Quelle est la ga­ran­tie sur vos pro­duits ?

Tous nos produits sont neufs (sauf précision contraire).

Vous bénéficiez d'une garantie complète de trois ans sur tous nos produits (sauf les logiciels ouverts, cymbales, accessoires périssables comme les faders, baguettes, piles, piles rechargeables, lampes et ear monitors) et jusqu'à plus de dix ans selon les fabricants(Les garanties supplémentaires sont généralement indiquées dans le descriptif de l'article).

La date de référence pour le début de la garantie est la date de réception de votre colis.

En plus de notre garantie et de celle du fabriquant, nous offrons une garantie 30 jours satisfait ou remboursé pour tous nos produits (excepté les instruments à vent pour des raisons d´hygiène, les logiciels ouverts, les ear-monitors ainsi que les Flightcases sur mesures et des articles commandés spécialement pour vous qui ne se trouvent pas dans notre gamme de produits).

Nous disposons ici sur place d'ateliers de réparation permettant une intervention rapide en cas de panne mineure, évitant ainsi le retour de l'article chez le constructeur tant que possible.

Avant d’acheter un équipement musical quelque part, vérifiez toujours la réputation du magasin, et s'il est bien revendeur agréé des marques qu'il propose. C'est le meilleur moyen d'éviter les mauvaises surprises.