Uw contactpersoon
+49-9546-9223-643
Post Adres
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach, Germany
Openingstijden
Wij zijn weer voor u beschikbaar over 3 uren en 37 minuten .
  • Dinsdag 9:30–18:30
  • Woensdag 9:30–18:30
  • Donderdag 9:30–18:30
  • Vrijdag 9:30–18:30
  • Zaterdag 9:30–16:00
  • Maandag 9:30–18:30
Ondernemings-Informatie
  • Opgericht
  • Januari 1954
  • Ondernemingsvorm
  • GmbH
  • Bedrijfsleider
  • Hans Thomann
  • OB-Nummer
  • DE 257375233

3 jaar garantie

Uw inkopen bij Thomann zijn door onze 3 jaar Thomann garantie verzekerd, dit betekent dat wij de garantieperiode van de fabrikant (in de regel 12 maanden) op onze kosten tot volle 36 maanden verlengen - zonder extra kosten of kosten voor u.
3 jaar Thomann garantie
Waarom doen we dat?

Waarom doen we dat?

Omdat wij achter de producten staan, die wij aanbieden.
Wij zijn een geautoriseerde handelaar van de merk-artikelen die wij verkopen en daarnaast voeren wij ons eigen merk hoogwaardige produkten tegen scherpe prijzen.
Bij de keuze van de producten voor ons assortiment hechten wij de hoogste waarde aan de kwaliteit. Een product dat niet voldoet aan onze kwaliteitseisen, nemen we het niet in ons assortiment op – of het nu goedkoop is of niet en hoe goed wij ook de rest van de artikelen van dezelfde fabrikant verkopen. Onze kwaliteitscontrole en onze zes vakateliers garanderen u de hoogst mogelijke kwaliteit en ook de snelst mogelijk verwerking in servicegevallen. Daarom vertrouwen we er op de garantie voor onze producten op drie jaar te stellen.

Welke uitzonderingen zijn er?

Welke uitzonderingen zijn er?

Verbruiksmaterialen zoals snaren, trommelstokken, batterijen/accu’s (ook rechargeable's), rieten en crossfaders zijn duidelijk uitgesloten – is ook ergens wel logisch, niet? Slijtage van instrumenten is alleen gedekt als deze ondanks goed onderhoud van de instrumenten respectievelijk op grond van aanwijsbare gebrekkige verwerking opgetreden is. Ook bij een dure trompet treden zinkvraat en lakschade op, als men deze niet onderhoudt, speeksel en zweet niet verwijdert. We zijn zeer coulant, maar voor niet goed uitgevoerd onderhoud kunnen wij noch de fabrikant iets doen :-)
Bij de betreffende instrumenten sluiten wij meteen passende verzorgingstips bij.
Voor verbruiksmateriaal (zie boven) en bij producten met meer dan 3 jaar fabrieksgarantie geldt natuurlijk de garantie van de fabrikant.

Wat doet men als het instrument kapot is?

Wat doet men als het instrument kapot is?

Stel u, voor de terugzending, met onze klantenservice in verbinding. De garantie geldt voor alle inkopen vanaf 1 maart 2005. U heeft geen verdere documenten nodig, behalve uw rekeningnummer (klantennummer is in de regel ook voldoende).

Wat doet men als het apparaat niet meer te repareren is?

Wat doet men als het apparaat niet meer te repareren is?

Apparaten die niet te repareren zijn, worden door ons tegen nieuwe spullen geruild. Als hetzelfde model niet meer verkrijgbaar is, dan bieden wij u een alternatief product in dezelfde prijsklasse of een terugstorting van de volle koopprijs aan. Ja, ook aan het einde van uw 3 jaar garantie periode.

Rechten gestudeerd of wat..?

Rechten gestudeerd of wat..?

De garantieperiode van 24 maanden blijft verder onbelemmerd bestaan. Omdat we de garantie verlengen, ontstaan daardoor geen negatieve gevolgen of beperkingen voor onze klanten en wij leggen hier het verschil tussen garantie en vrijwaring niet uit (dat is al terzijde eenvoudiger verklaard. Verder hebben we deze pagina in onze AV juridisch correct vertaald :-)

Vragen?

Vragen?

Bij vragen, opmerkingen of verbeteringssuggesties zijn wij er steeds voor u en wij helpen u graag verder. Wendt u zich tot onze afdeling kwaliteitsbewaking. Onze dank!

Wist u overigens al... ... dat Thomann sinds 2002 een eigen afdeling Kwaliteitsbewaking heeft, die zich uitsluitend met de verbetering van de kwaliteit van de producten in ons assortiment bezighoudt? Voldoet een artikel niet aan onze voorstellingen wat betreft kwaliteit, vervaardiging en/of functionaliteit, dan nemen we het niet in ons assortiment op of we nemen het weer uit ons assortiment.
Onze eigen producten worden voortdurend in samenwerking met de fabrikanten verbeterd en ook vele fabrikanten van gerenommeerde merken vertrouwen intussen op de feed-back van onze kwaliteitsbewaking, om hun producten te verbeteren.
Onlangs bekeken
Rode Rodecaster Pro

Rode Podcast Production Studio Speciaal ontworpen voor podcasts, 4 XLR-microfooningangen met 48 V fantoomvoeding, 8 programmeerbare Sound-Pads voor jingles en FX, Instant mix minus voor telefoon- of app-oproepen, 3,5 mm TRRS-kabel, USB- en Bluetooth-connectiviteit, Touchscreen met hoge resolutie, 4...

naar het product
€ 649
Onlangs bekeken
Fun Generation CL 105 A

Actieve personal monitor Met Bluetooth & USB-player, Vermogen: 50 W RMS, Class D eindtrap, Frequentiebereik: 40 - 18.000 Hz, 3-bands EQ, 1x line in: 3,5 mm jack / RCA, 1x mic in: XLR / 6,3 mm jack, Gewicht: 4,5...

naar het product
€ 79
Onlangs bekeken
Stairville LED Pixel Rail 40 RGB MKII

LED Pixel Effect Bar Follow-up version of the Stairville LED Pixel Rail 40 RGB with increased luminosity (not compatible with the previous model), Extremely compact design, Generates impressive effects in combination with the Pixel Rail Drive (Art.449740 , not...

naar het product
€ 89
Onlangs bekeken
Stairville TourStage Tele Leg 4x 60-100cm

Tour Stage Leg Set Set consisting of four height-adjustable feet for Tour Stage platforms, Dimensions: 60 x 60 mm, Adjustable length: 60-100 cm

naar het product
€ 95
Onlangs bekeken
Tech 21 Fly Rig PL 1 Paul Landers Sign

Multi-effect voor elektrische gitaar Paul Lander (Rammstein) signature model, 2-kanaals SansAmp Fly Rig sectie, Actieve 3-band EQ in het "Feuer" kanaal met schakelbare mids, Bite schakelaar, 2-band EQ en compressor in het "Wasser" kanaal, Schakelbare dual mode boost, Selectie...

naar het product
€ 399
Onlangs bekeken
Fender SQ Bullet Tele LRL Red SPKL

E-Gitaar Elzenhouten body, Esdoor hals, Indian laurel fretboard, Halsprofiel: C, Scacle: 648 mm, Breedte nut: 42 mm, 21 medium fretten, Pickups: 2 single coils, Vintage style brug, Finish: red sparkle

naar het product
€ 177
Onlangs bekeken
Lanikai Kohala Soprano WN

Soprano WN Ukulele Basswood body and top, Sapele neck, 356 mm Scale length, Neck width at the nut: 34.9 mm, Walnut fretboard, 12 Frets, Hardwood bridge, Colour: Dark satin

naar het product
€ 55
Onlangs bekeken
the t.bone SC 420 USB Desktop-Set

USB Studio Large Diaphragm Microphone Set With USB port for direct operation on the computer, No additional drivers necessary, Directivity: Cardioid, Frequency range: 30 - 18,000 kHz, Sensitivity: 25 mV / Pa, Maximum sound pressure: 140dB (at 1 kHz...

naar het product
€ 69
Onlangs bekeken
Mackie MC-250

Studio Headphones Circumaural, 50 mm Reference-quality drivers provide high overdrive safety and accurate playback across the entire frequency spectrum, Precisely tuned housing delivers powerful bass and detailed highs, A soft padded and adjustable headband and comfortable ear cushions provide...

naar het product
€ 99
Onlangs bekeken
Korg KDM-3 Dig. Metronom Limited

Korg KDM-3 Digital Metronome Limited Edition, With front panel of durable and elegant Pyinkado wood, the chic brown wood grain lends warmth to the monotonous case, 30 beats per minute to 252 beats per minute. Tempo setting option. Pendulum mode/full...

naar het product
€ 64
Onlangs bekeken
Fender SQ Bullet Tele LRL LPB

E-Gitaar Elzenhouten body, Esdoor hals, Indian laurel fretboard, Halsprofiel: C, Scacle: 648 mm, Breedte nut: 42 mm, 21 medium fretten, Pickups: 2 single coils, Vintage style brug, Finish: Lake Placid Blue

naar het product
€ 166
Onlangs bekeken
Mackie MC-150

Studio Headphones Circumaural, Precise 50 mm drivers deliver outstanding transparency across the entire frequency spectrum, Amplified bass reproduction accurately reproduces low and very low frequencies, so that individual bass notes or kick drums can be heard very well, A...

naar het product
€ 79
Feedback Fout gevonden of wilt u feedback geven op deze pagina?

We kijken er naar uit om van u te horen en proberen elk probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Schrijf een kommentaar. Voer s.v.p. uw Email-adres in.