Bedankt voor het bezoeken en uw interesse in de geschiedenis van Musikhaus Thomann. Mijn naam is Hans Thomann en sinds 1990 ben ik directeur van Thomann. Het bedrijf werd in 1954 opgericht door mijn vader, Hans Thomann Sr. Vanaf mijn twaalfde jaar maakte hij mij stap voor stap deel van het bedrijf. Voor de Thomann-familie was muziek altijd een passie en een centrale zoektocht in ons leven .
Ik ben oorspronkelijk een ingenieur van precisie-instrumenten en een getrainde maker van blaasinstrumenten. Ik was nog vrij jong toen mijn vader mij de leiding over het bedrijf gaf en hij gaf me veel waardevolle adviezen om me opweg te helpen. Een van de dingen die hij me vertelde en het meest waardevol is gebleken, is om altijd naar de klanten te luisteren en daarvan te leren. Ook al is de wereld sindsdien erg veranderd, is en blijft ons motto: Onze klanten bepalen onze beslissingen.
Ik kan met trots zeggen dat zelfs met 1.660 werknemers en meer dan 19.100.000 klanten , we nog steeds een onafhankelijk familiebedrijf zijn. De gedeelde passie voor muziek is wat ons verbindt, en het kenmerkt de manier waarop we dingen doen bij Thomann.
Onze klanten de beste producten voor de beste prijs bieden is een van onze sterkste punten en service is niet minder belangrijk. We willen dat u het meeste waar voor uw geld krijgt wanneer u bij ons winkelt, en daarom hebben we ons eigen credo bedacht: Toegevoegde waarde . We bieden bijvoorbeeld al sinds 1995 een algemene 30 dagen niet-goed-geld-terug-garantie – lang voordat de EU nieuwe richtlijnen over postorderaankopen introduceerde. Bovendien hebben we in 2005 besloten om een verlengde garantieperiode van drie jaar aan te bieden – uit eigen zak! Gelukkige klanten maken ons gelukkig en we waarderen de familiesfeer die in onze winkel heerst.
Ik nodig u daarom van harte uit om onze "campus" in Treppendorf bij Bamberg (Beieren) te komen bezoeken en de "Thomann-spirit" zelf te ervaren. Volg gewoon je muzikale aanleg – hier vindt u hoe je ons kunt vinden
Met vriendelijke groeten,
Hans Thomann
