Persoonlijk contact
nl
+49-9546-9223-643
Post Adres
Thomann GmbH
Treppendorf
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach, Germany
Openingstijden
We zijn geopend!
  • Donderdag 9:30–18:30
  • Vrijdag 9:30–18:30
  • Zaterdag 9:30–16:00
  • Maandag 9:30–18:30
  • Dinsdag 9:30–18:30
  • Woensdag 9:30–18:30

Feestdag: Op 01.06.20 is onze winkel wegens een feestdag gesloten.
Bedrijfsinformatie
  • Opgericht
  • Januari 1954
  • Ondernemingsvorm
  • GmbH
  • CEO
  • Hans Thomann
  • OB- / Btw-nummer
  • DE 257375233

Drie jaar garantie

Uw inkopen bij Thomann zijn door onze drie jaar Thomann garantie gedekt. Dit betekent dat wij de garantieperiode van de fabrikant (in de regel twaalf maanden) op onze kosten tot volle 36 maanden verlengen - zonder extra kosten of kosten voor u.
Drie jaar Thomann garantie
Waarom doen we dat?

Waarom doen we dat?

Omdat wij achter de producten staan, die wij aanbieden.
Wij zijn een geautoriseerde handelaar van de merkartikelen die wij verkopen en daarnaast voeren wij van onze eigen merken hoogwaardige producten tegen scherpe prijzen.
Bij de keuze van de producten voor ons assortiment hechten wij de hoogste waarde aan de kwaliteit. Een product dat niet voldoet aan onze kwaliteitseisen, nemen we het niet in ons assortiment op – of het nu goedkoop is of niet en hoe goed wij ook de rest van de artikelen van dezelfde fabrikant verkopen. Onze kwaliteitscontrole en onze zes vakateliers garanderen u de hoogst mogelijke kwaliteit en ook de snelst mogelijk verwerking in servicegevallen. Daarom vertrouwen we er op de garantie voor onze producten op drie jaar te stellen.

Welke uitzonderingen zijn er?

Welke uitzonderingen zijn er?

Verbruiksmaterialen zoals snaren, trommelstokken, batterijen/accu’s (ook oplaadbaar), rieten en crossfaders zijn duidelijk uitgesloten – is ook wel logisch, toch? Slijtage van instrumenten is alleen gedekt als deze ondanks goed onderhoud van de instrumenten respectievelijk op grond van aanwijsbare gebrekkige verwerking opgetreden is. Ook bij een dure trompet treden zinkvraat en lakschade op, als men deze niet onderhoudt en speeksel en zweet niet verwijdert. We zijn zeer coulant, maar voor niet goed uitgevoerd onderhoud kunnen wij noch de fabrikant iets doen. :-)
Bij de betreffende instrumenten sluiten wij meteen passende verzorgingstips bij.
Voor verbruiksmateriaal (zie boven) en bij producten met meer dan drie jaar fabrieksgarantie geldt natuurlijk de garantie van de fabrikant.

Wat doet men als het instrument kapot is?

Wat doet men als het instrument kapot is?

Neem voor de terugzending contact op met onze klantenservice. De garantie geldt voor alle inkopen vanaf 1 maart 2005. U heeft geen verdere documenten nodig, behalve uw rekeningnummer (klantennummer is in de regel ook voldoende).

Wat doet men als het apparaat niet meer te repareren is?

Wat doet men als het apparaat niet meer te repareren is?

Apparaten die niet te repareren zijn, worden door ons tegen nieuwe spullen geruild. Als hetzelfde model niet meer verkrijgbaar is, dan bieden wij u een alternatief product in dezelfde prijsklasse of een terugstorting van de volle koopprijs aan. Ja, ook aan het einde van uw drie jaar garantie periode.

Rechten gestudeerd..?

Rechten gestudeerd..?

De garantieperiode van 24 maanden blijft verder onbelemmerd bestaan, maar omdat we de garantie verlengen, ontstaan daardoor geen negatieve gevolgen of beperkingen voor onze klanten. We zullen u de moeite sparen om het verschil tussen garantie en vrijwaring uit te leggen. Mocht u zich er tóch in willen verdiepen, dan staat het juridisch correct uitgelegd in onze Algemene Voorwaarden. :-)

Vragen?

Vragen?

Bij vragen, opmerkingen of verbeteringssuggesties helpen u graag. Wendt u zich tot onze afdeling klantenservice. Onze dank!

Wist u overigens al... ... dat Thomann sinds 2002 een eigen afdeling Kwaliteitsbewaking heeft, die zich uitsluitend met de verbetering van de kwaliteit van de producten in ons assortiment bezighoudt? Voldoet een artikel niet aan onze voorstellingen wat betreft kwaliteit, vervaardiging en/of functionaliteit, dan nemen we het niet in ons assortiment op of we nemen het weer uit ons assortiment.
Onze eigen producten worden voortdurend in samenwerking met de fabrikanten verbeterd en ook vele fabrikanten van gerenommeerde merken vertrouwen intussen op de feed-back van onze kwaliteitsbewaking, om hun producten te verbeteren.
(4)
Onlangs bekeken
Behringer CAT

Analogue Synthesiser VCO 1 with 4 miscible waveforms (sawtooth, triangle, pulse and suboctave), Pulse width modulation and two adjustable modulation sources, VCO 2 with 3 mixable waveforms (sawtooth triangle and suboctave) and two adjustable modulation sources, Low pass filter...

Onlangs bekeken
Adam T8V

Adam T8V; Active Nearfield Monitor; 8" Woofer; 1.9" U-ART Accelerated Ribbon Tweeter; 2x Class-D Amp: 70 Watts RMS Woofer, 20 Watts RMS Tweeter; Frequency Range: 33 Hz - 25 kHz; Crossover Frequency: 2.6 kHz; max. SPL: 118 dB (1m /...

Onlangs bekeken
SE Electronics Reflexion Filter X White

SE Electronics Reflexion Filter X White, portable device for recording live sources with reduced room ambience, helps to obtain a dry vocal or instrument recording, useful in studios without proper acoustic treatment, dimensions: diameter/with 41 cm, height 31 cm, depth...

(2)
Onlangs bekeken
iZotope Music Maker's Bundle

iZotope Music Maker's Bundle (ESD); Plugin-Bundle; contains eight essential tools for audio editing and creative music production; consists of BreakTweaker Exp, Stutter Edit, Trash 2, Iris 2, Elements Suite (Nectar Elements, Neutron Elements, Ozone Elements und RX Elements); supported formats...

Onlangs bekeken
K&M 80310

K&M 80310 disinfectant stand with bracket; bottle holder dimensions: 102 x 91 mm; base diameter: 275 mm; drip cup can be removed for cleaning; with bracket to fix the disinfectant bottle ; round base; weight: 3,6 kg; colour: pure white;...

(2)
Onlangs bekeken
AKG K-371-BT

Bluetooth Studio Headphones Closed, Circumaural, Up to 40 hours of operation without cables, 50 mm Driver, Impedance: 32 Ohm, Sensitivity: 114 dB SPL / V, Frequency range: 5 - 40,000 Hz, Oval faux-leather ear pads, Cable on one side,...

Onlangs bekeken
Rode Wireless GO White

Rode Wireless GO White; Digital Wireless Microphone System; ultra-compact and lightweight set of transmitter and receiver; series III 2.4 GHz digital transmission; clip-on transmitter TX with built-in microphone (omni capsule); maximum SPL: 100 dB; Frequency Range: 50 Hz – 20...

Onlangs bekeken
Rode Lavalier GO White

Rode Lavalier GO White; Lavalier Microphone; pairs perfectly with Røde Wireless GO (item 463781); works with most other devices with a 3.5mm TRS microphone input; compatible with most laptops, DSLR cameras, mobile recorders etc.; broadcast grade omnidirectional condensor capsule; Frequency...

Onlangs bekeken
Behringer Eurorack Go

Behringer Eurorack Go; Eurorack case; two rows with 140 HP each, build-in busboard with 32 headers for Eurorack modules;, vertical positioning possible via integrated tilt stand; 96 sliding nuts (M3) pre-installed; maximum module depth: 40mm (lower row), 62mm (upper row);...

(1)
Onlangs bekeken
Mackie CR3-X

Multimedia monitoren Uitrusting: 3" woofer & 0,75" tweeter, Vermogen: 50 Watt, Frequentiebereik: 80 - 20.000 Hz (-3 dB), MDF-behuizing, Stroomverzorging: 100 - 240 V AC, 50/60 Hz, Afmetingen (B x H x D): 206 x 140 x 180 mm,...

(1)
Onlangs bekeken
K&M 80320

K&M 80320 Disinfectant stand for Euro dispenser; base diameter: 275 mm; round base; drip cup can be removed for cleaning; two different drilling patterns, so Euro dispensers for 350/500 ml and 1,000 ml containers can be attached; weight: 4,1kg; colour:...

Onlangs bekeken
Saramonic Blink 500 B4

Saramonic Blink 500 B4; Ultracompact 2.4GHz Dual-Channel Wireless Microphone System with 2 transmitter and Lavalier for Apple iPhone and iPad that provides broadcast-quality sound; The RXDi battery-free MFi certified Lightning receiver is extremely lightweight, space efficient and works perfectly when...

Geef feedback
Feedback Fout gevonden of wilt u feedback geven op deze pagina?

We kijken er naar uit om van u te horen en proberen elk probleem zo snel mogelijk op te lossen.