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Thomann Cyberstore FAQ
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Isto depende fortemente dos respectivos artigos pedidos, porém acima de 90% de nossos pedidos são processados ainda no mesmo dia e despachados dentro de 24 horas.
Um indicador importante é a indicação do prazo de entrega em nossas páginas de produtos. Se lá constar o texto ´Disponível no depósito´ o equipamento também está em depósito no caso normal. Se lá constar p.ex. ´Disponível: 2 a 3 dias, é este o prazo de entrega oficial do respectivo fornecedor (ou seja, a mercadoria estará connosco normalmente em 2 a 3 dias e alguns dias depois consigo).
Provavelmente você pode imaginar que poderá haver algum imprevisto e que as vezes não poderemos cumprir os prazos de entrega aqui indicados. Assim sendo, as vezes fornecedores nos deixam na mão, outros clientes podem ´apanhar a última peça da frente do seu nariz´ etc.
Porém, a nossa área de compras centrais - o corpo de bombeiros na Thomann - sempre se empenhará por você para poder lhe fornecer o equipamento encomendado com a maior rapidez possível. Caso você necessitar da mercadoria com urgência especial, solicitamos entrar em contacto com seu interlocutor a respeito de um produto alternativo.
Todos fornecedores têm nos confirmado até agora, que a Thomann mantém o maior dispêndio quanto a armazenagem e logística e que ninguém mais do ramo dispõe de tantos produtos actualizados a partir do depósito.
Aqui você encontrará mais informações sobre o maior depósito de despacho da Europa e nossa logística.
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