Thomannin huoltokeskus – Jousisoittimet

Jousisoittimet ovat todella herkkiä ja kallisarvoisia. Ne saattavat kulkeutua soittajalta toiselle sukupolvien ajan, muttei ajan rasitus saa näkyä niissä, päinvastoin: Jousisoittimen soundin pitäisi parantua sen vanhetessa! Thomann huoltaa ja korjaa niin Thomannilta, kuin muualtakin hommattuja jousisoittimia. Verstaalla saattaa usein törmätä satoja vuosia vanhoihin soittimiin, kuten esimerkiksi tähän Italian Cremonasta kotoisin olevaan selloon:

Oli soitin sitten viulu, alttoviulu, sello tai kontrabasso, tärkeintä sen huoltamisessa ja käsittelyssä ovat oikeat työkalut ja ammattilaisen kosketus!

 Skaala on mieletön!

Emme huolla pelkästään orkesterisoittimia. Jousisoitinosastomme korjaa ja modifioi myös muun muassa Aasian, Lähi-Idän, Afrikan, Etelä-Amerikan ja Pohjoismaiden perinnesoittimia. Listaa voisi jatkaa äärettömiin, sen verran erilaisia soittimia verstaallamme on nimittäin käynyt! Erilaiset harput, luutut, mandoliinit, oudit, erhut, sitarit ja buzukit saavat osakseen ammattilaistemme huomiota kuukausittain. Huollamme myös sähköisten jousisoittimien runkoja ja komponentteja!

Mistä huolto-osaston päivät koostuvat?

• Sähköpostipyyntöihin vastaaminen ja niiden kartoitus
•  Asiakkaiden videoiden katsominen, ongelman arviointi ja ratkaisun selvitys
•  Palautettujen tuotteiden laadunvalvonta ennen lisäystä B-Stockiin
• Asiakaspalvelun, logistiikan, kumppanihallinnon ja tuotehallinnon, sekä puhelimitse esitettyjen ongelmien ratkaiseminen. (sekä ulkoisten palvelukumppaneiden, että valmistajien kanssa).
• Kielten vaihto
• Korjaus, säätö, viritystappien ja tallojen muokkaus
• Reikien, rakojen ja naarmujen korjaus
• Olkatukien säätö
• Siistiminen, kiillotus ja puupintojen vahaus
• Intonaation säätäminen
• Sähköisten soittimien testaus ja elektronisten komponenttien korjaaminen
• Takuun tarkistaminen

Huoltokeskuksen sisällä

Tsekkaa videolta, miltä huoltokeskuksessamme näyttää!