I nostri contatti
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Indirizzo
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
96138 Burgebrach, Germania
Orari di apertura
Saremo di nuovo qui per aiutarti in 5 Ore e 49 Minuti
  • Sabato 9:30–16:00
  • Lunedì 9:30–18:30
  • Martedì 9:30–18:30
  • Mercoledì 9:30–18:30
  • Giovedì 9:30–18:30
  • Venerdì 9:30–18:30
Informazioni sull'azienda
  • Fondata
  • Gennaio 1954
  • Tipo di azienda
  • GmbH
  • Direttore
  • Hans Thomann
  • P. IVA
  • DE 257375233
Fai un tour virtuale di Thomann

Dichiarazione di protezione dei dati

La presente direttiva descrive come la Thomann GmbH (qui chiamata "Musikhaus Thomann") elabori i dati che ci fornite con l’utilizzo del nostro sito web e come li tuteli secondo la normativa base di protezione dei dati Datenschutzgrund-Verordnung (DS-GVO) nonché secondo le leggi tedesche di competenza in materia, in particolare la BDSG o Legge federale sulla protezione dei dati.

La sicurezza di dati personali come nome, indirizzo, numero di telefono o e-mail è nostra seria ed importante preoccupazione quale azienda. Pertanto svolgiamo le nostre attività web in accordo con le relative leggi per la protezione e la sicurezza dei dati. Di seguito riportiamo quali informazioni sono oggetto di elaborazione da parte nostra.

Dati personali/ tipologie di utilizzo

In linea di principio per Musikhaus Thomann vale la regola che la tutela dei vostri dati personali è per noi d’estrema importanza. Siete voi a decidere se volete renderci noti o meno questi dati nell’ambito di una registrazione, sondaggio o simile. Queste indicazioni da parte vostra sono rilevanti per la vostra richiesta, ci vengono tuttavia da voi fornite su base volontaria. Un’eccezione si ha nei casi in cui per effettivi motivi non sia possibile un preliminare reperimento di un consenso e l’elaborazione dei dati sia consentita dalle prescrizioni di legge.

Presupposto giuridico per l’elaborazione di dati personali

Nella misura in cui reperiamo per operazioni di elaborazione dati un consenso della persona interessata, l’Art. 6 Par. 1 lit. a della cit. normativa DS-GVO ha funzione di presupposto giuridico per l’elaborazione di dati personali.

Nell’elaborazione di dati personali necessaria per l’adempimento di un contratto di cui sia parte contrattuale la persona interessata, l’Art. 6 comma 1 lit. b DS-GVO funge da presupposto giuridico. Ciò vale anche per operazioni di elaborazione necessarie per lo svolgimento di misure precontrattuali.

Nella misura in cui un’elaborazione di dati personali sia necessaria per l’adempimento di un obbligo di legge cui sia soggetta Musikhaus Thomann, l’Art. 6 comma 1 lit. c DS-GVO funge da presupposto giuridico.

Nel caso in cui interessi vitali della persona interessata o di un’altra persona fisica rendano necessaria una elaborazione di dati personali, l’Art. 6 comma 1 lit. d DS-GVO funge da presupposto giuridico.

Se l’elaborazione è necessaria per la tutela di un interesse fondato della nostra azienda o di un terzo e gli interessi, diritti e libertà fondamentali dell’interessato non sono preponderanti rispetto al primo interesse citato, l’Art. 6 comma 1 lit. f DS-GVO funge da presupposto giuridico per l’elaborazione.

Cancellazione e durata della custodia dei dati

I dati personali della persona interessata vengono cancellati o bloccati, non appena decade la finalità della custodia in memoria. Una custodia in memoria può inoltre avvenire se previsto dal legislatore europeo o nazionale in normative, leggi o altre prescrizioni giuridiche dell’Unione cui sia soggetto il responsabile. Un blocco o cancellazione dei dati avviene anche qualora decorra una scadenza prescritta dalle norme citate a meno che non sussista una necessità di ulteriore memorizzazione dei dati per una stipula contrattuale o un adempimento contrattuale.

Scambio di dati/ rapporti contrattuali con partner/ terzi

In aggiunta alle modalità di utilizzo descritte, Musikhaus Thomann comunica i vostri dati a terzi che siano coinvolti nello svolgimento del vostro ordine o nella stipula di contratti. Qualora abbiate ad esempio inviato un ordine attraverso il nostro sito web, noi inoltreremo le vostre informazioni d’ordine alle aziende partner e destinatarie dell’ordine di Musikhaus Thomann, che elaboreranno il vostro ordine e ve lo consegneranno. I dati saranno trasmessi soltanto nella misura in cui questi saranno necessari per portare a compimento il vostro ordine, per procedere alla consegna o per soddisfare una vostra richiesta. Noi inoltreremo anche dati personali a terzi nella misura in cui siamo tenuti a farlo.

Dati rilevati automaticamente dal nostro sito web/ dati di utilizzo

Diamo il benvenuto a tutti coloro che visitano e utilizzano gratuitamente la nostra pagina web e che vi osservano i prodotti offerti. Quando fate visita al nostro sito web noi protocolliamo i seguenti dati generali di utilizzo per valutare quali parti del nostro sito web vengono da voi visitate e per quanto tempo vi soffermate:

  1. Informazioni sul tipo di browser e la versione utilizzata
  2. Il sistema operativo dell’utente
  3. L’indirizzo IP dell’utente
  4. Data e ora dell’accesso
  5. Siti web da cui il sistema dell’utente perviene alla nostra pagina internet
  6. I servizi e le funzioni utilizzati sul nostro sito web

Questi dati vengono riuniti con i dati di utilizzo di tutti i visitatori della nostra pagina web per misurare il numero dei visitatori, il tempo medio di permanenza sul nostro sito web, le pagine richiamate etc. Questi dati da noi raccolti vengono riuniti e impiegati soltanto per scopi interni.

Presupposto giuridico per la memorizzazione provvisoria dei dati e dei log file è l’Art. 6 comma 1 lit. f DS-GVO.

Noi utilizziamo questi dati riuniti per valutare i nostri prodotti e servizi, comprese le novità che noi rendiamo accessibili attraverso il nostro sito web e per misurare l’utilizzo del nostro sito web e in generale per migliorarne il contenuto.

La memorizzazione provvisoria dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessaria per consentire di portare a destinazione il sito web sul computer dell’utente. A tale scopo l’indirizzo IP dell’utente deve rimanere memorizzato per la durata della seduta.

La memorizzazione in log file avviene per assicurare la capacità funzionale del sito web. Inoltre i dati ci servono per l’ottimizzazione della pagina web e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. In queste finalità risiede anche il nostro fondato interesse per l’elaborazione dei dati secondo l’Art. 6 comma 1 lit. f DS-GVO.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo della loro rilevazione. Nel caso della memorizzazione dei dati in log file ciò avviene al più tardi dopo sette giorni. È possibile una memorizzazione ulteriore. In questo caso gli indirizzi IP degli utenti vengono cancellati o manipolati cosicché non sia più possibile un’assegnazione del client in chiamata.

La rilevazione dei dati per la messa a disposizione del sito web e la memorizzazione dei dati in log file sono assolutamente necessarie per il funzionamento della pagina internet. Da parte dell’utente non sussiste alcuna possibilità di opposizione.

Inserzioni pubblicitarie di terzi o link ad altri siti web che vengono mostrati sul nostro sito web, raccolgono anch’essi dati utente, se cliccate su di essi o se seguite le loro indicazioni. Non abbiamo alcun controllo sui dati che vengono rilevati attraverso inserzioni o siti web di terzi volontariamente o meno. Raccomandiamo di visionare le direttive di protezione dei dati ("Privacy Policies") dei siti web visitati se avete perplessità riguardo alla rilevazione e all’utilizzo dei vostri dati.

Cookies

Così come molti altri siti web commerciali, Musikhaus Thomann può utilizzare la tecnologia generalmente nota come “cookies" al fine di raccogliere dati sul vostro utilizzo del sito web e per assicurare che la vostra visita proceda senza problemi.

I cookies sono file di testo che vengono memorizzati nel browser internet ovvero dal browser internet sul sistema computerizzato dell’utente. Quando un utente richiama un sito web, allora un cookie può venire memorizzato nel sistema operativo dell’utente. Questo cookie contiene una serie caratteristica di dati che consente una identificazione chiara del browser al nuovo richiamo del sito web.

I nostri cookies non rivelano e non contengono alcun dato personale. I cookies non possono leggere alcuna informazione dal vostro computer oppure con altri cookies agire sul vostro disco rigido. I cookies ci consentono tuttavia di riconoscervi in occasione di una successiva visita al nostro sito web.

I seguenti dati vengono memorizzati nei cookies:

  1. Impostazioni linguistiche
  2. event. impostazioni di volume
  3. Articolo in un carrello
  4. Nome inserzione per valutazioni clienti

Richiamando il nostro sito web l’utente viene informato sull’utilizzo di cookies e in questo contesto rinviato alla presente Dichiarazione di protezione dei dati.

Il presupposto giuridico per l’elaborazione di dati personali con l’utilizzo di cookies tecnicamente necessarie e di cookies per scopi di analisi è l’Art. 6 comma 1 lit. f DS-GVO.

Lo scopo dell’utilizzo di cookies tecnicamente necessari è dato dalla semplificazione dell’utilizzo di siti web da parte degli utenti. Alcune funzioni della nostra pagina Internet non possono essere fornite senza l’utilizzo dei cookies. Per queste è necessario che il browser anche dopo un cambio di pagina venga riconosciuto.

Per ulteriori applicazioni abbiamo necessità di cookies:

  1. Carrello
  2. Lista annotazioni
  3. Impostazioni linguistiche e valuta
  4. Logged in/ Logged out

I dati utenti rilevati da cookies tecnicamente necessari non vengono utilizzati per la creazione di profili utente.

L’impiego dei cookies di analisi avviene allo scopo di migliorare la qualità del nostro sito web e del suo contenuto. Attraverso i cookies di analisi comprendiamo come il sito web viene utilizzato e possiamo così ottimizzare costantemente la nostra offerta.

In queste finalità risiede anche il nostro fondato interesse per l’elaborazione dei dati personali secondo l’Art. 6 comma 1 lit. f DS-GVO.

Se non desiderate che il vostro browser accetti cookies, potete disattivare o limitare queste possibilità nelle impostazioni del browser. Cookies già memorizzati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Ciò può avvenire anche in modo automatizzato. La disattivazione della funzionalità cookie può impedire che questo sito web funzioni regolarmente. Può darsi che non vi troviate più in grado di raggiungere tutte le possibilità e le informazioni di questo sito web.

Registrazione

Sulla nostra pagina Internet offriamo agli utenti la possibilità di registrarsi indicando i dati personali. I dati vengono inseriti in una maschera e a noi inoltrati e memorizzati. Non avviene un inoltro dei dati a terzi. I seguenti dati vengono rilevati nell’ambito del processo di registrazione:

  1. Nome e cognome
  2. Indirizzo
  3. Indirizzo e-mail
  4. Ditta/Istituzione/Associazione (optional)
  5. Numero telefonico (optional)
  6. Numero cellulare (optional)

Nell’ambito del processo di registrazione viene reperito un consenso dell’utente alla elaborazione di questi dati.

Presupposto per l’elaborazione dei dati presentando un consenso dell’utente è l’Art. 6 Comma 1 lit. a DS-GVO.

Se la registrazione serve all’adempimento di un contratto la cui parte contrattuale è l’utente oppure serve per l’esecuzione di misure precontrattuali, il fondamento giuridico supplementare per l’elaborazione dei dati è l’Art. 6 comma 1 lit. b DS-GVO.

Una registrazione dell’utente è necessaria per la messa a disposizione di determinati contenuti e prestazioni sul nostro sito web.

Una registrazione dell’utente è necessaria per l’effettuazione di un contratto con l’utente o per l’esecuzione di misure precontrattuali.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo della loro rilevazione.

È il caso di dati rilevati durante l’operazione di registrazione, quando la registrazione sul nostro sito internet viene annullata o modificata.

Questo è il caso delle misure durante l’operazione di registrazione per l’adempimento di un contratto o per l’effettuazione di misure precontrattuali quando i dati per l’esecuzione del contratto non sono più richiesti. Anche dopo la conclusione del contratto può sussistere una necessità di memorizzare dati personali del partner contrattuale, al fine di far fronte ad obblighi contrattuali o di legge.

Quali utenti avete in ogni momento la possibilità di cancellare la registrazione. I dati memorizzati su di voi possono da voi essere fatti modificare dal Supporto clienti o dal Centro clienti.

Se i dati per l’adempimento di un contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali, una cancellazione anticipata dei dati è possibile soltanto nella misura in cui obblighi contrattuali o di legge non impediscano una cancellazione.

Modulo di contatto e contatto e-mail

Sulla nostra pagina internet esiste la possibilità di fornire un feedback, di richiedere un live support nonché inserire indicazioni / commenti relativamente all’ordine. Se un utente coglie questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di immissione vengono a noi trasferiti e memorizzati. Questi dati sono:

  1. “Fornire Feedback“: il vostro messaggio (se questo contiene indicazioni volontarie vostre con dati personali), indirizzo e-mail (optional)
  2. Live-support e indicazioni / commenti all’ordine: solo quei dati che sono necessari per la vostra richiesta individuale di supporto ovvero che comunicate volontariamente nel vostro commento

In alternativa è possibile una presa di contatto attraverso gli indirizzi e-mail forniti sul nostro sito web. In questo caso vengono memorizzati i dati personali dell’utente trasmessi con la e-mail.

Non avviene in questo contesto un inoltro dei dati a terzi. I dati vengono esclusivamente utilizzati per l’elaborazione della conversazione.

Presupposto giuridico per l’elaborazione dei dati che vengono trasmessi nell’ambito di un invio di una e-mail è l’Art. 6 comma 1 lit. f DS-GVO. Se la registrazione serve alla stipula di un contratto il fondamento giuridico supplementare per l’elaborazione dei dati è l’Art. 6 comma 1 lit. b DS-GVO.

L’elaborazione dei dati personali dalla maschera di immissione ci serve esclusivamente per l’elaborazione della presa di contatto. In caso di un contatto via e-mail ne consegue anche il necessario fondato interesse all’elaborazione dei dati.

Gli altri dati personali elaborati durante l’operazione di invio servono a impedire un abuso del modulo di contatto garantendo la sicurezza dei nostri sistemi informatici.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo della loro rilevazione. Per i dati personali provenienti dalla maschera di immissione e quelli che sono stati inviati via e-mail il caso si verifica quando la rispettiva conversazione con l’utente è terminata. La conversazione è terminata quando dalle circostanze si desume che l’argomento in questione è stato chiarito.

Impiego di servizi per scopi di marketing e analisi

Google Analytics

Sui nostri siti web Musikhaus Thomann impiega Google Analytics, un servizio di analisi web della Google Inc. ("Google"). Google Analytics impiega i cosiddetti “cookies", file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer e che consentono un’analisi dell’utilizzo del sito web da parte vostra. Le informazioni prodotte tramite il cookie sul vostro uso di questo sito web vengono solitamente trasmesse a un server di Google in USA e qui memorizzate. In caso di attivazione dell’anonimizzazione IP su questo sito web il vostro indirizzo IP viene preliminarmente abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea o in altri stati della convenzione sullo spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’intero indirizzo IP viene trasmesso ad un server di Google negli USA e lì abbreviato. Per incarico di Musikhaus Thomann Google utilizzerà queste informazioni per valutare il vostro uso del sito web, per creare rapporti sulle attività del sito web e per fornire altre prestazioni collegate con l’utilizzo del sito web e di internet a Musikhaus Thomann quale gestore del sito web. L’indirizzo IP trasmesso nell’ambito di Google Analytics dal vostro browser non verrà riunito da Google con altri dati di Google. Potete impedire la memorizzazione dei cookies mediante una corrispondente impostazione del software del vostro browser; vi avvertiamo tuttavia che in questo caso non potrete utilizzare completamente tutte le funzioni di questo sito web. Potete evitare il rilevamento e la trasmissione dei dati generati da www.thomann.de attraverso il cookie e i dati riferiti al vostro utilizzo del sito web (incl. vostro indirizzo IP) a Google nonché l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il browser plug-in disponibile al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/eula.html?hl=de.

La rilevazione da parte di Google Analytics in alternativa all’installazione del browser plugin, soprattutto in browser internet di dispositivi mobili, può essere impedita cliccando sul seguente link:

disattivazione Google Analytics

In tal modo viene collocato sul vostro dispositivo un cosiddetto opt out cookie, che impedisce la futura rilevazione dei vostri dati tramite Google Analytics facendo visita a questo sito web.

Fate attenzione che, in caso di cancellazione dei cookies nelle vostre impostazioni browser, ciò può avere come conseguenza anche la cancellazione dell’opt out cookie di Google Analytics e pertanto la nuova attivazione da parte vostra.

Ulteriori informazioni sul funzionamento di Google Analytics e sulle relative condizioni di utilizzo per questo servizio e disposizioni di protezione dei dati sono reperibili al sito http://www.google.com/analytics/terms/de.html ovvero http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Vorremmo inoltre farvi presente che sulle nostre pagine Internet Google Analytics viene impiegato con l’estensione anonymizeIP e pertanto gli indirizzi IP possono essere rielaborati solo in modo abbreviato, per escludere un riferimento personale.

Integrazione e utilizzo di rimandi ai social media (Facebook, Google+ etc.)

Sulle nostre pagine Internet, in particolare nelle nostre offerte di prodotto, sono integrati rimandi a servizi di social network esterni come Facebook, Google+, YouTube e Twitter. Esclusivi responsabili per i servizi internet di questi servizi di social network sono i loro gestori. Ulteriori informazioni sono reperibili di seguito, ordinate secondo il rispettivo social network.

Attraverso i nostri rimandi a servizi social media non viene trasmesso ad essi alcun dato su di voi. Si tratta di normali hyperlinks, attraverso i quali non si verifica alcuna trasmissione di dati. Cliccando il rimando venite direttamente rinviati alla nostra presenza sul rispettivo social network. Una trasmissione di dati avviene soltanto nella misura in cui avete fatto il log in sul vostro account utente del social network in questione. Potete quindi linkare o condividere contenuti dei nostri siti web direttamente con il social network ovvero in caso di YouTube guardare i video del nostro canale YouTube. Il rispettivo social network viene eventualmente a conoscenza di quali contenuti avete visualizzato sulle nostre pagine web.

Responsabili per servizi social media linkati da Musikhaus Thomann sono esclusivamente:

  • per Facebook e la sua presenza Internet Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA;
  • per Instagram e la sua presenza Internet Instagram, LLC, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, USA;
  • per Pinterest e la sua presenza Internet Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA;
  • per Google+ e la sua presenza internet Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;
  • per YouTube e la sua presenza Internet, YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., St. Bruno, CA 94066, USA;
  • per Twitter e la sua presenza Internet Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA;

Ulteriori informazioni sullo scopo e sulla portata del rilevamento dei dati e sulla rielaborazione e uso dei vostri dati da parte del rispettivo servizio social media sono contenute nelle norme per la tutela dei dati personali del relativo servizio. Queste sono disponibili in Internet:

Ai link citati trovate fra le altre cose anche informazioni sulle possibilità di impostazione per la tutela della vostra sfera privata nonché dei vostri ulteriori diritti concernenti la elaborazione dei vostri dati da parte del rispettivo social network.

Remarketing di Facebook

Sul nostro sito web utilizziamo il “Vanilla Custom Audiences Pixel”, un servizio di Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Con l’ausilio di questo servizio possiamo rivolgerci ai nostri clienti in maniera mirata, attraverso il social network Facebook, attivando i cosiddetti Facebook Ads per visitatori dei nostri siti web, quando visitate il social network Facebook.

A tal fine, abbiamo implementato i pixel di remarketing di Facebook sui nostri siti web. Si tratta di code snippets (frammenti di codice), che sono in grado di identificare il vostro tipo di browser attraverso l’ID del browser, ovvero l’impronta digitale del vostro browser, e di riconoscere se avete visitato i nostri siti web e cosa esattamente avete visionato. Al momento della visita dei nostri siti web viene creata, tramite il pixel, una connessione diretta con i server di Facebook. Facebook è in grado di identificarvi sulla base dell’ID del vostro browser, poiché questo è collegato con altri dati da voi memorizzati presso Facebook con il vostro account utente. Facebook vi fornisce poi le nostre inserzioni pubblicitarie personalizzate, sulla base delle vostre esigenze, nel vostro diario Facebook o in altri punti di Facebook.

Noi stessi non siamo in grado di identificarvi personalmente tramite il pixel di Facebook, in quanto nessun altro dato personale, oltre al vostro ID del browser, verrà da noi memorizzato tramite il pixel di remarketing di Facebook.
Ulteriori informazioni relative al Custom Audience di Facebook, ai dettagli sull’elaborazione dei dati tramite questo servizio e alla politica sulla privacy di Facebook sono riportate alla pagina https://www.facebook.com/about/privacy/.

Potete disattivare l'utilizzo del remarketing di Facebook facendo clic sul seguente collegamento.

Tutti i servizi vengono impiegati per scopi di pubblicità e marketing con lo scopo di configurare in maniera più attrattiva l’offerta di Musikhaus Thomann. Come descritto in precedenza per i singoli servizi prendiamo sul serio il vostro diritto alla tutela dei dati consentendovi di opporvi all’utilizzo di tutti i servizi e informandovi preliminarmente a tali indicazioni di tutela dei dati. Presupposto giuridico per le citate operazioni di elaborazione dei dati è l’Art. 6 comma 1 lit. f DS-GVO. Attraverso informazioni in queste indicazioni di tutela dei dati e la facoltà di opposizione a voi accordata, il vostro diritto alla protezione dei dati è sufficientemente tutelato.

Sicurezza

Musikhaus Thomann prende delle misure per garantire la sicurezza dei vostri dati personali. I vostri dati sono diligentemente protetti da perdita, distruzione, falsificazione, manipolazione, accesso non autorizzato o pubblicazione e trasmissione non autorizzata.

Musikhaus Thomann protegge i dati dei clienti da noi rilevati mediante memorizzazione su server protetti da password e cosiddetti firewall, che utilizzano tecniche di crittografia contro l’accesso non autorizzato.

Musikhaus Thomann si adopera al meglio e secondo le possibilità tecniche odierne per offrirvi un ambiente sicuro per la conclusione del contratto, non può tuttavia garantire l’assoluta sicurezza dei vostri dati.

Vi invitiamo a prendere tutti i provvedimenti possibili per tutelare i vostri dati personali mentre navigate in Internet. Come minimo vi invitiamo a modificare regolarmente le vostre password e a scegliere una combinazione di lettere e numeri per garantire di utilizzare un browser sicuro quando navigate in Internet.

Annunci

Sul nostro sito web è possibile inserire gratuitamente annunci. A tale scopo rileviamo nell’ambito di un modulo di registrazione il vostro nome, indirizzo e indirizzo e-mail. Questi dati vengono quindi salvati nel nostro sistema e utilizzati per la generazione degli annunci. Negli annunci viene pubblicato il vostro nome o a scelta uno pseudonimo nonché paese, località e CAP e indirizzo e-mail. Inoltre, nella pubblicazione degli annunci sono compresi dati di descrizione dell’equipaggiamento, immagini da voi caricate e vostro numero di telefono (optional).

Presupposto giuridico per l’elaborazione dei dati è l’Art. 6 comma 1 lit. f DS-GVO.

Ciò avviene per gli scopi di contatto da parte di interessati nonché per la prevenzione delle frodi. Inoltre uniformiamo i dati da voi fornitici allo scopo dell’annuncio con la nostra banca dati dei clienti. Ciò avviene con lo scopo ad es. di correggere dati clienti errati e di poter subordinare gli annunci all’account del cliente, nella misura in cui siete già clienti di Musikhaus Thomann. In tal modo avete la possibilità di gestire comodamente il vostro annuncio attraverso il normale accesso al centro clienti.

I dati vengono cancellati non appena non sono più necessari per il raggiungimento dello scopo della loro rilevazione. È il caso di dati rilevati durante l’operazione di registrazione, quando la registrazione sul nostro sito internet viene annullata o modificata.

Quali utenti avete in ogni momento la possibilità di cancellare la registrazione. I dati memorizzati su di voi possono da voi essere fatti modificare dal Supporto clienti. Una cancellazione del vostro account cliente deve essere richiesta presso di noi. Mettetevi in contatto con il nostro Supporto clienti (ad es. sotto i dati di contatto del vostro partner di contatto personale a sinistra nel vostro account cliente). I vostri dati personali in caso di cancellazione vengono semplicemente bloccati, se alla cancellazione si contrappongono doveri di custodia di legge oppure disposizioni delle autorità.

Diritti degli interessati

Se vengono elaborati i vostri dati personali siete considerati interessati ai sensi della normativa DS-GVO e vi spettano i seguenti diritti nei confronti del responsabile:

1. Informazione, rettifica, limitazione e cancellazione

Avete in ogni momento il diritto a ricevere informazioni gratuitamente sui dati memorizzati riguardo alla vostra persona presso Musikhaus Thomann, la relativa provenienza e destinatario nonché lo scopo della elaborazione dei dati attraverso i siti web di Thomann. Inoltre avete il diritto a rettifica, cancellazione e limitazione dell’elaborazione dei vostri dati personali qualora sussistano le condizioni giuridiche in proposito.

I dettagli possono essere rilevati dalla relative norme di legge da Art. 15 a 19 del DS-GVO.

2. Diritto alla trasferibilità dei dati

Avete il diritto a ricevere i dati personali che vi riguardano e che avete fornito a Musikhaus Thomann quale responsabile, in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina. Musikhaus Thomann può soddisfare questo diritto ad es. fornendo un export csv dei dati cliente elaborati su di voi.

3. Diritto d’informazione

Se avete rivendicato il diritto a rettifica, cancellazione o limitazione dell’elaborazione nei confronti del responsabile, questi è tenuto a comunicare a tutti i destinatari a cui sono stati rivelati i vostri dati personali, questa rettifica o cancellazione dei dati o limitazione dell’elaborazione a meno che ciò non si riveli impossibile o comporti un impegno sproporzionato.

Voi avete il diritto nei confronti del responsabile di essere informati in merito a tali destinatari.

4. Diritto di opposizione

Avete il diritto, per motivi derivanti dalla vostra particolare situazione, di fare ricorso in qualsiasi momento contro l’elaborazione dei dati personali che vi riguardano che avviene in base all’Art. 6 comma 1 lit. e o lit. f DS-GVO; ciò vale anche per un profiling che si basi su tali disposizioni.

Il responsabile non elaborerà più i vostri dati personali, a meno che non possa dimostrare cogenti motivazioni di protezione per l’elaborazione, che prevalgano sui vostri interessi, diritti e libertà oppure qualora l’elaborazione serva alla rivalsa, all’esercizio o alla difesa di rivendicazioni giuridiche.

Se i vostri dati personali vengono elaborati per fare pubblicità diretta avete facoltà in qualsiasi momento di fare ricorso contro l’elaborazione dei vostri dati personali per gli scopi di tale pubblicità; ciò vale anche per il profiling nella misura in cui esso sia connesso con tale pubblicità diretta.

Se vi opponete all’elaborazione per scopi di pubblicità diretta, i dati personali che vi riguardano non verranno più elaborati per questi scopi.

Avete la possibilità, in correlazione con l’uso di servizi della società dell’informazione – a prescindere dalla direttiva 2002/58/CE – di esercitare il vostro diritto all’opposizione mediante procedimento automatizzato, nel quale vengono impiegate specifiche tecniche.

5. Revocabilità di dichiarazioni di autorizzazione in materia di tutela dei dati

Inoltre potete in qualunque momento revocare le autorizzazioni che avete rilasciato con efficacia per il futuro nei confronti di Musikhaus Thomann fra i dati di contatto sotto riportati.

6. Diritto al reclamo presso un autorità di vigilanza

A prescindere da un ulteriore espediente giuridico di diritto amministrativo o giudiziario avete il diritto di reclamare presso un’autorità di vigilanza, in particolare nello Stato membro del vostro luogo di residenza, del vostro posto di lavoro o della presunta violazione, qualora siate dell’idea che l’elaborazione dei vostri dati personali violi la normativa DS-GVO.

L’autorità di vigilanza presso la quale è stata presentata la lamentela informa il reclamante sulla situazione e sulle risultanze del reclamo compresa la possibilità di un espediente giuridico giudiziario secondo l’Art. 78 DS-GVO.

Responsabile, partner di contatto per domande o esercizio dei vostri diritti di interessato, contatto

Responsabile ai sensi delle normative in materia di protezione dei dati per tutte le elaborazioni dati che si svolgono attraverso i siti web di Musikhaus Thomann:

Thomann GmbH, Hans-Thomann-Straße 1, 96138 Burgebrach, Germania

Potete in caso di domande, commenti, reclami nonché per l’esercizio dei diritti che vi spettano quali interessati in correlazione con queste disposizioni di tutela dei dati e la elaborazione dei vostri dati personali attraverso i siti web di Musikhaus Thomann rivolgervi direttamente all’incaricato di Musikhaus Thomann via e-mail (privacy@thomann.de). Egli sarà lieto di prendersi cura della vostra richiesta in materia di protezione dei dati.

Attualizzazione della direttiva di protezione dei dati

Musikhaus Thomann può di tanto in tanto aggiornare la direttiva di protezione dei dati. Tali modifiche vengono visualizzate sul sito web. Qualora abbiate annotazioni o domande in merito a queste direttive di protezione dei dati o altra direttive di questo sito web, vi chiediamo di contattarci per iscritto.

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