Ασφάλεια

Πόσο ασφαλείς είναι οι παραγγελίες μέσω διαδικτύου;


Το Thomann Cyberstore είναι απόλυτα ασφαλές. Αυτό δε το λέμε απλά- το εγγυώμαστε!
Όυτε ένας από τους εκατομμύρια πελάτες μας στην Ευρώπη, δεν έχει αναφέρει προβλήματα έιτε με τη πιστωτική του κάρτα, είτε με προσωπικά δεδομένα.

Στη Thomann εγγυώμαστε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα παραμένουν εμπιστευτικά και ασφαλή και ότι υπό καμία συνθήκη τα δεδομένα αυτά δε μεταβιβάζονται σε τρίτους- ούτε για διαφημίσεις, ούτε για στατιστικές έρευνες, ούτε για οικονομικούς ελέγχους κλπ. Πρίν οποιεσδήποτε πληροφορίες φτάσουν σε μας, μέσω της παραγγελίας σας, κωδικοποιούνται από τον Εξυπηρετητή Ασφαλείας (secure server), με τρόπο τέτοιο ώστε κανένας εκτός από τον υπεύθυνο παραγγελίας σας και τον διαχειριστή του ιστοχώρου μας να μην έχει προσβαση σ΄ αυτές.

Σε γενικές γραμμές οι αγορές μέσω διαδικτύου είναι ιδιαίτερα ασφαλείς, εφόσον λάβετε υπόψιν σας τα παρακάτω:

1. Εξυπηρετητής Ασφαλείας (secure server)

Πρίν εισάγετε οποιαδήποτε ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα, όπως στοιχεία πιστωτικής κλπ. παρακαλούμε βεβαιωθείτε ότι το ηλεκτρονικό κατάστημα που κάνετε τις αγορές σας χρησιμοποιεί Εξυπηρετητή Ασφαλείας (secure server). Εδώ και χρόνια, η Thomann χρησιμοποιεί τη τεχνολογία αυτή, που μεταβιβάζει μόνο κωδικοποιημένες πληροφορίες. Αυτό σημαίνει ότι ,από τη στιγμή που οι πλήροφορίες αυτές σταλούν από τον υπολογιστή σας μέχρι αυτές να φτάσουν στον υπολογιστή του υπεύθυνου παραγγελίας σας, όλα τα δεδομένα είναι κωδικοποιημένα και δεν μπορούν να υποκλαπούν από χάκερς. Επίσης, τα στοιχεία της πιστωτικής σας πάντα διαγράφονται από απαντητικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

2. Αδιάκριτα άτομα

Δεδομένα που μεταφέρονται χωρίς τη χρήση Εξυπηρετητή Ασφαλείας συνήθως δεν κωδικοποιούνται και θεωρητικά μπορούν να υποκλαπούν από χάκερς.

Στη πραγματικότητα όμως, πολύ σπάνια κάποιος είναι σε θέση να αποκρυπτογραφήσει τις πληροφορίες αυτές.

3. Σοβαρότητα

Υπάρχουν εκατοντάδες πωλητές στο διαδίκτυο, οι οποίοι έχουν μόνο – και αυτό όχι πάντα άδεια πώλησης και δεν έχουν αποθήκες, εξουσιοδοτήσεις μεταπώλησης όπως επίσης και επίσημους προμηθευτές. Ο καθένας μπορεί να προσφέρει χαμηλές τιμές, αλλά μόνο λίγοι μπορούν να προσφέρουν ολοκαίνουργια προϊόντα, από επίσημους προμηθευτές, με γρήγορες παραδόσεις και υψηλά πρότυπα υπηρεσιών.

Γενικότερα, σοβαρά καταστήματα προσφέρουν πάντα εγγύηση επιστροφής χρημάτων τουλάχιστον 14 ημερών. Η Thomann σας προσφέρει 30 ήμερες για τη συντριπτική πλειοψηφία των προϊόντων της. Εάν το κατάστημα που ενδιαφέρεστε να κάνετε τις αγορές σας, δε σας προσφέρει αυτού του είδους την εγγύηση θα σας συνιστούσαμε προσοχή!

4. Συστάσεις

Μια πληθώρα συστάσεων είναι στη διάθεσή σας, εφόσον επιθυμείτε να ενημερωθείτε για τη σοβαρότητα ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Παρότι σελίδες όπως το DooYoo και Ciao , αραιά και πού περιέχουν μή αντικειμενικές αξιολογήσεις, γενικότερα παρέχουν μια καλή γενική εικόνα του κλάδου.
Το Thomann Cyberstore έχει εξαιρετικές κριτικές και για το λόγο αυτό είναι και παραμένει εδώ και πολλά χρόνια ο νούμερο ένα προορισμός στο διαδίκτυο για μουσικούς απ’όλη την Ευρώπη.
Ανάμεσα στους τακτικούς και πιστούς πελάτες μας, βρίσκονται διάσημοι καλλιτέχνες , δισκογραφικές εταιρείες, συμφωνικές ορχήστρες και ελπίζουμε σύντομα κι εσείς!

Εάν έχετε οποιεσδήποτε απορίες σχετικά, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο international@thomann.de.