J’ai reçu une formation d’ingénieur en électronique et de facteur d’instruments à vent. Très tôt, mon père m’a confié les rennes de la société et prodigué des conseils très utiles. Le plus important étant de toujours rester à l’écoute des clients et d’apprendre d’eux. Même si beaucoup de choses ont changé depuis, cela reste notre devise : nos clients déterminent notre façon d’agir..
Je suis aujourd’hui très fier de diriger cette entreprise familiale indépendante de plus de 1.660 employés . Notre passion commune pour la musique nous unit et façonne notre philosophie.
Vendre les meilleurs produits au meilleur prix est l’une de nos forces. Le service est tout autant important à nos yeux, nous souhaitons que vous en ayiez pour votre argent avec un crédo : la valeur ajoutée. Cela inclut, et ce depuis 1995, bien avant la législation sur la vente par correspondance, une garantie 30 jours satisfait ou remboursé. Début 2005, nous avons également étendu à nos frais la durée de garantie légale d’une année, à trois ans. Les clients satisfaits nous apportent satisfaction et nous sommes ravis de l’ambiance conviviale qui règne ici.
C’est la raison pour laquelle je vous invite cordialement à venir nous rendre visite ici à Treppendorf et goûter à l’esprit Thomann. Voici l’itinéraire.
Cordialement
Hans Thomann