
Nuestros compañeros de logística están trabajando a toda velocidad para que tus regalos de Navidad lleguen a tiempo. ¡Actualmente estamos enviando un promedio de 35,000 paquetes por día! ¡Tenemos mucho trabajo por delante, nuestros compañeros están haciendo todo lo posible por vosotros!
Importante 📦
Ten en cuenta que DHL/UPS entrega paquetes hasta el 23 de diciembre, así que asegúrate de estar presente en la dirección de envío para recibirlos a tiempo.
Puedes consultar el estado de tu envío en el centro de atención al cliente online a través del seguimiento online. Nuestro servicio de notificación te informará automáticamente antes de que te entreguen los productos.
Ten en cuenta nuestro indicador de disponibilidad: verde significa que el producto está en stock y se puede enviar de inmediato (actualmente más del 90% de nuestra gama de productos). Para pedidos con stock agotado, no podemos garantizar la entrega a tiempo antes de Navidad.
🎄 Para poder recibir tu pedido en España antes de Navidad, la fecha limite para realizarlos es el 19 de diciembre antes de las 14:00 🎄
Enviamos casi todos los paquetes a través de envío premium, por lo que los plazos de entrega dentro de Europa suelen ser de 2 a 5 días laborables.
Productos de tamaño grande: Si un artículo pesa más de 30 kg o es de gran tamaño (pantallas de bajo, contrabajos, pianos digitales, etc.) debe transportarse mediante palet y camión de transporte y, lamentablemente, ya no se puede garantizar la entrega antes de Navidad.
Nota importante: obviamente no podemos garantizar los tiempos de tránsito de los proveedores de servicios de envío individuales. Asimismo, no tenemos influencia en casos de «fuerza mayor» como el hielo y la nieve. Por lo tanto, haga su pedido a tiempo para que todos los instrumentos y equipos estén a tiempo debajo del árbol de Navidad.
Si tienes una emergencia: vales regalo o software 🎁
Si ya vas tarde o si tu pedido no va a llegar a tiempo para Navidad, un Vale Thomann es la mejor idea para hacer feliz a un músico. La mayoría de los programas también se pueden descargar directamente desde nuestra Tienda de descargas.
El equipo de Thomann te desea una Feliz Navidad ⛄
Luis Contento dice:
Estoy esperando mi pedido cuando llegue cera mi alegría de navidades
juanma dice:
🙂
clara dice:
cual es la fecha limite para realizar el pedido y tenerlo para reyes?
gracias
Jose dice:
Creo que os habéis aventurado a dar una fecha que desgraciadamente no se ha cumplido, una pena. Para un pedido hecho el 14/12/2017, desde luego la entrega os puedo asegurar que no ha sido antes de Navidad. Espero que sea para antes de Reyes.