Thomann. Hans Thomann

Permettete che mi presenti: Mi chiamo Hans Thomann, e sono il direttore della ditta Musikhaus Thomann dal 1990. La compagnia é stata fondata da mio padre nel 1954. Ci sono stati enormi cambiamenti da allora, ma una cosa é rimasta sempre la stessa e non cambierá mai: Lasciamo che i nostri clienti ci guidino.

Non ho mai studiato economia aziendale o marketing ma sono stato addestrato come un ingegnere di precisione nel mio lavoro. La musica é la mia vita ed io l'ho trascorsa lavorando nella Musikhaus Thomann da quando avevo dodici anni.
Ero abbastanza giovane quando mio padre mi incaricó di essere a capo della compagnia. Mi diede oltretutto un consiglio incommensurabile per il mio successo: "Ascolta sempre i clienti ed impara da loro."

Quello divenne il mio stesso motto e sono fiero di dire che nonostante i nostri 980 impiegati e piú di 4.950.000 clienti, siamo ancora un'impresa famigliare. Non ci sono managers, ne consiglieri aziendali qui, ne tantomeno giovani in giacca e cravatta qui.

Vendere il miglior prodotto al miglior prezzo questo é il nostro fine e soddisfare i nostri clienti la nostra motivazione. Un servizio eccellente viene offerto insieme a tutto questo. Vogliamo farti risparmiare al massimo tempo e denaro mentre aquisti con noi, per questo abbiamo un credo al quale facciamo fede: Valore aggiunto. Per esempio, offrivamo una garanzia di 30-giorni soddisfatti o rimborsati dal 1995 - giá un po di tempo prima che l'EU iniziasse a pubblicizzare la regolamentazione per gli acquisti attraverso email. Apparte questo, nel 2005 abbiamo deciso di dare una garanzia di tre anni sui prodotti - a spese nostre! Il servizio per noi significa molto ed é piú importante di un impiegato sorridente, poiché quel sorriso preferiamo vederlo sui nostri clienti.

Perché non vi fermate ad assaporare anche voi un pó di quell'"atmosfera Thomann" che si respira qui? Siete sempre i benvenuti a visitarci a Musikhaus Thomann in Treppendorf vicino Bamberg (Bavaria, Germania). Ci potete raggiungere seguendo la mappa qui.

Cordiali Saluti,

Hans Thomann