• Liste d’envies
  • Choisir le store Select Store
    Tous les pays All Countries
  • 0
Adresse postale
Thomann GmbH
Hans-Thomann-Straße 1
D-96138 Burgebrach, Allemagne
Informations sur la société
Janvier 1954
GmbH
Hans Thomann
DE 257375233

Horaires d'ouverture

Nous sommes dans 19 Heures et 21 Minutes de nouveau joignable.
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–18:30
  • 9:30–16:00
Nous nous réjouissons de votre évaluation

Les clients satisfaits sont la chose la plus importante pour nous. Votre avis nous aidera à adapter nos services à vos besoins.

Le plus grand centre de service européen

Comment pouvons-nous vous aider?
Selon nous, le service n’est pas seulement la prise en charge de votre matériel défectueux, nous croyons que le service commence avec la sélection des produits que nous vous proposons, jusqu’à la manière utilisée pour expédier votre équipement..
Le plus grand centre de service européen
Avant l’achat

Avant l’achat

Selon nous, le service commence dès la sélection des produits que nous vous proposons. Nous sommes joignables par téléphone, email, et au sein de notre magasin pour vous proposer notre aide et nos conseils, avant que vous ne réalisiez vos achats.

A l’expédition

A l’expédition

Nous optimisons constamment notre logistique et notre capacité de stockage afin de vous livrer toujours plus vite!

Après l’achat

Après l’achat

Si vous faites face à des difficultés techniques, nous ne vous abandonnerons pas : nous avons des équipes de techniciens à votre disposition. Ces derniers vous aideront rapidement et efficacement.

Nous avons des équipes d’experts prêts à vous aider et à vous conseiller par email, téléphone et dans le magasin.

Notre stock per­met l’en­voi ra­pide des com­mandes grâce à la grande dis­po­ni­bi­lité de pro­duits. 90% des com­mandes sont ex­pé­diées moins de 30 mi­nutes après que nous les ayons re­çues.

Nous éten­dons la ga­ran­tie à un to­tal de 36 mois – sans frais sup­plé­men­taires pour vous.

Nos guides en lignes détaillés vous proposent des trucs et astuces, ainsi que des connaissances techniques pour débutants et professionnels.

Les frais de port pour la France sont gra­tuits au-delà de 49 eu­ros de ma­té­riel com­mandé (ex­cep­tion faite des com­mandes vo­lu­mi­neuses à des­ti­na­tion de la Corse et des îles du lit­to­ral). Dans le cas contraire ils ne sont que de 4,80-eu­ros - et ce, quelque soit le poids et le vo­lume de votre com­mande.

Une guitare passée à la PLEK sonne mieux et se joue mieux! Notre service guitare propose donc ce service juste pour vous.

En plus des ex­traits so­nores, des pho­tos à 360°, notre site web pro­pose des re­ports de test ma­té­riel ainsi que des éva­lua­tions clients pour beau­coup d’ar­ticles dif­fé­rents.

Si vous n’aimez pas l’article que vous avez acheté, vous pouvez nous le retourner sous 30 jours, nous ne posons pas de questions.

Nous dis­po­sons de 11 ate­liers équi­pés et de spé­cia­listes ca­pables d’ef­fec­tuer des tra­vaux de main­te­nance et de ré­pa­ra­tion sur votre équi­pe­ment.

Nos techniciens spécialisés sont à votre disposition pour vous aider rapidement, de manière professionnelle, et le plus important : avec efficacité en cas de problème.

Contactez notre service après-vente en cas de questions techniques ou de problème :
(1)
(1)
Feedback

Avez-vous trouvé une erreur ou souhaitez-vous commenter cette page?

Nous apprécions vos commentaires et mettons tout en œuvre afin de résoudre les problèmes le plus rapidement possible.

annuler