Vill du hylla oss eller ge feedback?
Perfekt! Vi vill gärna veta vad du tycker. Vi gillar alla positiv feedback och all konstruktiv kritik är viktig i vår strävan att förbättra vår service! :-)
Att få ta del av dina erfarenheter och historier påminner oss om att vi jobbar med människor – inte bara kundkonton på en datorskärm. Hjälp oss gärna att fortsätta på den linjen ;-)
Så berätta för oss vad du tycker om våra produkter, eller hur du tycker vi kan förbättra upplevelsen att handla på vår hemsida! Skicka bara ett email till international@thomann.de.
Du kan även betygsätta oss och vår service eller ge feedback på Facebook, Google+, Trustpilot etc.
Du hittar en lista på olika online-portaler här:
https://www.thomann.de/gb/compinfo_reviews.html
Om du har ett problem med en beställning eller någon anställd du varit i kontakt med på Thomann, eller att du helt enkelt inte fått en bra service hos oss vill vi att du kontaktar vår avdelning för International Sales på al.international@thomann.de
De kommer att göra allt de kan för trolla bort rynkorna i din panna :-)
Ytterligare frågor
-
1
Hur kan jag nå er via telefon eller e-post?
-
2
Går det snabbare att beställa över telefon?
-
3
Jag har en fråga angående min beställning!
-
4
Hur kan jag kontakta expertis om jag har frågor vid ett senare tillfälle?
-
5
Jag har fått hem min beställning men har ett problem – vem ska jag kontakta?
-
6
Jag skulle vilja besöka er fantastiska butik, men var i hela världen ligger Treppendorf?