Con le vostre parole...
  • su 21.12.2011

    Unbekannt: "semplicemente grandi"

  • su 24.12.2011

    Unbekannt: "very perfect......over the top....."

  • su 09.01.2013

    Sconosciuto: "Seri, professionali e grande attenzione per il cliente, Complimenti!!! igpanu"

Benvenuto a Thomann!

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La Musikhaus Thomann è stata premiata con per essere la “Migliore compagnia di ordini via mail dell'anno 2010” il 28 settembre 2010 alla conferenza ufficiale per le compagnie che operano online che si è tenuta in Wiesbaden.  
 
Hans Thomann ha accettato con grande orgoglio questo premio e di fronte ai 900 ospiti in Wiesbaden ha espresso il suo pensiero in merito:  
 
"Siamo estremamente onorati per il premio che ci viene conferito. Ma questo premio a dirla tutta sorprende un pò anche noi, dato che non abbiamo fatto nulla di particolare per meritarlo: abbiamo solo cercato di far felici i nostri clienti!”  
 
Tutto il team Thomann Vi ringrazia per questo fantastico premio. Siamo un team giovane e facciamo parte di una parte esotica del commercio a livello musicale e siamo comunque messi allo stesso piano dei "grandi" del campo musicale. Questo ci rende estremamente felici.  
 
Ma non ci aspettiamo premi per ciò che facciamo. Per questo motivo, se ne riceviamo, questo non è altro che un valore aggiunto a quello che facciamo...  
Quello che facciamo, lo facciamo per i nostri clienti e non per ricevere premi o certificati . Per questo siamo davvero contenti per qualsiasi premio che ci viene dato dai nostri clienti per mail o via telefono, attraverso i commenti online (sulla parte sinistra della nostra pagina del Thomann Cyberstore) oppure su forums esterni. 
 
Noi, il Thomann team, vogliamo solo dirvi "GRAZIE" per il premio ricevuto e vi abbracciamo virtualmente ovunque voi siate nell'universo di internet.
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Per essere sicuri che non vi pentiate di aver acquistato da Thomann, vi offriamo una garanzia di 30 giorni soddisfatti o rimborsati su tutti i prodotti che offriamo nella nostra gamma. Potrete restituire i prodotti ricevuti nell'arco di 30 giorni senza dare alcuna spiegazione. Le uniche eccezioni sono per articoli che vengono costruiti su misura o modificati seguendo le esigenze del cliente (es. le custodie realizzate su misura), materiale che viene a contatto con la bocca per motivi igenici (es. Ance per strumenti a fiato o armoniche a bocca, becchi ecc) oppure materiale coperto da licenze (es. Software registrati).  
 
Quindi, se non doveste essere soddisfatti di un prodotto restituitecelo nel suo cartone originale e senza tracce d'uso e vi rimborseremo i soldi per intero sul vostro conto cliente presso Thomann oppure versiamo i soldi nuovamente sul vostro conto o carta di credito.  
 
P.S.: Queste condizioni si applicano per la garanzia soddisfatti o rimborsati. Le condizioni mandatorie per la restituzione ed il diritto di recesso si trovano nella nostra sezione per le condizioni generali della vendita.
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I suoni Demo vengono registrati negli Studi di registrazione della Musikhaus Thomann, dove cerchiamo di riprodurre i suoni fedelmente e cerchiamo di dare un suono attraverso diversi Mixing & Mastering che sia davvero originale e ad altra fedeltà. Sul nostro sito le riproduzioni devono essere assolutamente le migliori e affidabili a livello di suono, altrimenti avremmo usato quelle dei nostri fornitori, non vi pare? ;-)  
 
Per una trasparenza assoluta, tutte gli articoli usati per le registrazioni (microfoni, interfacce, ecc..) vengono protocollate. In questo modo, ogni volta che guarderete un video, potrete anche richiamare tramite il Pulsante-Info nel nostro Audio-Player, la strumentazione che è stata usata per la registrazione. Più trasparente di così non si può! 
 
Il risultato sono Demo Audio di prodotti che vanno dal gruppo delle fisarmoniche fino ai Synthesizer. I Demos sono linkati ai nostri prodotti, in questo modo potrete ascoltare ogni prodotto comodamente online. Usate semplicemente l' Audio Player nella parte destra della pagina come ad esempio Il menu di scelta alla fine della descrizione del prodotto
 
Vi auguriamo un buon ascolto e tanto divertimento con le Thomann Audio-Clips.

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