Akadálymentességet érintő tájékoztatás

Jelen nyilatkozat a www.thomann.de tartományon megjelent anyagokra vonatkozik.

Egyéb, altartományokon megjelenő anyagokra vagy weboldalakra nem vonatkozik. Ezen weboldalak és azok tartalmai saját akadálymentesítési nyilatkozatokkal rendelkeznek.

Ezt a weboldalt a Thomann kezeli az érintett intézmények megbízásából. A weboldal kialakítása lehetővé teszi, hogy azt a lehető legtöbben, így a fogyatékossággal élők is használhassák.

Az alábbi lehetőségek érhetők el:

• Nagyítás akár 200%-ig megjelenítési problémák nélkül.
• Kizárólag billentyűzet-alapú navigáció a legtöbb oldalon
• Az oldal használata modern képernyőolvasók és szövegfelismerő szoftverek segítségével (asztali számítógépen vagy okoseszközön)

A weboldal a weboldalakra és mobilalkalmazásokra vonatkozó EN 301 549 műszaki szabvány 3.2.1 változatának megfelelően lett kialakítva. A szabvány szorosan követi a Web Akadálymentesítési Útmutató (Web Content Accessibility Guidelines - WCAG) 2.1 verziója szerinti „AA“ konformitásszintet.

A követelményeknek való megfelelés jelenlegi állapota

A weboldal a részben követi azEN 301 549 műszaki szabvány 3.2.1 változata szerinti, illetve a Web Akadálymentesítési Útmutató (Web Content Accessibility Guidelines - WCAG) 2.1 verziója szerinti „AA“ konformitásszintet. További részletek a „Nem akadálymentes tartalmak“ oldalon érhetők el.

A weboldalt külsős akadálymentességi szakértők ellenőrzik rendszeresen manuálisan, illetve valós időben elemzi az Eye-Able® Audit ellenőrzőszoftver a WCAG és a székhely szerinti országban érvényes szabványok hosszútávú teljesítése érdekében.

Nyilatkozat kelte

A nyilatkozat 2025. április 17-én kelt.

Alapját a weboldal reprezentatív keresztmetszetének ellenőrzése képezi, amelyet IAAP-minősítéssel rendelkező, különböző fogyatékossággal élő szakértők végeztek el manuális ill. automatizált tesztelési eljárások alkalmazásával, a Web Inclusion GmbH együttműködésével ill. közvetlen támogatásával.

Visszajelzés, kapcsolatfelvétel

Szívesen fogadunk minden visszajelzést weboldalunk akadálymentesítésével kapcsolatban. Kérjük, ha valamilyen akadályt észlelsz, vedd fel velünk a kapcsolatot.

Írj nekünk (kérjük, érzékeny információkat, így egészségügyi vagy pénzügyi adatokat ne adj ki magadról az űrlapon).

* Kitöltés kötelező

Visszajelzésedet igyekszünk három munkanapon belül feldolgozni.

Kompatibilitás böngészőkkel és támogató technológiákkal

A Thomann weboldala az alábbi böngészőkkel és támogató technológiákkal kompatibilis:

• A Microsoft Edge, a Google Chrome, a Mozilla Firefox és az Apple Safari aktuális verziói
• Az NVDA, a JAWS, a VoiceOver és a TalkBack aktuális verzióival együtt

Műszaki követelmények

A weboldal akadálymentes használatának biztosítása érdekében a következő technológiákat alkalmazzuk a megfelelő böngészővel és támogató eszközökkel vagy bővítményekkel kombinálva:

• HTML
• WAI-ARIA
• CSS
• JavaScript

Nem akadálymentes elemek

Bár mindent megteszünk a Thomann weboldal akadálymentesítésének biztosítása érdekében, előfordulhatnak sajnos problémák, amelyek elhárításán javában dolgozunk. Az alábbiakban felsoroljuk az általunk ismert problémákat és azok lehetséges megoldásait. Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot, ha olyan problémába ütközöl, amely a lenti felsorolásban nem szerepel.

Arra törekszünk, hogy minden ismert problémát a lehető leggyorsabban megoldjunk a hosszú távú hozzáférhetőség biztosítása érdekében, és örömmel állunk rendelkezésre a további akadályokat illetően.

A Thomann-weboldal ismert korlátai

• A címsorok nincsenek megfelelően beágyazva vagy szemantikailag megjelölve; A vizuálisan kiemelt területek (pl. „Kapcsolattartó”) nincsenek címsorként megjelölve.
• Egyes termékek vagy területek nem rendelkeznek saját címsorokkal, ami megnehezíti a képernyőolvasókkal való navigációt.
• Egyes szerkezeti elemek, például listák vagy táblázatok technikailag helytelenül vannak megvalósítva (pl. „<li>” „<ul>/<ol>” nélkül, képként megjelenített táblázatok).
• A billentyűzet fókuszának szabályozása nem következetes; bizonyos akciók után váratlanul felugrik, vagy kívül marad a párbeszédeken.
• A webhely egyes területei (pl. navigáció vagy értékelés) nem működtethetők teljesen billentyűzettel; A fókuszálható elválasztók figyelemelterelést okoznak.
• A képernyőolvasók nem tájékoztatják a felhasználókat a többlépéses folyamatok aktuális lépéseiről.
• A gombok és linkek gyakran nem egyértelműek, vagy nincsenek a kontextusnak megfelelően felcímkézve; ugyanazokat a kifejezéseket többször is használják.
• Egyes kifejezések pl. „Bezárás” nem a megfelelő nyelven vannak megjelölve.
• Az interaktív elemek, például a legördülő menük vagy a váltógombok nincsenek megfelelően feliratozva ill. a támogató technológiák nem megfelelően ismerik fel őket.
• Az űrlapmezők címkéi nem egységesek, a kívánt bemenetre vonatkozó utasítások gyakran hiányosak.
• A kötelezően kitöltendő mezők sem vizuálisan (pl. csillaggal), sem technikailag (pl. aria-required) nincsenek megjelölve.
• A hiba- ill sikeres akciót jelző üzenetek nem kerülnek automatikusan felolvasásra és nem kapcsolódnak a megfelelő mezőkhöz.
• A címkék néha kétszer jelennek meg az olvasási folyamatban, ami támogató technológiák használata esetén zavaró lehet.
• Az ARIA nem jelzi a dinamikusan változó elemeket (pl. további kérdéseket vagy betöltés-indikátorokat).
• Vizuálisan kiemelt elemek (állapotüzenetek vagy címsorok) nincsenek szemantikailag megjelölve.
• A különböző animációk, („betöltés, grafika”) felolvasásra kerülnek anélkül, hogy bármilyen hozzáadott értéket képviselnének.
• A hang- és videolejátszók nem működtethetők teljesen billentyűzettel vagy képernyőolvasóval.
• Az olyan elemek, mint a csúszkák vagy legördülő menük nem érhetők el billentyűzetről, vagy technikailag nincsenek megfelelően megvalósítva.
• A képek nem tartalmaznak értelmes alternatív szöveget, vagy nincsenek megfelelően megjelölve dekorációs elemként.
• A termékfotók a megfelelő címsorok előtt jelennek meg az olvasási folyamatban, ezért látszólag nem rendelkeznek kontextussal.
• A navigáció strukturálatlan és következetlenül van címkézve, az ismétlődő régiónevek megnehezítik a tájékozódást.
• A párbeszédek és a felugró ablakok akadályozzák a gördülékeny olvasást, és nincsenek akadálymentes módon integrálva.
• Az elemek vizuális sorrendje részben eltér a technikai struktúrától, ami megnehezíti a képernyőolvasók használatát.
• A nem egyértelmű kifejezések vagy rövidítések nincsenek értelmezve ill. feloldva.
• A redundáns elemek (pl. szövegben és képekben is ismétlődő információk) megnehezítik a tájékozódást.
• A weboldalt elhagyó külső linkeknél nincs külön figyelmeztetés.
• A szöveg és a háttér közötti kontraszt nem mindenhol felel meg a minimális követelményeknek.
• A vezérlőelemek, így a gombok vagy linkek néha túl kicsik, ezért különösen a mozgásukban korlátozottak vagy az érintőképernyős felhasználók számára nehezen használhatók.