Kiitos käynnistäsi ja kiinnostuksestasi Musikhaus Thomannin historiaan. Nimeni on Hans Thomann ja olen toiminut Thomannin toimitusjohtajana vuodesta 1990. Isäni Hans Thomann Sr. perusti yrityksen vuonna 1954. Olen ollut mukana yrityksen toiminnassa 12-vuotiaasta lähtien. Thomannin perheelle musiikki on aina ollut
intohimo ja elämän ohjenuora.
Olen koulutukseltani hienomekaanikko ja puhaltimien rakentaja. Olin aika nuori, kun isäni laittoi minut vastuuseen yrityksestä ja hän antoi minulle paljon arvokkaita neuvoja sen hoitamiseen. Hän kertoi yhden asian, joka on osoittautunut erittäin arvokkaaksi:
kuuntele aina asiakasta ja opi häneltä. Vaikka maailma on muuttunut paljon niistä ajoista, mottomme pysyy samana:
asiakkaamme määrittelevät päätöksemme.
Voin ylpeänä todeta, että
1.660 työntekijällä olemme yhä riippumaton perheyritys. Intohimomme musiikkiin yhdistää meitä ja se määrittelee Thomannilla tekemämme asiat.
Parhaiden tuotteiden ja parhaiden hintojen tarjoaminen asiakkaillemme on yksi avainvahvuuksistamme.
Palvelu ei myöskään ole vähemmän tärkeää. Haluamme, että saat rahoillesi parhaan vastineen tekemällä ostoksia meillä ja sen vuoksi olemme tehneet oman ohjenuoramme:
lisätty arvo. Olemme esimerkiksi tarjonneet yleistä
30 päivän rahat-takaisin-takuuta vuodesta 1995 – kauan ennen kuin EU teki direktiivin postimyyntiostoksille. Sen lisäksi vuodesta 2005 olemme tarjonneet
jatkettua kolmen vuoden takuuaikaa – omalla kustannuksellamme! Onnelliset asiakkaat tekevät meidät onnellisiksi ja arvostamme kauppamme ilmapiiriä.
Tämän vuoksi kutsumme sinut
tulemaan vierailulle "kampuksellemme" Treppendorfissa, joka sijaitsee Bambergin (Baijeri) lähellä ja kokemaan "Thomannin hengen". Seuraat vain musiikillisia taipumuksiasi –
näin löydät meidätYstävällisin terveisin
Hans Thoman
