Hur kan jag nå er via telefon eller e-post?
Vid sidan av vår nätbutik driver Thomann även Europas största musikaffär med en yta på över 5200 kvadratmeter och mer än 1620 medarbetare. Ytterligare 200 medarbetare arbetar i vår hotline för att hjälpa dig via telefon eller e-post med dina onlineinköp.
I kontaktsektionen hittar du en lista på alla telefonummer och e-postadresser till respektive avdelningar.
Vid beställningen får du alltid en kontaktperson tilldelad som även tar hand om dig vid frågor eller problem. På alla produktsidor hittar du även telefonnummer och e-postadresser till den ansvariga avdelningen.
Vi sätter dig alltid i kontakt med rätt avdelning via e-post eller telefon så att du erhåller bästa möjliga service av oss.
Dock kan det hända - speciellt i semestertider och vid julhandeln att vår linje är konstant upptagen eller att inte e-post besvaras inom 24 timmar. För detta ber vi redan nu om förståelse.
Ytterligare frågor
-
1
Går det snabbare att beställa över telefon?
-
2
Jag har en fråga angående min beställning!
-
3
Hur kan jag kontakta expertis om jag har frågor vid ett senare tillfälle?
-
4
Jag har fått hem min beställning men har ett problem – vem ska jag kontakta?
-
5
Vill du hylla oss eller ge feedback?
-
6
Jag skulle vilja besöka er fantastiska butik, men var i hela världen ligger Treppendorf?