Antelope Discrete 8 Pro Synergy Core

Ho iniziato con una Discrete 4 Synergy Core. Me ne sono subito innamorato: per il suo prezzo molto competitivo, la sua versatilità, la sua qualità sia nei preamp sia nei convertitori e i suoi stupendi plugins interni che fanno suonare divinamente le mie registrazioni come se avessi attrezzatura analogica. Il suono risulta cristallino e immagine stereofonica bella larga, insomma è un piacere anche solamente ascoltare la musica con questa scheda. Ma a che prezzo!

Ho deciso di puntare su Antelope cambiando la mia Discrete 4 con una Discrete 8 e comprando anche 100euro di cavo Thunderbolt originale Apple (consigliato da la stessa Antelope) e un cavo DB25 per le Line Out che uso per sistemi stereofonici a studio e per mandate e ritorni con un mixer per i Live. Beh, subito mi accorgo che il connettore db25 non funzionava e cercando sullo stesso negozio dove ho comprato l'interfaccia (Thomann) mi accorgo che non era + presente la mia Discrete 8 Synergy Core, sostituita dalla versione aggiornata "Discrete 8 PRO" che aveva diverse funzionalità interessanti in più tra cui un nuovo sistema di routing interno attraverso il Control Panel.

UN PO STRANA COME COSA l'assenza del "vecchio" modello nel mercato sostituito dalla versione PRO (unica possibilità acquistabile).

Alla mia 3a esperienza con una loro interfaccia ho avuto la più disastrosa esperienza: nell'audio c'erano interferenze continue e casuali, soffi ed era impossibile utilizzare i processori interni alla scheda (grande funzionalità per cui scegliere questo modello al posto di altri nel mercato come UA che si fa pagare oro per un risultato analogo TESTATO SULLA MIA PELLE nello studio dove lavoro) ne utilizzarli nelle DAW con "afx2daw".
Per certo è un problema unicamente software. Ho fatto numerosi test per cercare di risolvere la situazione disperata (dato che dalla Antelope l'unico loro consiglio è stato di cambiare il cavo Thunderbolt (nel mio caso certificato Thunderbolt e funzionante con altri dispositivi Thunderbolt 3) ed utilizzare un cavo originale Apple quasi da scaricare le responsabilità).

Ho provato allora:
-cambiare cavo
utilizzare USB (da loro fornito)
-Riportare a Factory Mode la scheda
-Cancellare ogni file Antelope compreso plug ins per ogni daw
-Reintallare da capo ogni software
-Auto-Test diagnostico della stessa interfaccia

Il problema si è ripresentato sempre e per sempre senza aver nessuna risposta dalla casa madre.

Mi dispiace perchè il prodotto è di gran qualità ma sembra come se fosse stato messo nel mercato senza aver fatto test ne senza avere una competente assistenza pronta ad aiutare (cosa che invece Thomann ha).
Eppure è un'azienda nota, non mi sarei mai aspettato un inefficenza tale.

Restituisco a malincuore ma non posso fare altrimenti, è un anno che combatto con questi modelli perdendo tanto tempo e lavori.

Everything about this preamp is incredible. Apart from Antelopes dumb routing matrix. It's soooooo confusing.
I'm finally all routed and recording though, and the thing is amazing.
Sounds great, and once the routing matrix becomes more familiar, it's a joy to use.
Advice to Antelope: Start making some proper useful "how to" videos, instead of these dumb ones you have at the moment which only seem to serve as advertising vids. Not useful at all.

Overall though, super super happy.

UPDATE:
Yeah, the Antelope plugins are pretty useless as their AFX2DAW DAW Bridge is glitchy and makes the plugins pretty much useless. Unless you waste I/O's
I spent a lot of money on their plugins and on the AFX2DAW and did explain the problems to Antelope on several occassions, but with no satisfactory outcome.

They just kind of skim over my observations with various spin.
And, didn't really care as I'd already paid.
Which is now doubly annoying as they are giving away all their software for free with every hardware purchase.

My loss... Nevermind.
But, @antelopoe - sort your customer care out a bit more please.
It doesn't make for any guaranteed future purchases from me.
Even though your hardware is bloody amazing :-)