in het klantcentrum in. U ontvangt dan alle nodige informatie voor de retourzending.
Zorg ervoor dat alle producten zonder gebruikssporen worden teruggestuurd in de originele verpakking, met alle onderdelen en accessoires.
Natuurlijk kunnen wij ook via e-mail of telefoon retourverzoeken in behandeling nemen.
Deze voorwaarden zijn van toepassing op onze geld-terug-garantie. Voorwaarden voor het wettelijke herroepingsrecht en onze garantieservice zijn te vinden in onze Algemene voorwaarden.
Info tot de Added Values van Thomann
Weet u overigens al... ... dat Thomann als eerste onderneming in de muziekbranche een geld-terug-garantie ingevoerd heeft? Zeker... en wel al sinds 1995, nog lang voor de invoering van de wet op het op afstand bestellen.
© 1996–2019 Thomann GmbH Thomann loves you, because you rock!