Örülök, hogy benéztél hozzánk, és szeretnéd megismerni a Thomann vállalat történetét. Az én nevem Hans Thomann, 1990 óta én vagyok a cég ügyvezetője. A céget édesapám, id. Hans Thomann alapította 1954-ben. 12 éves koromban kezdte velem lépésről lépésre megismertetni a vállalatot. A Thomann család számára a zene már örök időktől fogva
szenvedély és az élet szerves része.
Eredeti szakmám szerint finommechanikai műszerész és fúvóshangszer-készítő vagyok. Édesapám már nagyon korán átadta a vállalatvezetéssel kapcsolatos tudnivalókat, és igen hasznos tanácsokkal bocsátott utamra. Ezek közül az egyik legértékesebb ez volt:
mindig hallgass a vásárlódra, és tanulj tőle. Ugyan azóta rengeteg dolog megváltozott, mindig is ez volt a mottónk, és ez is marad.
Vásárlóink határozzák meg, hogyan dolgozunk.
Rendkívül büszke vagyok arra, hogy
1.660 alkalmazottunk mellett is független, családi vállalkozás tudtunk maradni. A zene szenvedélye köt minket össze, és ez fémjelzi mindennapjainkat a Thomann-nál.
A legjobb termékek értékesítése a legjobb áron az egyik legnagyobb erősségünk. De nem kevésbé fontos számunkra a megfelelő minőségű szolgáltatás sem. Szeretnénk, ha vásárlóink a pénzükért cserébe a legjobbat kaphatnák, és ennek érdekében saját ars poeticát alakítottunk ki, amely így foglalható össze: hozzáadott érték. Ennek értelmében például már 1995 óta – jóval az EU távértékesítésre vonatkozó irányelvének bevezetése előtt – kínálunk 30 napos pénzvisszafizetési garanciát. Mi csak akkor lehetünk elégedettek, ha vásárlóink is azok. Annak pedig kimondottan örülünk, hogy a cég falain belül barátságos atmoszféra uralkodik.
Ezért ragadnám meg itt az alkalmat, hogy meginvitáljalak a bajorországi Bamberg melletti Treppendorfban található „Campusunkba", ahol beleszimatolhatsz a „Thomann-szellemiségbe". Ide kattintva megtalálhatod az útvonal leírását.
Szívélyes üdvözlettel:
Hans Thomann
