Contact personnel
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+33-176548596
Adresse postale
Thomann GmbH
Treppendorf
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Allemagne
Horaires d'ouverture

COVID-19: Les horaires d'ouverture de notre magasin, nos centres de réparation et notre t.kitchen à Treppendorf dépendent actuellement de l'incidence à 7 jours. Nous vous tenons informés sur notre blog.

Pendant nos heures d'ouverture, vous pouvez nous joindre par téléphone.
  • Lundi 9:30–18:30
  • Mardi 9:30–18:30
  • Mercredi 9:30–18:30
  • Jeudi 9:30–18:30
  • Vendredi 9:30–18:30
  • Samedi 9:30–16:00

Jour férié: Notre magasin sera fermé le 13.05.21 en raison d'un jour férié.
Informations sur la société
  • Création
  • Janvier 1954
  • Statut
  • GmbH
  • PDG
  • Hans Thomann
  • Numéro TVA
  • DE 257375233

Processus de commande et clauses contractuelles

Étapes techniques du processus de commande

  • Clic sur le champ « Passer à la caisse » dans le panier d'achats affiché
  • Redirection vers la page de récapitulatif de commande (thomann.de Caisse), sur laquelle se déroulent les différentes étapes d'achat
  • Étape 1 Sélection de l'« adresse de facturation et de livraison » (si vous ne possédez pas de compte client chez Thomann et n'êtes pas connecté ; sinon, l'adresse de facturation et de livraison est déposée) ;
    • Saisie de l'« adresse de facturation »
    • Si l'adresse de facturation et l'adresse de livraison sont différentes, vous pouvez, en cliquant sur la case à cocher, « saisir une autre adresse de livraison »
  • Étape 2 À la section suivante, « tous les postes de votre commande » sont affichés dans un tableau ; il est encore possible de modifier le contenu du panier d'achats
  • Étape 3 Sélection du « mode de paiement » (en cliquant sur le mode de paiement souhaité)
  • Étape 4 Possibilité de sélectionner par clic d'« autres options » (adresse de livraison divergente, date de livraison, encaissement d'un bon d'achat Thomann, commentaire/note concernant la livraison)
  • Validation de la commande en cliquant sur le bouton « Acheter »

Identification et correction d'erreurs de saisie

Avant validation de la commande, vous pouvez corriger les données que vous avez saisies via les fonctions courantes du clavier et de la souris. Vous pouvez également procéder à une correction de vos données tout au long du processus de commande.

Langue du contrat

Seule la langue française fait foi our la conclusion du contrat (cf. § 1 Pt. 4 de nos CGV).

Sauvegarde et accessibilité du texte contractuel

Le texte du contrat est sauvegardé. Les données de commande ainsi que les Conditions générales de vente sont envoyées au client par e-mail. Toutes les commandes antérieures peuvent être consultées par le client dans la zone de connexion (cf. § 1 Pt. 2 de nos CGV).

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