Indirizzo
Thomann GmbH
Treppendorf
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach, Germania
Orari di apertura

COVID-19: l'orario di apertura del nostro negozio, del nostro centro riparazioni e della T.Kitchen al momento dipende dalle regole nazionali/regionali basate sull'incidenza dei casi negli utlimi 7 giorni. Vi terremo informati sul nostro blog.

E' possibile contattarci telefonicamente durante gli orari di apertura.
  • Sabato 9:30–16:00
  • Lunedì 9:30–18:30
  • Martedì 9:30–18:30
  • Mercoledì 9:30–18:30
  • Giovedì 9:30–18:30
  • Venerdì 9:30–18:30
Informazioni sull'azienda
  • Fondata
  • Gennaio 1954
  • Tipo di azienda
  • GmbH
  • Direttore
  • Hans Thomann
  • P. IVA
  • DE 257375233

3 anni di garanzia

I tuoi acquisti presso Thomann sono coperti dalla nostra garanzia di 3 anni. La garanzia del produttore è in genere di un solo anno, Thomann la prolunga fino a 3 anni senza alcun costo aggiuntivo.
3 anni di garanzia Thomann
Perchè lo facciamo?

Perchè lo facciamo?

Perché crediamo nei prodotti che vendiamo.
Siamo distributori autorizzati delle più grandi marche e cerchiamo di offrire i nostri prodotti al miglior prezzo sul mercato.
Ci proponiamo di offrire esclusivamente prodotti di qualità. Se un prodotto non soddisfa i nostri standard qualitativi, non lo includeremo in catalogo.
In caso di riparazione, il nostro controllo qualità e le nostre sei officine di riparazione garantiscono un servizio veloce ed efficiente. Per questo osiamo prolungare sino a tre anni la garanzia.

Ci sono eccezioni?

Ci sono eccezioni?

Articoli deteriorabili come corde, bacchette, pile (anche ricaricabili), valvole, lampade e crossfader non sono coperti da garanzia. Il deterioramento di un articolo entra in garanzia solo quando non è determinato da una manutenzione inadeguata, ma da un difetto di fabbricazione. Ad esempio, una tromba, anche se molto costosa, può presentare segni di ossidazione o imperfezioni sulla vernice se non viene trattata adeguatamente. In questo caso né noi né il produttore risponderemo del difetto.
Sempre più spesso agli articoli vengono allegate istruzioni e suggerimenti per l’uso.
Per articoli deteriorabili come per altri prodotti sui quali il produttore offre una garanzia più lunga rispetto a 3 anni, vale la garanzia del fabbricante.

Cosa faccio se qualcosa si rompe?

Cosa faccio se qualcosa si rompe?

Prima di rispedire un articolo, contatta il nostro servizio clienti. La garanzia è valida per tutti gli acquisti a partire dal 1 Marzo 2005. Avrai bisogno solamente del numero di fattura ("invoice Nr.") o del tuo numero cliente ("Your Customer No."). Contatta prima di tutto il nostro servizio post-vendita (sc.cc@thomann.de) che ti indicherà la procedura da seguire.

Cosa succede se un prodotto non si può riparare?

Cosa succede se un prodotto non si può riparare?

Se un prodotto non si può riparare, è sostituito con un nuovo. Se lo stesso modello non è più disponibile, ti offriremo un prodotto alternativo della stessa categoria di prezzo o ti rimborseremo l’importo pagato.

Più semplice di quanto sembri...

Più semplice di quanto sembri...

ll prolungamento della garanzia non altera in alcun modo la garanzia legale di 24 mesi: non ci sono restrizioni o conseguenze pregiudiziali per il cliente. Per maggiori e più dettagliate informazioni sulle condizioni di garanzia consulta le nostre Condizioni Generali di contratto.

Qualche domanda?

Qualche domanda?

Se hai domande, osservazioni o suggerimenti per aiutarci a migliorare il servizio offerto, contatta il nostro Servizio Clienti. Grazie Mille!

A proposito, lo sapevi che... ... dal 2002 Thomann ha un dipartimento dedicato al controllo della qualità che si occupa esclusivamente del miglioramento della qualità dei nostri podotti. Se un prodotto non è conforme ai nostri standard di qualità, fabbricazione e funzionamento non viene inserito nel nostro catalogo. Le nostre marche sono costantemente migliorate in collaborazione con il produttore e perfino molte marche rinomate si basano sulle infomazioni del nostro dipartimento di controllo qualità per poter migliorare i loro prodotti.
1
(1)
Visti recentemente
Line6 Relay G10TII Transmitter

Line6 Relay G10TII Transmiiter, 2,4 GHz plug and play Wireless transmitter for Relay G10 systems or Spider V series from Spider V 60, with internal receiver, audio frequency range 10 - 20.000 Hz, automic frequency setup, 118 dB SPL max.,…

2
(2)
Visti recentemente
Line6 Pod GO Wireless

Line6 Pod GO Wireless; Multi Effects Pedal for Electric Guitar; over 300 effects and models from Helix, M-Series and Legacy products, up to 6 simultaneous amp, cab, and effects models including a looper and a speaker cabinet simulation (Third-Party IR…

Visti recentemente
Harley Benton TableAmp V2 BlueTooth

Harley Benton TableAmp V2 BlueTooth, compact amplifier with great features for play-along and sing-along with streamed music using the integrated Bluetooth feature, ideal for acoustic guitar, ukulele, electric guitar, vocals and music, 30 watt RMS, 1x 5" bass woofer +…

1
(1)
Visti recentemente
Roli Lumi 1 Snapcase Black

Roli Lumi 1 Snapcase Black; sturdy and magnetic cover around the LUMI Keys for a slim and seamless fit; protects the LUMI Keys during transport and storage; easily folds into a stand for mobile devices; dimensions (W x D x…

1
(1)
Visti recentemente
Korg SQ-64

Polyphonic Step Sequencer with 4 Tracks 3 Melody tracks with 8-fold polyphony and 16 patterns of 64 steps each, Drum track with 16 monophonic sub-tracks, 64-Key matrix with illuminated buttons, OLED display, Editing modes per melody track: gate, pitch…

Visti recentemente
SSL 500-Series SiX Channel

Solid State Logic 500-Series SiX Channel; Channel Strip; with SuperAnalogue mic preamp and 5-way LED indicator; +48V phantom power; with phase and HPF switches; separate instrument/line input on front panel with Hi-Z switch (1MO); switchable 2-band EQ with bell and…

Visti recentemente
Arturia Pigments 3

Arturia Pigments 3 (ESD); virtual synthesizer; four sound engines with variable sound sources; Harmonic Engine with up to 512 partials; Wavetable Engine with a total of 164 wavetables; Utility Engine with sub-oscillator and two noise sample layers; Jup-8 V4 low-pass…

Visti recentemente
Lewitt LCT 140 Air Matched Pair

Lewitt LCT 140 Air Matched Pair - 2 matched small diaphragm condenser microphones, polar pattern: cardioid, frequency range: 20 Hz - 20 kHz, sensitivity: 14.6 mV/Pa, -36.7 dBV/P, max. SPL: 135 dB, low-cut: 80 Hz (12 dB/oct), pad switch: -12dB,…

Visti recentemente
Rode VideoMic Me-C

Rode VideoMic Me-C; condenser directional microphone; suitable for Android devices with USB-C connector; integrated USB type-C plug; 1/2" condenser capsule; polar pattern: cardioid; front pickup angle: 90°; sturdy aluminium housing with ceramic coating; built-in microphone preamplifier with DA converter (24Bit…

3
(3)
Visti recentemente
Alesis Nitro Expansion Pack

Expansion set for Alesis Nitro Mesh Kit Consist of 1x 10" One-Zone Pad and 1x 08" ON zones Tom Pad, Includes necessary rack clips, cymbal holder, L-rods and cables

Visti recentemente
IK Multimedia UNO Synth Pro Desktop

Analog synthesizer Paraphonic analog synthesizer with step sequencer, arpeggiator and effects section, Three wave morphing oscillators with PWM, sync, frequency and ring modulation, dual state variable filter with 24 modes, amplifier, Original OTA filter from the UNO Synth as…

Visti recentemente
Sennheiser MKE 400 MKII

Sennheiser MKE 400 MKII - condenser camera microphone, polar pattern: supercardioid, integrated windscreen, internal suspension, frequency response: 50 Hz - 20 kHz, switchable sensitivity: -23 / -42 / -63 dBV / Pa, max. SPL 132 dB SPL, 2 - 10V…

lascia un feedback
Feedback Vuoi lasciare il tuo feedback o segnalare un errore?

Non vediamo l'ora di ricevere la tua opinione e di risolvere eventuali problemi nel più breve tempo possibile.