Mit Ihren Worten...
  • am 08.05.2012

    xxxx­m2000@gmail.com: "Hallo liebes Thomann-Team, Eure Website ist prima :-)"

  • am 12.06.2012

    ci­xxxr.me­lik­sah@hot­mail.d e: "Sehr Übersichtlich, verschiedene und ausreichende Angebote"

  • am 28.12.2012

    Lie­ber Gruss Remo: "Wirklich tolle Website, viele Zusatzinfos, intelligente Hinweise zu alternativen Produkten,macht einfach Spass, hier zu surfen"

Willkommen zu Hause!

Herzlich willkommen bei Europas größtem Musikhaus. Bei uns finden Sie alles zum Thema Musikinstrumente, Studio-, Licht- und Beschallungstechnik - die angesagtesten Marken, preiswerte Alternativen sowie viele kostenlose Extras für Musiker.

Die Versandkostenpauschale nach Österreich beträgt 7,50 EUR. NEU: ab 199,- versenden wir portofrei. Alle Preise sind brutto incl. 20% MwSt, 30 Tage Money Back und 3 Jahre Garantie.

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Aktuelles und Wissenswertes

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    Wir suchen Verstärkung für unser 1080-köpfiges Team. Besuchen Sie unsere Stellenangebote - vielleicht sind Sie ja demnächst auch ein Thomann!

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    Damit Sie Ihren Kauf bei Thomann garantiert niemals bereuen, bieten wir Ihnen neben dem gesetzlichen 14tägigen Widerrufsrecht unsere Money Back Garantie.

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    Versender des Jahres 2010

    Am 28.09.2010 wurde Musikhaus Thomann von der Versandhandelsbranche hochoffiziell zum Versender des Jahres 2010 gekürt!

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Damit Sie Ihren Kauf bei Thomann garantiert niemals bereuen, bieten wir Ihnen neben dem gesetzlichen 14-tägigen Widerrufsrecht unsere Money Back Garantie (entprechend § 4 der AGB) für die anschließenden 16 Tage auf alle Produkte in unserem Sortiment an. Der Kunde kann von uns erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 30 Tagen durch Rücksendung der Ware zurückgeben. Ausgenommen sind lediglich Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. Custom Cases), Meterware oder Produkte, die aus hygienischen (z. B. von Ihnen bereits benutzte Blätter für Holzblasinstrumente) oder lizenzrechtlichen Gründen (z. B. bereits registrierte Software) nicht zurückgenommen werden können.  
 
Sollten Sie also mit der Ware nicht zufrieden sein, senden Sie uns einfach das Equipment in Originalverpackung und ohne Gebrauchsspuren zurück und wir schreiben den vollen Kaufpreis Ihrem Kundenkonto gut oder überweisen das Geld zurück.  
 
Und das Beste daran: Wenn Sie mit Ihrem Thomann-Equipment nicht hundertprozentig zufrieden sind, übernehmen wir sogar die Rücksendekosten (ab 40 Euro Warenwert)! 
 
PS: Diese Bedingungen gelten für die oben erläuterte Money Back Garantie. Die Bedingungen zum gesetzlichen Widerrufsrecht sowie unsere Garantieleistungen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
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Im Rahmen der Eröffnungsgala des Deutschen Versandhandelskongresses in Wiesbaden wurde unser Musikhaus am 28. September 2010 mit dem Preis "Versender des Jahres 2010" ausgezeichnet. Bisherige Preisträger waren schon so bekannte Namen wie Tchibo, Globetrotter oder Conrad. 
 
Hans Thomann nahm den Preis voller Stolz entgegen und sagte in seiner Dankesrede an die 900 Gäste in der Kurhalle Wiesbaden:  
 
"Wir fühlen uns natürlich extrem geehrt, diesen renommierten Preis entgegennehmen zu dürfen. Aber irgendwie hat uns diese Auszeichnung auch überrascht, denn wir haben doch gar nichts Besonderes gemacht: Wir versuchen einfach nur unsere Kunden glücklich zu machen!" 
 
Das komplette Thomann-Team möchte sich auf diesem Weg noch einmal recht artig bei der Jury für diese tolle Auszeichnung bedanken. Schon allein die Tatsache, dass wir als junges Team in unserer doch recht exotischen Musikbranche an den "Großen" dieser Welt gemessen werden, erfüllt uns alle unglaublich mit Stolz. 
 
Aber für das, was wir tun, erwarten wir keine Auszeichnungen. So freut es uns natürlich umso mehr, wenn wir dann doch mal eine bekommen. 
Dennoch: Was wir tun, machen wir für unsere Kunden und nicht für Urkunden an der Wand. Deshalb freuen wir uns über jedes Lob, das uns unsere Kunden per E-Mail, am Telefon oder per Feedback-Schnipsel (rechts auf jeder Seite im Thomann Store) zukommen lassen. 
 
Wir vom Thomann-Team sagen nochmals "DANKE" für den tollen Preis und schicken eine virtuelle Universal-Umarmung in die Welt hinaus.
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Mit einem integrierten Tool bei Thomann werden Shopbewertungen eingesammelt. Diese werden von eKomis professionellen internationalen Kundenmeinungsmanagement-Team bearbeitet und freigeschaltet. Daraufhin können die Kundenbewertungen angezeigt werden. Bei ungerechtfertigt abgegebenen Bewertungen unterstützt das eKomi Mediationsteam bei der Streitschlichtung.  
 
Facebook mit über 500 Mio weltweiten Nutzern, StudiVZ mit 5 Mio Nutzern und Twitter mit über 100 Mio Nutzern sind mächtige Kommunikationsplattformen worüber sich Empfehlungen rasend schnell verbreiten. eKomi nutzt die Begeisterung der Käufer und unterstützt mittels moderner Social Media Technologien die Verbreitung der Kundenmeinungen. 
 
Durch die eKomi Kundenmeinungen kommen Informationen und nützliche Verbesserungsvorschläge zur Performance der internen Betriebsprozesse ans Licht. Unternehmen die eKomi nutzen, wissen nicht nur was Kunden wirklich wollen, sondern auch, welche Prozesse im Unternehmen verbessert werden müssen.
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Für alle, die es noch nicht wissen, hier eine Erklärung, wie man die Produktvergleiche aufrufen kann: 
 
Wenn Sie gerade auf einer Produktseite sind, finden Sie bei fast allen Produkten in der linken Seitenleiste einen speziellen Filter mit Merkmalen speziell für die aktuelle Produktgruppe. 
Bei Gitarren können Sie z.B. nach Farbe suchen, bei Mischpulten nach Kanälen usw. 
 
Nachdem Sie hier Ihre gewünschten Kriterien ausgewählt haben, können Sie sich entweder alle Produkte als Suchergebnis oder in einem Produktvergleich anzeigen lassen. Für den Produktvergleich setzen Sie bitte ein Häkchen bei "Produkte vergleichen" und klicken Sie auf "Produkte anzeigen". 
 
Es erscheint noch eine Auswahl, in der Sie z.B. bei vielen Treffern auswählen können, welche Artikel Sie tatsächlich in Ihrem Vergleich haben möchten. Sie können aber auch mit einem Klick alle Produkte auswählen und dann im Produktvergleich einzelne ausblenden.
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Telefon-Hotline
09546/922366
Anschrift
Musikhaus Thomann
Treppendorf 30
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